Emplacement Tente, Caravane Ou Camping-Car + Véhicule

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que la disponibilité et la courtoisie de notre responsable technique ainsi que la taille de votre emplacement ont contribué positivement à votre expérience. Nous sommes toutefois désolés que votre emplacement n’ait pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité et d’emplacement, notamment à cause du passage fréquent et du bruit, ainsi que de la pente ressentie. Votre remarque concernant l’absence d’explications lors de votre arrivée, ainsi que les difficultés rencontrées avec les équipements collectifs, retiennent toute notre attention. Vos retours nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services, dans l’objectif d’offrir à chacun de nos vacanciers un séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre camping. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que le calme et l’environnement ont contribué à votre bien-être. Il est également très encourageant de lire votre satisfaction concernant l’accueil et la localisation de notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’absence de lumière dans les douches et l’usure des sanitaires. Vos observations sont précieuses et seront étudiées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Geachte heer Sven V, Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten te delen. Wij zijn blij dat u heeft genoten van de rustige omgeving van onze camping, van de schoonheid van het meer en van de gastvrijheid van ons personeel. Wij begrijpen uw opmerking over het geïsoleerde aspect van de site. Het is een compromis om een rustige omgeving te creëren, ver weg van de drukte van de stad. Wat betreft de sanitaire voorzieningen: wij nemen nota van uw opmerking en overwegen mogelijke verbeteringen om het comfort van onze bezoekers te vergroten. Wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen op een van onze campings in Tikayan.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre camping propre et convivial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du camping Tikayan Saint Clair.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. La propreté et le confort de nos hébergements sont une priorité, et nous prenons très au sérieux ce type de signalement. Si vous n’avez pas eu de retour depuis votre départ, nous vous invitons à nous contacter directement par mail ou par téléphone afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions d'avoir également souligné la localisation avantageuse de notre camping. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Chère Madame Anne G, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la terrasse de notre mobil-home, ainsi que l'accueil et l'emplacement de notre camping. Nous comprenons que la météo peut parfois influencer l'expérience de nos invités, et nous espérons que cela n'a pas trop gâché votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping.