Camping Seasonova Les Portes d'Alsace

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Hervé, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la salle commune, la piscine… et surtout notre forfait randonneur 🚶‍♂️🌿 Et mention spéciale pour notre célèbre table avec les bancs 😄 Comme quoi, les plus belles rencontres et les meilleurs souvenirs commencent parfois autour d’une simple table ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Portes d’Alsace… ou de vous voir poursuivre l’aventure dans un autre camping Seasonova ⛺✨

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Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur l’accueil, les emplacements et les services proposés — nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la température de l’eau et les sanitaires, qui font partie de nos axes d’amélioration. Concernant l’électricité, nous souhaitions vous apporter une précision : lors de votre absence, un client arrivant souhaitait se brancher mais la borne la plus proche de son emplacement était malheureusement trop éloignée. N’étant pas présent à ce moment-là, nous avons donc procédé à un débranchement puis un rebranchement immédiat sur une autre borne afin de trouver une solution pour tous. Nous comprenons que cela ait pu surprendre et nous en sommes désolés. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre passage et que vous aurez plaisir à revenir séjourner chez nous — ou dans un camping du groupe Seasonova — pour profiter d’un moment de détente (et pourquoi pas d’une bonne baguette ou de viennoiseries au réveil 😊). Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du camping

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Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos beaux emplacements ainsi que le cadre naturel et la tranquillité du camping — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Si le cœur vous en dit, n’hésitez pas à revenir profiter d’un nouveau séjour reposant, que ce soit chez nous ou dans un autre camping du groupe Seasonova… la détente y est toujours au rendez-vous 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe du camping

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Bonjour Julie Troisième séjour… et toujours au rendez-vous, quel plaisir à lire ! 😄 Un grand merci pour votre fidélité, c’est la plus belle des récompenses pour nous 🥰 Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le calme du camping, l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté et l’espace — on ne change pas une équipe qui gagne 😉✨ On vous attend donc avec plaisir pour une 4ᵉ visite… et peut-être encore bien d’autres ! 🌿 À très bientôt, L’équipe du camping 🌞

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Bonjour Stephan, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du terrain et des locaux ainsi que la taille de votre emplacement — c’est un plaisir de savoir que ces points ont contribué à votre séjour 👍 Concernant le snack et le bar, nous comprenons votre remarque : ils ouvrent leurs portes à partir du mois de juin, tous les vendredis et samedis. De quoi prévoir une prochaine escapade gourmande chez nous… avec un petit verre à la clé 🍹😉 En attendant, sachez que vous pouvez également profiter d’un agréable séjour dans l’un des campings du groupe Seasonova — l’occasion de découvrir d’autres jolis coins tout en gardant le même esprit convivial 🌿 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe du camping 🌞

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Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’intérieur du mobil-home vous ait plu — “intérieur super”, voilà qui fait très plaisir à toute l’équipe ! 👍 Concernant la peinture du mobil-home, votre remarque a bien été prise en compte 🎨 Un petit coup de frais peut parfois faire toute la différence, et nous allons y prêter une attention particulière. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable… avec un mobil-home au top jusque dans les moindres détails 😉 N’hésitez pas également à découvrir les autres campings du groupe Seasonova pour varier les plaisirs 🌿 Bien cordialement, L’équipe du camping

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Bonjour Catherine,😊 Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié l’écoute de l’équipe ainsi que l’esprit du camping 🌿 Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le bar — il est vrai qu’un petit café en hors saison serait le bienvenu ☕😉 Malheureusement, celui-ci n’ouvre qu’à partir du mois de juin, quand la saison bat son plein. Par contre, il aurait fallu nous le demander au niveau de la réception, nous pouvons faire un petit café, un chocolat chaud ou même un thé. Concernant les emplacements et les trottoirs, merci également pour votre retour, il est précieux et nous aide à nous améliorer 👍 Si l’envie vous prend de revenir hors saison avec un petit café à portée de main, n’hésitez pas à découvrir un autre camping du groupe Seasonova — certains restent plus animés à cette période 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🌞

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Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que le camping ait été un bon point de chute pour votre course cycliste 🚴‍♂️ — même si, visiblement, elle vous a donné un peu de fil à retordre… on espère que la prochaine sera la bonne 💪😉 C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort du mobil-home, les équipements ainsi que les aménagements du camping (piscine, jeux, petits animaux… il y en a pour tous les goûts ! 🐾🌿) Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la vaisselle et vous remercions de l’avoir signalée. Un petit coup de chiffon supplémentaire sera rappelé à nos équipes pour que tout soit parfait à l’avenir ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour (et une course !) 100% réussis… ou pourquoi pas de vous voir découvrir un autre de nos campings du Groupe Seasonova 😉 À très bientôt L’équipe du Camping Les Portes d'Alsace

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Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que le camping ait été un bon point de chute pour votre course cycliste 🚴‍♂️ — même si, visiblement, elle vous a donné un peu de fil à retordre… on espère que la prochaine sera la bonne 💪😉 C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort du mobil-home, les équipements ainsi que les aménagements du camping (piscine, jeux, petits animaux… il y en a pour tous les goûts ! 🐾🌿) Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la vaisselle et vous remercions de l’avoir signalée. Un petit coup de chiffon supplémentaire sera rappelé à nos équipes pour que tout soit parfait à l’avenir ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour (et une course !) 100% réussis… ou pourquoi pas de vous voir découvrir un autre de nos campings du Groupe Seasonova 😉 À très bientôt L’équipe du Camping Les Portes d'Alsace

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Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Simple, efficace et au calme… que demander de plus pour un séjour réussi ? 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Et pourquoi pas, lors d’un prochain séjour, découvrir un autre de nos campings du Groupe Seasonova pour prolonger l’expérience 😉✨ À bientôt, L’équipe du Camping Les Portes d'Alsace

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Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait donné entière satisfaction, tant pour sa propreté que pour son équipement — le confort, c’est sacré, même en vacances 😉 Savoir que vous avez également apprécié le calme du camping ainsi que l’accueil de notre équipe nous fait très plaisir 🌿 Aucune remarque ? On va presque être déçus… mais on préfère surtout vous revoir ! 😄 N’hésitez pas à revenir nous voir, ou à partir à la découverte d’un autre de nos campings du Groupe Seasonova pour une nouvelle escapade tout aussi réussie ✨ À très bientôt, L’équipe du Camping Les Portes d'Alsace

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Bonjour Patrice, Un grand merci pour votre retour très complet 😊 Nous sommes ravis que vous ayez profité de la piscine chauffée, des aires de jeux toutes neuves et de l’ambiance familiale du camping — sans oublier le pain frais, indispensable pour bien démarrer la journée ! 🥐☀️ Et merci également pour votre remarque sur la propreté des sanitaires, c’est un point auquel nous tenons beaucoup. Nous prenons bien en compte vos suggestions concernant le nombre de chaises à la piscine — on voit qu’elles ont du succès 😄 — ainsi que vos remarques sur la restauration. Comme vous l’avez souligné, “le bar à manger” est bien présent en haute saison, mais nous réfléchissons à des solutions pour améliorer l’offre sur d’autres périodes 🍴 Concernant la navette vers la ville, c’est une excellente idée pour profiter pleinement du séjour sans bouger le camping-car ! 🚐 Nous transmettons votre suggestion afin d’étudier les possibilités avec les acteurs locaux. Ravis également que vous ayez apprécié les emplacements spacieux, ombragés et bien équipés — le confort en pleine nature, c’est tout l’esprit du camping 🌿 Au plaisir de vous accueillir à nouveau… ou de vous faire découvrir un autre camping du groupe Seasonova pour varier les plaisirs tout en gardant la même ambiance conviviale 🏕️😉 Très belle journée à vous, L’équipe du camping

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Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que la gentillesse de notre équipe — ils vont être touchés par votre message ! Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les douches, notamment avec des enfants en bas âge. C’est un point important et votre retour nous aide à réfléchir à des améliorations pour le confort de toute la famille 🚿👶 Concernant la restauration, nous comprenons votre ressenti. La livraison de pizzas dépanne bien, mais c’est vrai qu’un peu plus de choix (comme des food trucks par exemple 🍔🌮) pourrait rendre le séjour encore plus agréable — l’idée est notée ! Enfin, pour les transports en commun, vous avez tout à fait raison : pouvoir laisser la voiture tranquille une fois installé, c’est le rêve des vacances 😄 Nous transmettons votre suggestion afin d’explorer les possibilités avec la commune. Au plaisir de vous accueillir à nouveau… ou peut-être de vous voir découvrir un autre camping du groupe Seasonova pour varier les expériences tout en gardant le même esprit 🏕️😉