Camping Domaine de Gajan

Réponse de l'établissement

Merci pour cette note générale. Quant à l'accueil on a du se croiser car les heures d'ouverture sont de 10h à 12h et de 15h à 19h...ou vraiment pas de chance car j'habite sur le camping ca fait trois mois que je travaille plus de 15heures par jour, l'été jusqu'à 2h30 du matin, tout comme ces derniers jours j'accueille même les gens jusqu'à 22h encore avant hier donc mon accueil j'y suis largement et toujours à disposition mais on se rend bien compte aujourd'hui que les gens ont un besoin constant de présence et d'assistance !!!

Réponse de l'établissement

bien nous sommes étonnés de ces notes alors que les animations battaient leur plein en journée ou en soirée !!! la période de 10 jours où vous êtes venus du 13 au 24 aout, concert les mardis et jeudis, superbe cabaret le lundi, beau loto avec super lots le dimanche, piscine nocture les samedis et vendredis avec pool party son et lumière, marché nocturne à Sommières, tout le monde se régale de nos soirées vous êtes manifestement de mauvaise foi ! La journée aquagym et tournois sportifs du lundi au vendredi....nous sommes à 30mn du bord de la méditerranée, 25mn des montagnes des Cévennes, à 20mn de Nîmes ou de Montpellier, plusieurs parcs de loisirs et canoé kayak pour tout age à -5 km du camping, tellement de choses à découvrir à - 1h00h cascades de la vis, grottes (demoiselles, trabuc...), musées (haribo, préhistoire...), villages médiévaux (Sommières, Uzès, Aigues Mortes...) vos vacances ne peut être ennuyeuses que si vous ne les organisez pas !

Réponse de l'établissement

MERCI POUR CES BONS COMMENTAIRES ET VOS BONNES NOTES ! CA NOUS RAVIT !

Réponse de l'établissement

Merci pour le commentaire général qui est bon mais la note de 4.2/10 est peu enthousiasmante alors que le commentaire négatif des sanitaires concernent plus les usagers que le camping car le nettoyage est fait chaque jour, la crasse comme vous dites depuis le debut de l'été alors que vous n'avez été la que 5jours en aout et que le karcher est passé en semaine ainsi que le tuyau d'eau tous les jours et le ménage des espaces communs et sanitaires tous les jours...nous aussi sommes révoltés de l'état des sanitaires avec mégots dans les toilettes et papier toilettes volants....mais à qui la faute !

Réponse de l'établissement

merci beaucoup de vos commentaires c 'est le reflet de notre camping !

Réponse de l'établissement

Merci pour vos notes et vos commentaires qui sont très représentatifs de notre état d'esprit : priorité à la satisfaction du vacancier ! Quant à la Tv il aurait fallu nous l'indiquer car je me serai rendue en express vous la remettre ou vous proposer de regarder le grand écran de la salle restaurant pour regarder le tour de france, ca c'est ballot ! au plaisir de vous revoir et pour le tour de france, on le commentera ensemble !

Réponse de l'établissement

merci pour cette MEGA bonne note ! Notre maître mot c'est vous faire passer de bonnes vacances et nous mettons tout en oeuvre pour cela...notamment la grosse chaleur de début juillet qui nous a poussé à climatiser les SUNNY 4 personnes pour un meilleur confort sans supplément de prix ! La relation humaine et la satisfaction de nos vacanciers est notre devise !

Réponse de l'établissement

Nous prenons note de votre déception quant à votre choix du logement, les chalets tout bois éco qui se trouvent dans un cadre boisé, prix début de gamme non climatisé. Cependant la note n'est pas représentative quand à l'accueil que nous faisons à nos vacanciers, soucieux de leur faire passer de bonnes vacances dans notre petit camping familial où le relationnel trouve tout son sens tant le partage, le dialogue y est important ! La grande piscine et son espace aquatique, les animations, les exposants et les soirées festives de qualité n'ont ils pas agrémentés vos vacances ? Toutes les autres familles logées dans le même type de logement que vous, chalet en bois, ne s'en plaignent pas et certains même reviennent chaque année !!!! nous nous tenions à votre disposition pour vous proposer autre chose si besoin mais je n'ai pas souvenir avoir eu des remarques en direct sur ce logement de votre part !

Réponse de l'établissement

merci beaucoup pour votre fidelité qui récompense notre travail d'équipe en famille !

Réponse de l'établissement

merci beaucoup, c'est toujours un grand plaisir de connaitre la satisfaction !!!

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour cet avis et ces notes, elles récompensent le travail de toute l'équipe de Gajan...au plaisir de vous revoir !

Réponse de l'établissement

toute l'équipe vous remercie de ces très bons commentaires et ces bonnes notes !!! nous avons un bon camping familial qui accueille et prend soin de toutes les générations pour leur faire passer un bon séjour et qui mérite d'être connu et saluer. encore un grand merci pour ces félicitations !