Dans le cadre bucolique d'une très belle forêt, notre camping calme est le point de départ idéal pour qui souhaite découvrir la vallée de la Seine, la route des Abbayes ou encore visiter la ville de Rouen avec ses monuments historiques.
Avis sur le camping
Nous avons passé de très bonnes vacances La Normandie est belle et il fait bon se promener car beaucoup moins chaud qu'ailleurs
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de très bonnes vacances en Normandie et que vous ayez apprécié la fraîcheur de votre emplacement ainsi que la fontaine d’eau à proximité. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le nombre de sanitaires afin d’améliorer le confort de nos campeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Notre emplacement était frais et nous avons apprécié la fontaine d'eau sur celui ci
Peut-être être un manque de sanitaires
Avis sur le camping
Personnel agréables camping calme jour et nuit
Remettre en état les prises de courant des emplacements
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’amabilité de notre personnel ainsi que sur le calme du camping. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les prises de courant des emplacements et allons vérifier leur état afin d’apporter les améliorations nécessaires. L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Néant
Néant
Avis sur le camping
Piscine
Il ya eu des souris
Réponse de l'établissement
Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la présence de souris et allons renforcer notre vigilance. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Je sais pas
Rien
Avis sur le camping
Lieu pas très propre
Réponse de l'établissement
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’entretien et l’hygiène des sanitaires. Nos équipes assurent pourtant un nettoyage régulier, mais nous allons rester particulièrement vigilants sur ces points afin d’améliorer la qualité de nos installations. L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Très mal entretenu
Aucune hygiène douche et toilettes
Avis sur le camping
turn over impressionnant
propreté des sanitaires
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci pour votre commentaire, en effet nous sommes principalement un camping de passage (concernant les emplacements) ce qui conduit à avoir un peu de bruit notamment le matin mais qui permet aussi une grande diversité de notre clientèle, En espérant vous revoir, Cordialement, L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
l'ombre
beaucoup de passage de voitures, camping car vélos enfant, trottinette
Avis sur le camping
grote plekken, mooie omgeving
douche gebouw was mooi, maar ver weg voor als je bij de ingang staat
Réponse de l'établissement
Hallo, Bedankt voor uw positieve feedback en opbouwende opmerkingen; we zullen deze informatie doorgeven aan het management. Met vriendelijke groet, Het receptieteam
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
mooie en gezellige uitstraling
Bad gebouw bij ingang voor ouderen. mag groter en netter zwembad is veel te klein voor zo n grote camping
Avis sur le camping
L’accueil, accès à une salle de jeu et autres services en général
Propreté des douches, l’organisation pour la congélation des pains de glace (on s’en ai fait voler 2), l’accès au billard gratuit, et pour finir instaurer des règles à tous concernant les horaires de silence beaucoup d’enfants qui hurlent à toute heure.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Dans le cas ou vous etes déranger la nuit n'hésitez pas à nous contacter avec le numéro d'urgence afin que nous puissions agir rapidement, En espérant vous revoir, Cordialement, L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Ombragé
Le terrain est rempli de bosses et racines. très instable et compliqué de placer nos équipements
Avis sur le camping
Le calme La propreté L'accueil
Agrandir la piscine.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci pour votre message nous avons été ravis de vous accueillir, Cordialement, L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Très bel emplacement.
Avis sur le camping
J’ai passé un bon séjour en caravane , sanitaire propre , camping proche de Rouen.
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur, Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous durant votre séjour et sommes heureux que celui-ci vous ai plus, En espérant vous revoir à nouveau, Cordialement, L'équipe de réception
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Emplacement grand avec point d’eau juste à côté
Avis sur le camping
La proximité avec les services proposés. Camping à taille humaine.
Piscine, la capacité d'accueil est très limitée. Pataugeoire, l'eau est glacée pour des tout-petits elle n' est pas adaptée.
Réponse de l'établissement
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire nous transmettons les informations pour la piscine aux personnes concernées, Bien à vous, L'équipe de réception
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Les emplacements ne sont pas assez délimités entre chacun, malgré la présence d'une haie mais pas assez étoffée.
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La localisation
Tout
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur Dessoude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s'il est difficile à lire pour nous. Concernant l'emplacement et son environnement, nous sommes désolés que celui-ci ne vous ait pas satisfait : nous allons faire remonter votre remarque afin que cela soit modifié. Pour la restauration, l'image que vous décrivez ne correspond pas du tout à ce que nous souhaitons offrir à nos clients : c'est un signalement que nous prenons au sérieux et nous allons faire un point avec l'équipe. Concernant les sanitaires, le bâtiment d'accueil et la piscine, nous entendons votre ressenti et le transmettons à la direction pour que ces éléments soient pris en compte dans nos réflexions futures. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant que la région a beaucoup à offrir. Cordialement, L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Emplacement
Emplacement sale et cabossé avec vue sur bâche plastique et détritus de jardinage derrière celle-ci. Point d'eau trop éloigné. les sanitaires, le bâtiment d'accueil, la piscine...sont obsolètes. Tout est à reprendre sans parler de la restauration qui est degoutante, un tas de chiffons sales ds un évier et je vous passe le reste Tout ça est écœurant! La direction n'a rien compris à ce qu'es un camping. Quel dommage compte tenu de tout ce qu'il y a autour. Cordialement Herve Dessoude
Avis sur le camping
la dame de l'accueil, les grands arbres
nous sommes allés les deux soirs au bar, service ok, un bémol sur les tables qui n'étaient pas nettoyées
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, Pour les tables nous nous excusons pour le nettoyages nos équipes tiennent compte de votre commentaire afin de s'améliorer. En ce qui concerne l'emplacement lors de votre arrivée nous vous rappelons ce qui se trouve dessus (eau et électricité) ainsi que vos suppléments (animaux etc.) si vous remarquez une erreur ou un changement n'hésitez pas à nous en faire part pour passer un séjour dans de bonnes conditions, Bien à vous, L'équipe d'accueil
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
l'emplacement ombragé par des arbres très certainement centenaires
l'électricité incluse dans le prix sans que nous nous en soyons servi (branchement très éloigné)
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L'Abbaye de Jumieges, son magasin, le bar-restaurant La Petite Flamme, et le bac de Jumieges nous ont tous fait du plaisir
on avait annulle le service autobus a Rouen, alors nous n'y avons pas pu visiter
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de Jumièges, votre emplacement calme et ombragé ainsi que nos sanitaires. Nous sommes désolés pour le premier emplacement qui vous avait été proposé. Heureusement, nous avons pu vous installer rapidement sur un autre emplacement plus agréable. Concernant l'annulation du service de bus vers Rouen, nous comprenons votre déception, même si cela était malheureusement indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous permettre de découvrir Rouen lors d'un prochain séjour.
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Emplacement tranquil et ombrage, bonnes sanitaires
La reception nous avait dirige vers un emplacement qui etait presque chantier apres qu'on avait creuse une fosse pour installer un pilon. Heureusement l'emplacement en face aussi etait libre.
Avis sur le camping
Situation géographique
Réponse de l'établissement
Bonjour Merci pour votrecommentaire, ce fût un plaisir, Bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe de réception
Avis sur l'hébergement - Emplacement Grand Confort (eau / électricité / évacuation)
Emplacement bien délimité, très ombragé et spacieux.
Avis sur le camping
Le personnel est tres sympathique, souriant et serviable et il font leur maximum avec les moyens limités de la direction qui n'est pas présente.
Quelques commodités vétustes, mal conçues ou bricolées comme la douche PMR qui dent l'humidité, car mal aérée, pas de réglage possible pour la température de l'eau. et une porte qui ne ferme pas de l'extérieur. Les haies qui délimitent les emplacements sont trop cloisonnantes et gênantes pour les manœuvres.
Réponse de l'établissement
Bonjour merci pour votre commentaire, l'équipe fait de son mieux afin que vous passiez un séjour sympathique, en ce qui concerne les batiments n'hésitez pas lors de vos séjours à en discuter avec nous afin que vous puissiez passer un séjour agréable au possible. Cordialement, l'équipe de réception
Avis sur l'hébergement - Forfait emplacement
Seul avantage, j'étais a l'ombre.
Emplacement arrière tres isolateur et difficile d'accès.
