Flower Camping Les Biches

Réponse de l'établissement

Bonjour Anyssia, Un grand merci pour avoir partagé votre récente aventure au Camping Les Biches ! Votre retour positif sur notre éventail d'activités et la propreté de votre mobil-home nous ravit au plus haut point. Nous sommes désolés d'apprendre les petits désagréments que vous avez rencontrés à votre arrivée. N'hésitez pas à nous contacter même en dehors des heures d'ouverture de l'accueil. Il y a toujours une personne d’astreinte pour vous aider en cas de besoin et le numéro d'urgence est affiché sur la porte de la réception. En ce qui concerne les températures fraîches la nuit, sachez que nous vous proposons des couvertures supplémentaires sur demande pour vous assurer un confort optimal. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'éclairage extérieur. Pour vos futures vacances, pourquoi ne pas tenter nos mobil-homes "Family" ? Leurs spacieux agencements pourraient bien vous séduire encore plus ! Nous espérons tout de même que la Vendée vous a plu et que vous avez apprécié le cadre naturel enchanteur de notre pinède. Marion, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Mario, Merci d'avoir partagé votre expérience au Camping Les Biches. Nous sommes ravis que notre cadre naturel et notre supérette aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre service de restauration. Nous venons de rouvrir nos portes et nos équipes ont besoin d'un peu de rodage. Elles font néanmoins leur maximum afin de satisfaire nos vacanciers. Nous espérons que votre séjour parmi nous vous a permis de profiter pleinement des merveilles de notre région, entre plages envoûtantes et activités variées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement réussie. Laurent, propriétaire, gérant. Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Anita, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un week-end en famille aussi mémorable. Au Camping Les Biches, nous nous efforçons de créer des moments inoubliables, et savoir que notre Mobil-home Tribu a contribué à rendre votre séjour encore plus spécial nous comble de joie. L'énergie positive que vous avez ressentie au sein de notre équipe est le reflet de notre passion pour ce que nous faisons. Nous sommes dévoués à faire en sorte que chaque instant passé chez nous soit aussi agréable que possible, et vos aimables mots nous encouragent dans cette voie. Nous sommes également ravis que notre programme d'activités vous ait plu ! Que ce soit des aventures en plein air, des moments de détente ou des découvertes culinaires, nous avons à cœur d'offrir une expérience complète à nos précieux campeurs. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre havre de paix boisé, pour créer ensemble de nouveaux souvenirs magiques. Marion, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Les Biches. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté des sanitaires et notre cadre verdoyant. Concernant l'eau des douches, sachez qu'elle fait l’objet de surveillances constantes plusieurs fois par jour et qu'elle est bien chauffée à 38°C. Toutefois, nous reconnaissons qu'en période de faible affluence, l'eau chaude peut prendre un peu plus de temps à parvenir depuis la chaudière, nécessitant ainsi un délai d'attente avant d'en profiter pleinement. Nous espérons que malgré cela, vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour entre amis à Saint-Hilaire de Riez et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Laurent, propriétaire, gérant. Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Christelle, Un grand merci pour ce commentaire ! C'est un véritable plaisir de lire votre satisfaction. Espace aquatique, cadre relaxant, points de restauration, activités et animations... Il est vrai qu'il y a tout ce qu'il faut ici pour passer un "excellent" séjour ! Nous veillons à maintenir une ambiance détendue et paisible pour que chacun puisse pleinement profiter de ce coin de verdure paradisiaque, en toute sérénité. Bonne fin d'été et à bientôt sous le soleil de la Vendée ! Karine, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Daniele, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles vacanciers. C'est un plaisir de vous accueillir chaque année et de contribuer à la réussite de vos vacances. Nous prenons note de vos remarques sur l'équipement de votre mobil-home et vous proposons, pour un futur séjour, de vous diriger vers nos hébergements "Family" ou "Côté Jardin". Tout équipés et situés dans notre quartier piéton, ils possèdent une terrasse couverte, un lave-vaisselle, une cafetière Senseo, un grille-pain et de nombreux rangements. Concernant la promiscuité, nous comprenons que cela puisse être dérangeant, et nous vous conseillons pour une prochaine fois de choisir l'option "choix de l'emplacement" lors de votre réservation. Cela vous permettra de sélectionner un emplacement qui répondra à toutes vos envies. Toute l'équipe espère vous accompagner la prochaine fois pour des instants sans nuages, au cœur d'un cadre naturel reposant. Laurent, propriétaire, gérant Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean Claude, Merci de partager votre commentaire, et d'avoir choisi le Camping Les Biches pour vos vacances en Vendée ! Nous sommes ravis de lire que l'emplacement et le calme de notre établissement vous ont satisfait. D'avril à juin et en septembre : nous proposons des animations adaptées à la période de l'année et aux familles avec de jeunes enfants. Le but est de divertir les petits afin que les parents puissent se reposer et se ressourcer au sein de notre pinède. Des installations sont également à disposition pour varier les plaisirs comme notre spa, notre piscine chauffée ou encore les points de restauration pour les plus gourmands. Pour information, certains de nos hébergements sont équipés de télévision, nous vous invitons à nous communiquer vos souhaits, lors d'une future réservation. Au plaisir de vous revoir parmi nous, pour un nouveau séjour où calme et détente seront au rendez-vous. Karine, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Celine, Notre quartier Famille est pensé pour vous assurer de bons moments confortables avec vos proches, avec des mobil-homes récents, des terrasses couvertes et sécurisées par un petit portillon et tout le confort : télévision, lave-vaisselle, cafetière Senseo... Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié le cadre calme et serein. Notre camping est nettoyé quotidiennement, avec minutie. Nous regrettons que la propreté des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aurions aimé en être informés sur le moment pour réagir : nos équipes d'entretien peuvent intervenir en plus des passages programmés sur simple signalement. En ce qui concerne l'espace de rangement et la taille des chambres, nous proposons différents types de mobil-homes pour répondre aux besoins de chacun. Il est possible que nos hébergements du Quartier Côté Jardin, plus spacieux et mieux équipés, vous conviennent davantage lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos exigences et nous serons ravis de vous aider à choisir le locatif le plus adapté pour votre prochaine escapade en Vendée. Laurent, propriétaire, gérant Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82