Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Ensoya. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le calme, la verdure ainsi que votre séjour dans l’un de nos nouveaux Cottage Zen. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé cet hébergement très bien et que vous ayez été satisfait de votre séjour, notamment en comparaison avec votre séjour de l’année dernière en mobil-home. Concernant votre remarque sur la fermeture à 23h, il s’agit de la barrière d’accès au camping, qui est volontairement fermée à partir de 23h afin d’assurer la tranquillité et la sécurité de l’ensemble de nos campeurs. Les accès restent bien entendu prévus pour les personnes séjournant sur le camping. Votre fidélité et votre retour nous font particulièrement plaisir, et nous encourageons à poursuivre les améliorations engagées sur le camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sous le signe de la Slow Life 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Ensoya, et tout particulièrement l’expérience Slow Lodge. Savoir que vous avez pu profiter d’un environnement calme et verdoyant. Un grand merci également pour vos compliments sur l’accueil, la propreté, le confort et le mobilier en bois de votre hébergement. Nous sommes heureux que l’esprit nature et Slow Life de notre camping vous ait plu. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une parenthèse en famille, au rythme de la nature. 🌱 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce séjour de près de deux mois parmi nous ! 🌿 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir au Camping Ensoya et tout particulièrement heureux que notre équipe ait pu vous accompagner et vous aider dès votre arrivée. Vos compliments sur notre accueil nous font vraiment plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme et le charme authentique de notre camping, la propreté de nos sanitaires ainsi que notre emplacement, à proximité de Sigean et des grands axes. Nous sommes ravis que votre Cottage Prestige ait répondu à vos attentes pour ce long séjour et que la climatisation ait été particulièrement appréciée ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’absence de commerce, restaurant ou bar sur place. Pour le moment, nous faisons le choix de préserver l’atmosphère calme, naturelle et authentique du camping, dans cet esprit Slow Life qui nous tient à cœur. 🌱 Merci encore pour votre confiance et d’avoir choisi Ensoya pour cette longue parenthèse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour , Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping Ensoya, notamment le calme, la sécurité et l’ambiance agréable du camping. Nous sommes également heureux que votre mobil-home vous ait donné entière satisfaction et que la climatisation ait bien fonctionné, un vrai plus pendant les journées estivales ! Merci également pour vos excellentes notes concernant l’accueil, le confort, la propreté et l’hébergement. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe de la Slow Life 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Un grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, notre accueil, la proximité des commodités ainsi que votre séjour dans notre Slow Lodge tout neuf. 🌿 Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Votre remarque nous permet de rester vigilants et d’améliorer ce point, particulièrement en période de forte fréquentation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe de la Slow Life et de la détente ! 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la flexibilité de nos réservations, qui permet justement de profiter du Camping Ensoya sans être contraint par les traditionnels séjours du samedi au samedi ou par une semaine complète. Quel plaisir également de lire votre commentaire sur notre Cottage Zen ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié son confort, son aménagement et le soin apporté aux détails. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse Slow Life, confortable et reposante à Sigean. 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la qualité de l’accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que votre mobil-home. Nous sommes heureux que la climatisation ait été un vrai plus pour profiter pleinement de votre séjour pendant les journées estivales. Concernant la piscine, nous comprenons tout à fait votre remarque, notamment avec les températures estivales de notre région. Le Camping Ensoya ne dispose actuellement pas de piscine, mais nos vacanciers peuvent profiter de la piscine municipale de Sigean située à proximité du camping pendant sa période d’ouverture. Merci encore pour votre confiance et pour vos remarques constructives. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse Slow Life à Sigean ! 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre réactivité et nos échanges par mail, ainsi que le confort de votre sanitaire privatif et son coin cuisine. Nous sommes également heureux que la propreté et notre démarche écologique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le manque d’ombre sur l’emplacement Premium. La végétation étant encore en développement sur certaines zones, nous travaillons progressivement à améliorer le confort des emplacements, notamment avec davantage de zones ombragées. Concernant les animations, nous comprenons tout à fait votre remarque. Notre camping s’inscrit dans une ambiance plutôt calme et Slow Life, mais nous réfléchissons également à proposer davantage de petits rendez-vous et d’animations afin que chacun puisse profiter du camping à son rythme. Merci encore pour vos remarques constructives, qui nous permettent de continuer à faire évoluer le Camping Ensoya. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse nature ! 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille, l’environnement du camping ainsi que votre emplacement. Nous sommes également heureux que la propreté et l’entretien des sanitaires aient répondu à vos attentes, avec un nettoyage des douches effectué deux fois par jour. Vos retours sur les services et la propreté nous sont précieux : ils nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Ensoya pour une prochaine parenthèse Slow Life au cœur de la nature ! 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette jolie note 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre cottage, notamment le jacuzzi privatif et la climatisation. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les animations en soirée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente à Sigean 🌿 Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour , Un grand merci pour ce très beau retour ! 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’ambiance reposante du camping, ainsi que votre Cottage Signature et son jacuzzi privatif. Savoir que vous avez trouvé l’hébergement confortable, propre et parfaitement équipé nous fait vraiment plaisir ! Merci également pour votre suggestion concernant l’ajout d’une table pour profiter pleinement des repas en extérieur. Nous la prenons bien sûr en compte pour continuer à améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Ensoya pour une nouvelle parenthèse Slow Life en famille ! ☀️ Manuella , Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 🌿 Quel plaisir de lire que vous avez passé un super séjour en famille au Camping Ensoya ! Nous sommes ravis que votre bungalow vous ait autant plu, notamment sa décoration et son confort. Merci également pour vos gentils mots envers notre équipe. Savoir que vous vous êtes sentis accueillis, bien accompagnés et rapidement « comme chez vous » est une vraie récompense pour nous. Nous prenons bien sûr en compte votre remarque concernant la machine à café : ce sont justement vos retours qui nous permettent de continuer à améliorer nos hébergements et l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse Slow Life au Camping Ensoya ! 🌿 Belle journée Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et surtout votre emplacement Premium avec ses équipements tout neufs. Vous avez raison, le camping est actuellement en pleine reconstruction et nous avançons petit à petit pour améliorer encore l’expérience de nos campeurs. L’idée est de créer un lieu simple, chaleureux et tourné vers la Slow Life, où l’on prend le temps de profiter de la nature et de se retrouver. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’épicerie et les produits frais : c’est effectivement un service qui pourrait être un vrai plus pour nos vacanciers. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Ensoya pour découvrir les prochaines évolutions ! ☀️ Belle journée Manuella, Fred, Florent et Audrey

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille dans nos nouveaux cottages vous ait pleinement satisfaite. Nous vous souhaitons un bon retour et encore merci pour les gourmandises ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente. Belle journée Manuella, Florent, Fred et Audrey

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Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que votre mobil-home, et que vous ayez trouvé le confort globalement satisfaisant. Concernant la piscine, comme indiqué, nous ne disposons pas encore de piscine directement au camping. Nos vacanciers peuvent toutefois profiter de la piscine municipale de Sigean, située à proximité. Nous comprenons néanmoins que la présence d’une piscine sur place puisse être un vrai plus pour un séjour en famille. Pour les arbres et le manque d’ombre sur certains emplacements, c’est effectivement un point sur lequel nous travaillons. Le camping et ses emplacements sont actuellement en pleine rénovation 🌿 Notre objectif est de faire évoluer le camping tout en conservant son esprit nature et Slow Life. Enfin, nous sommes désolés pour les lattes cassées dans le mobil-home. Ce type de problème ne devrait pas vous avoir été laissé et nous allons rester vigilants sur ce point lors des contrôles entre chaque séjour. Merci encore pour vos remarques, elles nous permettent de continuer à améliorer le camping au fil des saisons. Manuella, Fred, Florent et Audrey