Avis sur le camping
Nous avons passé 5 jours dans ce camping .
Accueil , attention fermeture de la réception entre 18 et 19h , si il y a des nuisances ou problème plus tard pas de possibilité d'avoir une personne à la réception.
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le calme du camping, l'espace du mobil-home ainsi que la qualité du check-out.
Concernant vos remarques, nous souhaitons apporter quelques précisions. Vous êtes restés 5 jours dans notre établissement et, contrairement à ce que vous indiquez, une assistance est disponible en dehors des horaires de la réception grâce à un numéro d'urgence joignable jusqu'à 21h. De plus, des agents de sécurité étaient présents sur le site durant ce week-end-là.
Concernant la propreté du mobil-home, vous nous avez effectivement signalé certains points le lendemain de votre arrivée. Dès ce moment-là, notre équipe vous a proposé une intervention afin de reprendre le nettoyage, mais cette proposition a été refusée. Nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement lorsqu'un problème nous est signalé pendant le séjour.
Enfin, les incivilités de certains vacanciers sont malheureusement des comportements que nous ne pouvons pas toujours anticiper. Nous restons toutefois attentifs à la tranquillité de nos clients et intervenons dès que des situations nous sont signalées.
Nous prenons également note de vos remarques concernant certains équipements afin de poursuivre les améliorations de notre établissement.
Cordialement
L’équipe Tikayan Les Palmiers
Avis sur l'hébergement -
Fonctionnel , spacieux malgré les 19m2
Calme dans l'ensemble ..
300 m de la plage ( plage sans sable) et en bord de route, nous avons été plus loin avec voiture ..
check in 👎, la réception ferme à 18h.. sinon on aurai demandé le ménage!
Check out très bien.
Sale a notre arrivé , sol , lit , SDB , mobil home, signalé le lendemain... dessus du frigo poussière + gras , idem Micro onde , on a fait un grand ménage en arrivant ( quand je l'ai signalé le lendemain on m'a répondu vous le rendrez comme vous l'avez trouvé !
mériterai un coup de jeune , les éléments abimés non restaurés..
La piscine , il n'y avait pas grand monde , et déjà beaucoup d'agitation ,,et d'incivilité , alors par grande affluence ?