Camping Les Cyprès

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et que vous avez apprécié le confort de votre hébergement. La présence des deux salles d'eau et des deux WC ainsi que les nombreux équipements inclus sont un vrai plus. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le ménage avant votre arrivée, y compris sur la terrasse. Nous vous présentons nos excuses si celui-ci n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que nous restions vigilants sur ce point. Et nous sommes bien d'accord avec vous : les vacances passent toujours trop vite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour prolonger un peu ces bons moments lors d'un prochain séjour aux Cyprès. Au plaisir de vous revoir, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Bonjour Michel, Quel plaisir de constater que vous avez une nouvelle fois passé de belles vacances parmi nous ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre fidélité année après année. Savoir que vous prenez toujours autant de plaisir à revenir aux Cyprès est la plus belle des récompenses pour nous. Nous sommes ravis que votre mobil-home, sa propreté et le respect de votre souhait d’emplacement aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci également pour vos mots sur l’entretien du camping et sur son âme. C’est un compliment qui nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour préserver l’esprit familial et convivial qui fait l’identité des Cyprès depuis tant d’années. Nous vous donnons rendez-vous l’année prochaine avec grand plaisir et avons déjà hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments de détente en Vendée. Bien cordialement, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce magnifique 10/10 et pour votre fidélité aux Cyprès ! C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir et de savoir que vous appréciez autant l'espace aquatique, le chant des oiseaux et l'ambiance que toute l'équipe s'efforce de faire vivre au quotidien. Vos compliments sur la gentillesse de nos équipes nous touchent beaucoup et seront partagés avec grand plaisir. Nous sommes également ravis que votre hébergement vous ait pleinement satisfaite et que vous vous sentiez toujours aussi bien sur votre emplacement préféré. Merci aussi pour vos suggestions. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le vis-à-vis entre les emplacements. L'ajout de végétation est une piste intéressante qui pourra être étudiée afin d'améliorer encore le confort de chacun. Encore merci pour votre confiance renouvelée année après année. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour un prochain séjour au camping Les Cyprès. À très bientôt, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'emplacement de votre mobil-home. Vos compliments sur la sympathie de nos équipes nous font très plaisir et seront transmis à tous. Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau après votre premier séjour l'année dernière, et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une prochaine fois pour vous faire profiter d'un séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir aux Cyprès, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Cyprès. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'aménagement intérieur de votre mobil-home, un hébergement récent conçu pour offrir confort et espace à nos vacanciers. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Les températures exceptionnellement élevées que nous avons connues durant cette période ont effectivement pu rendre le séjour moins confortable que prévu. Notre situation sous les pins et la proximité de l'océan permettent généralement de conserver une atmosphère agréable, mais nous comprenons que cet épisode de chaleur ait pu être ressenti différemment. Concernant la terrasse, nous regrettons de ne pas avoir été informés durant votre séjour de la présence des « parasites » que vous évoquez. Notre équipe technique intervient rapidement lorsqu'un problème est signalé et aurait pu vérifier la situation immédiatement afin d'y apporter une solution. Suite à votre retour, nous avons procédé à un contrôle de l'installation sans constater d'anomalie particulière. Concernant le stationnement, celui-ci est à moins de 10m, nous trouvons cela très raisonnable.  Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien cordialement, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable week-end aux Cyprès et que vous avez apprécié le calme, la nature, notre espace aquatique ainsi que la situation privilégiée du camping à proximité de la plage et de la piste cyclable. Nous sommes également heureux que votre mobil-home Océan vous ait séduite par son confort, ses nombreux équipements (lave-vaisselle, plancha, draps, serviettes), ses deux salles de bain et son agréable espace extérieur. Les vélos mis à disposition sont en effet très appréciés pour profiter pleinement du séjour sans avoir à utiliser la voiture. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la propreté du sol à votre arrivée. Nous sommes sincèrement désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera transmis à notre équipe ménage afin de renforcer encore notre vigilance sur ce point. Nous prenons également note de votre retour concernant la serpillère mise à disposition. Merci pour votre confiance et pour tous vos compliments qui récompensent le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations, notamment les sanitaires et l’espace aquatique, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir. Nous sommes également heureux que votre emplacement vous ait semblé spacieux et ombragé, même si nous comprenons que sa configuration n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Concernant la recharge de votre véhicule, nous regrettons sincèrement que cet échange vous ait laissé un sentiment négatif. Notre objectif n’est jamais de mettre nos vacanciers mal à l’aise, mais de rappeler certaines règles importantes pour la sécurité de tous et pour le bon fonctionnement des installations électriques du camping. L’interdiction de recharger les véhicules sur les bornes des emplacements est indiquée sur les informations de séjour transmises avant l’arrivée et un affichage est habituellement présent sur les bornes électriques (nous avons constaté qu'elles ont dû être intentionnellement enlever, car les bornes aux alentours ont toujours leurs étiquettes. Nous proposons également des bornes de recharge dédiées à l’entrée du camping, spécialement conçues pour cet usage. Si le ton employé vous a semblé trop direct, nous en sommes désolés. Ce n’était en aucun cas notre intention et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti cet échange comme une agression. Nous vous remercions malgré tout pour vos nombreux commentaires positifs sur le camping et espérons conserver le souvenir d’un séjour globalement agréable parmi nous. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de lire que vous appréciez toujours l’accueil, la gentillesse de notre équipe, l’ambiance conviviale du camping ainsi que son emplacement. Ce sont des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur et votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que votre mobil-home vous ait donné satisfaction. Le bardage bois, la cuisine fonctionnelle et les nombreux rangements sont en effet des éléments très appréciés pour profiter pleinement de son séjour. Merci encore pour votre confiance et pour ce joli commentaire qui récompense le travail de toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le calme du camping, son environnement ombragé, la proximité de la piste cyclable ainsi que l’accueil de notre équipe. Heureux que votre hébergement vous ait donné satisfaction et que vous ayez souligné sa propreté. Nous avons en effet une formidable équipe ménage. Merci pour votre suggestion concernant le balisage du sentier menant à la plage. Nous prenons bonne note de votre remarque ; il s'agit d'une zone protégée, nous pensons que cela ne soit malheureusement pas possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour en Vendée. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique retour et pour votre fidélité. Quel plaisir de lire que, comme l'année dernière, vous avez pleinement profité de votre séjour aux Cyprès. Savoir que vous vous sentez bien chez nous est certainement le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, la propreté du camping ainsi que l'ensemble de nos infrastructures, de l'espace aquatique au bar en passant par la restauration. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que l’ambiance familiale du camping. Vos compliments sur le sourire et la sympathie de nos collaborateurs nous font toujours très plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez appréciée notre situation privilégiée, à l’écart des grands axes.  Concernant votre hébergement, nous sommes ravis que son emplacement ombragé et son agencement aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la pression de l’eau et le réfrigérateur. Nous allons transmettre ces informations à notre équipe technique afin de vérifier que tout fonctionne correctement. N’hésitez jamais à nous signaler ce type de désagrément durant votre séjour ; cela nous permet souvent d’intervenir rapidement et d’apporter une solution immédiate. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour relaxant, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers dans notre environnement naturel et reposant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires d’ouverture du bar. Nous avosn fait le choix d'ouvrir le bar minimum 5 jours par semaine, en basse saison ;  mais il est compliqué d'avoir du personnel disponible sur toute une journée. Nous avons donc fait en fonction des horaires d'affluence. Concernant la piscine, cela est étonnant, l'avez-vous signalé durant votre séjour ? Concernant les fourmis, elles font malheureusement parfois partie de la vie en pleine nature, particulièrement lors des périodes de fortes chaleurs. Nous restons néanmoins vigilants et intervenons lorsque cela est nécessaire. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour tout aussi reposant. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour aux Cyprès et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations : le cadre verdoyant, le calme, l'entretien du camping, l'accueil de notre équipe ainsi que les échanges lors de votre réservation. Nous sommes heureux que le mobil-home Océan n°421 vous ait pleinement satisfaite, tant pour son espace, son confort, sa cuisine équipée, sa literie que pour sa grande terrasse ombragée. Les deux salles de bain sont en effet très appréciées par nos vacanciers. Nous tenons également à vous remercier pour votre remarque pleine de bon sens concernant les petits insectes et les araignées. En plein cœur d'un environnement naturel préservé et arboré, quelques petits visiteurs font parfois partie du décor, et nous apprécions beaucoup votre regard bienveillant sur ce sujet. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce très beau témoignage qui récompense notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre fidélité ! Quel plaisir de lire un commentaire aussi simple qu'efficace : "Impeccable" 😊 Nous sommes ravis que votre séjour, ainsi que votre mobil-home Premium Oyat, aient une nouvelle fois répondu à toutes vos attentes. Savoir que nos habitués continuent de passer de belles vacances aux Cyprès est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance renouvelée au fil des années. Nous aurons grand plaisir à vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement paysager du camping ainsi que l’intimité offerte par nos emplacements. Nous accordons une grande importance à la végétation et à la séparation naturelle entre les hébergements afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. Concernant le réfrigérateur, nous vous présentons nos sincères excuses. Nous veillons habituellement à ce qu'il soit systématiquement mis en fonctionnement avant l'arrivée de nos vacanciers, quelle que soit la météo. Dans votre cas, il s'agit malheureusement d'un oubli de notre part, d'autant plus regrettable compte tenu des fortes chaleurs de cette période. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour nous avoir signalé ce point, qui nous permet de rester vigilants afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲