Camping Lac de Villefort

Réponse de l'établissement

Bonjour Caroline, Un grand merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour printanier en solo dans notre Lodge. Nous sommes enchantés de lire vos commentaires si enthousiastes et de voir que l'accueil, la propreté ainsi que le confort de votre hébergement ont été absolument parfaits à vos yeux. Nous avons cependant relevé une pointe de déception à travers votre note concernant la restauration. Comme nous avons à cœur d'offrir des prestations de qualité et d'améliorer constamment nos services, nous aurions beaucoup aimé en savoir un peu plus sur votre expérience au snack afin de comprendre ce qui a pu pêcher. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Camping Lac de Villefort lors d'une prochaine pause nature. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Brigitte, Un grand merci d'avoir partagé ce magnifique retour suite à votre séjour estival en couple. C'est une immense satisfaction pour toute notre équipe de recevoir cette note parfaite de 10/10 ! Nous sommes enchantés que le cadre exceptionnel de notre établissement vous ait permis de passer d'excellentes vacances en fourgon aménagé. En période de fortes chaleurs, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos résidents des emplacements bien ombragés et idéalement situés face au lac afin de garantir un confort optimal et une déconnexion totale. Votre délicate attention envers Valérie nous touche beaucoup et lui sera transmise avec grand plaisir. Proposer un accueil humain, bienveillant et toujours orienté vers le bien-être de nos vacanciers est au cœur de nos engagements quotidiens. Ce fut un réel plaisir de vous compter parmi nous, et nous serions ravis de vous ouvrir à nouveau nos portes pour une prochaine escale ressourçante au Camping Lac de Villefort. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Valerie, Un grand merci d'avoir partagé votre avis après ce séjour en famille dans notre mobil-home Cosy. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous ressourcer pleinement parmi nous et profiter de notre ambiance chaleureuse, de la piscine chauffée ainsi que de la proximité du lac. Ce sera un véritable plaisir de transmettre vos gentils mots à Julie. Notre équipe du snack met tout son cœur pour vous proposer des plats de qualité dans une atmosphère conviviale, et savoir que vous vous êtes régalés est une belle récompense. Nous sommes également heureux que la propreté irréprochable et les équipements de votre hébergement aient répondu à vos attentes. Comme vous l'avez si bien souligné, les dates d'ouverture des activités environnantes comme l'accrobranche, les restaurants du village ou la base nautique dépendent entièrement de prestataires indépendants de notre camping. Nous appréciez grandement votre compréhension à ce sujet. Enfin, nous prenons bonne note de votre excellente suggestion concernant l'ajout de moustiquaires pour favoriser les courants d'air en soirée. L'écoute de nos vacanciers est essentielle pour nous permettre de faire évoluer constamment le confort de nos locations, et votre idée sera étudiée avec attention. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, pour une prochaine parenthèse de repos au Camping Lac de Villefort. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Christophe, Un grand merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour en couple à la fin du mois de juin. Nous sommes extrêmement touchés par votre note parfaite de 10/10 ! L'excellence de notre accueil ainsi que la propreté irréprochable de nos sanitaires sont des engagements de chaque instant pour notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié la qualité de nos infrastructures. C’est aussi un réel plaisir de lire que votre emplacement pour fourgon a répondu à toutes vos attentes, vous offrant à la fois le calme recherché en semaine et une superbe vue sur le lac. Notre accès direct et pratique à la plage est effectivement idéal pour les passionnés de nature, et nous sommes enchantés qu'il ait facilité la mise à l'eau de votre kayak pour vos sorties sur l'eau. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau au Camping Lac de Villefort pour une prochaine parenthèse de détente et de ressourcement. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Corinne, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en couple dans notre tente étape. Nous sommes ravis de constater que cet hébergement a su répondre à vos besoins et a fait le job. Nous regrettons sincèrement que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La convivialité et le sens du service sont des valeurs fondamentales pour nous, et l'amabilité de notre équipe est d'ailleurs très souvent saluée dans les commentaires de nos vacanciers. Soyez assurée que nous ferons un point en interne afin de garantir que chaque voyageur reçoive toutes les informations nécessaires dès son arrivée. Concernant le snack, ses horaires sont affichés à la réception. Il ouvre effectivement à 11h00, à l'exception des mois de juillet et août où le service s'effectue en journée continue. Pour le petit-déjeuner, sachez que des viennoiseries et du pain frais sont disponibles chaque matin sur simple commande préalable. Pour ce qui est de notre épicerie, nous veillons à proposer un choix varié. Au-delà des produits de première nécessité et du matériel de pêche, nous mettons un point d'honneur à valoriser notre terroir en proposant des bières, des limonades, de la charcuterie ainsi que desจากfromages cévenols. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le jardinage et la présence de toiles d'araignées au niveau des éviers. La nature déborde de vie dans notre camping. La propreté et le soin apporté à notre environnement naturel sont des priorités quotidiennes. Nos équipes sont d'ores et déjà sensibilisées pour accentuer la vigilance sur ces points afin d'offrir un cadre parfaitement entretenu. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos futurs voyages. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27