Avis sur le camping
Notre chalet était juste magnifique, spacieux et équipé, espacé des autres, avec de belles haies, et des volets qui se ferment ce qui est vraiment appréciable. Les lumières solaires aux arbres et aux terrasses des chalets sont vraiment une très bonne idée, pas de gros lampadaires qui nous embêtent et ça fait si joli!
La piscine est vraiment géniale, mes enfants se sont régalés aux toboggans. Les douches sont top. Le parc pour enfants est superbe, grand et avec beaucoup d'activités.
Nous avons très bien mangé dans le restaurant.
Un soucis avec un décalage d'encastrement de la baie vitrée d'entrée au mobil home sur un côté laissant un jour assez important.
Nos lumières solaires sur notre terrasse ne fonctionnaient pas, le capteur ne prend pas le soleil là où il est placé.
Très longue attente au restaurant (3/4 d'h d'attente avant qu'on prenne notre commande...) difficile de faire tenir notre enfant autiste si longtemps. Nous aurions dû prévenir avant mais nous ne pensions pas que ce serait si long, mais la serveuse était seule et a entendu ma demande ...
Seulement 2 toilettes et 2 douches à la piscine.
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le chalet, son confort, l’espace, l’intimité et nos équipements.
Pour le décalage de la baie vitrée et les lumières solaires, nous aurions pu faire intervenir nos techniciens immédiatement si vous nous l’aviez signalé pendant votre séjour. Nous invitons toujours nos clients à nous prévenir de ce type de problème afin que nous puissions intervenir rapidement.
Concernant le restaurant et la piscine, nous prenons note de vos remarques et faisons notre possible pour améliorer l’expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe du Camping La Marmotte.
Avis sur l'hébergement - CHALET 3 PREMIUM
Tout confort, spacieux et équipé, espacé des autres, volets aux chambres, très agréable.
Baie vitrée à réparer car décalage de la porte coulissante qui laisse un gros jour.
