Castel Parc de Fierbois

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Un début négatif le logement ne correspondait pas à nôtre réservation, il a fallut se fâcher et batailler pdt 2h pour obtenir le logement réservé. Piscine extérieure les bassins sont sales. Prudence. Les travaux sont inachevés parking avec tas de cailloux, barrières autour de la piscine avec des manques les enfants peuvent passer, une armoire électrique ouverte. Terrasse du chalet sale. Animations très bien, restaurant semble très bien, bar l'équipe très sympa comme l'équipe d'animation.

La réservation et le mensonge de la personne à l'accueil... l'état général ne correspond pas à un 5 etoiles

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Quelques soucis lors de l'installation, micro ondes HS, évier bouché... Très réactif, tout était réparé en peu de temps. Bien situé pour les visites. Camping agréable, piscine chauffée, animation le soir également.

Pas de surveillance au niveau de la piscine chauffée et bien qu'il y ait des panneaux, beaucoup de personnes, rentrent en tong, laissent des papiers trainer. Porte sur le côté ouverte, et certains passent du lac à la piscine... Bref, hygiène pas respectée.

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Parfait est le mot qui résume notre séjour. Des sanitaires très propres, un emplacement très grand, du personnel sympathique et accueillant !!! Mention particulière et un immense merci à Redha et Inane qui ont été merveilleux avec ma maman de 80 ans pour sa descente en tyrolienne en toute sécurité !!!

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C'est la deuxième fois que nous avons séjourné dans ce camping, et il est toujours aussi bien. Le restaurant était au top, et la supérette toujours efficace pour acheter les produits manquants en urgence. Les personnes de l'accueil étaient parfaites.

Le chalet loué n'était pas à 100% propre, mais il y avait une excuse : 50% du camping a été réservé dans la semaine précédent notre arrivée, ce qui a créé un engorgement.

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L’équipe d’accrobranche c’était fantastique! Grand merci à tous

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Proche de tous.

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La qualité des services L’état des sanitaires L’étang, les piscines, les animations.

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Le lac avec la structure gonflable, la piscine, les services à proximité (supermarché, bar, restaurant)

Notre emplacement, trop reculé par rapport au cœur du camping. La propreté du logement qui n'était pas optimale à notre arrivée.

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Personnels charmants à la supérette

Camping pas préparé pour la saison : bungalow détruit non mis en sécurité, potelet eau-élec détruit non réparé, pas d'eau sur l'emplacement, amateurisme du serveur restaurant

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L’espace aquatique Agathe a l’accueil très sympathique et tres professionnelle contrairement à sa collègue un peu plus âgée La responsable de l’équipe ménage qui a été très professionnel au vu de la « proprete » de notre Mobil Home Suggestion pour les airs de jeux des enfants qui sont top : installer un banc pour les parents qui surveillent leurs bambins Je pense que le camping n’était pas prêt pour son début de saison ,dommage

La tenue extérieure du camping, espace vert non entretenue , arbres et haie non taillé Pas de restauration le midi ni de snack le midi et le soir Pas assez de transat à la piscine 3€50 un verre d’Oasis , un peu excessif

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animations du soir agréables

haies non taillées / pelouses non tondues- terrain vague, inacceptable pour un 5 étoiles. peu d'info des animateurs sur les activités ou leur maintien

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Séjour très agréable

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We only booked in at this site because we had been evacuated from where we were meant to be staying this week. On arrival at reception we showed the lady, who spoke no English, and didn’t understand my French, our booking confirmation. She could find no trace of the booking so told us to go to a mobile hut near the shop. This turned out to belong to eurocamp, who obviously knew nothing about us. Back to the first reception and a confused conversation went on. Finally the lady fetched someone who was much more helpful and found our booking on another system.

Then we tried to pay,but their machine rejected four of our cards. In the end I managed to pay using the email link and my phone. Apart from that, this site also had bad weather so we were told to park on a road so we didn’t sink into the mud. Apart from that we cycled to a couple of local villages for lunch. L’auberge jeanne d’Arc in st Catherine is worth a visit. The campsite shop is very well stocked, but there weren’t many activities available. Best thing about this campsite was the sanitary block, just like a nice hotel.

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Le camping et région sont génial avec les diverses équipements sur le camping

le mobilehome et son extérieur n'était pas propre, le camping manque d'entretien, beaucoup d'équipements cassé usé

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Un séjour prévu de longue date à Fierbois sur conseil d'amis. Le temps radieux a largement participé à graver un souvenir impérissable.