Camping la Ribière

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre camping vous ait plu. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine étape au bord de la rivière.

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis que notre camping vous ait plu, pour un séjour satisfaisant.

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis que notre camping vous ait plu, pour un séjour satisfaisant.

Réponse de l'établissement

N'étant pas propriétaires du terrain, nous ne pouvons malheureusement pas décider du nombre de sanitaires. Nous allons faire notre maximum pour en obtenir plus dans l'avenir. Bien cordialement.

Réponse de l'établissement

Effectivement, il fait encore froid le matin, souvent des gelées matinales en montagne. Donc seuls les sanitaires possédant le chauffage sont ouverts à la période où vous êtes venus. A vous de voir vos préférences... Cordialement

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre belle région. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle escapade au bord de la rivière et découvrir plein de nouvelles choses ! Bien cordialement. Nadia

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos installations, l’accueil de l’équipe ainsi que votre emplacement en bord de rivière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Bien cordialement, L'équipe du camping.

Réponse de l'établissement

Bonjour Mme Bertrand, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. La propreté de nos locatifs, de nos bâtiments communs et du camping est une priorité quotidienne pour notre équipe. Le mobil-home avait été préparé avec le même soin que pour tous nos vacanciers. Si vous aviez réellement constaté un problème à votre arrivée, il aurait été essentiel de nous en informer immédiatement, ce qui n’a pas été le cas. Concernant l’équipement, il manquait effectivement un plat, ce que nous regrettons, mais la vaisselle de base (dont les tasses) était bien présente. Quant aux coquetiers, ils ne font pas partie de l’équipement standard, mais nous aurions pu vous en fournir si la demande avait été faite. Le transat n’avait pas été oublié : il avait été déplacé par un autre résident, et nous avons réagi dès que vous nous l’avez signalé. Enfin, au sujet de la piscine, rappelons qu’à aucun moment notre établissement ne la mentionne sur son site. Par ailleurs, la réglementation n’en fait pas une obligation pour un camping 3 étoiles. Nous proposons en revanche un accès direct et privilégié à la rivière, apprécié par la grande majorité de nos vacanciers. Il est important de souligner qu’il s’agit de la première note aussi basse de la saison, alors que la plupart de nos clients mettent en avant la qualité de l’accueil, la propreté du site et le cadre naturel. Bien cordialement, La Direction

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille dans notre chalet vous ait plu. Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt au camping. Bien cordialement

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nos mobil-homes sont équipés en 16A, ce qui peut provoquer une coupure si plusieurs appareils puissants (comme un grille-pain) sont branchés en même temps ; notre équipe reste toujours disponible pour intervenir rapidement. Pour les relax, dommage que vous ne nous ayez pas prévenus sur place, ils auraient été remplacés immédiatement. Enfin, vous aviez choisi ce modèle que nous avions indiqué comme plus étroit : pour davantage de confort, d’autres gammes plus spacieuses sont disponibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup Mr PELACCHI, pour votre retour et pour la belle note globale attribuée à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home, ainsi que l’agencement de l’hébergement. Concernant le coût de la location des draps, nous comprenons votre remarque. En effet, la tarification est appliquée au séjour, et non à la nuitée, ce qui peut effectivement sembler élevé pour un passage très court. Cela permet cependant de maintenir une qualité de linge irréprochable et un service pratique pour les séjours plus longs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long afin de profiter pleinement de nos services et de la région. Bien cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup Madame pour votre retour chaleureux 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serons heureux de vous revoir bientôt !

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, l'accueil et le confort de votre hébergement. Au plaisir de vous revoir lors d’u prochain séjour !