Camping Les Sous Bois du Lac

Réponse de l'établissement

Bonjour Mr Hervatin, Il nous semble nécessaire de rétablir les faits. Concernant ACSI, vos affirmations sont erronées. Notre camping a été inspecté par ACSI en 2026, mais nous n’adhérons pas au programme CampingCard ACSI. Nous n’avons aucun contrat nous engageant à accepter la carte ou à pratiquer un tarif préférentiel. Vous confondez donc référencement ACSI et adhésion à son programme de réduction. Nos tarifs sont justes. S’ils ne vous convenaient pas ou si vous souhaitiez bénéficier des tarifs ACSI, vous étiez libre de choisir un établissement participant au programme. Vous qualifiez pourtant cette situation d’« illégale ». Avant de porter de telles accusations, il aurait été préférable de vérifier vos informations. Au-delà du tarif, c’est surtout votre comportement que nous trouvons déplorable. Vous avez séjourné plusieurs jours chez nous sans jamais exprimer votre mécontentement. Vous avez préféré attendre votre départ pour publier ce commentaire agressif, une manière pour le moins peu courageuse de procéder. Soyez rassuré : nous exerçons notre métier depuis de nombreuses années et la qualité de notre accueil est évaluée par des organismes compétents. Vos remarques personnelles et votre demande de « bien noter votre nom » donnent à votre commentaire un ton méprisant et intimidant que nous n’acceptons pas. Votre passage restera mémorable, mais probablement pas pour les raisons que vous imaginiez. Être client donne le droit d’être mécontent, mais ne place personne en position de supériorité et ne dispense ni du respect ni de la courtoisie. Aux Sous-Bois du Lac, nous sommes attachés au respect des personnes, à la bienveillance , à l’égalité entre les femmes et les hommes. Nous refusons toute remarque visant à rabaisser une personne en raison de son âge, de son sexe ou de sa fonction. La Direction – Camping Les Sous-Bois du Lac

Réponse de l'établissement

Bonjour Régis, Merci beaucoup pour ce très sympathique retour après vos deux semaines passées aux Sous-Bois du Lac. Toute l’équipe est très touchée par vos mots sur notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme. C’est cette proximité et cette simplicité que nous souhaitons partager avec nos campeurs. Nous sommes ravis également que vous ayez apprécié le confort de votre mobil-home et son emplacement ombragé, en pleine nature. Et oui, vous avez raison… une piscine entièrement rénovée attendra nos campeurs en 2027 ! Peut-être une bonne occasion de revenir la découvrir 😉 Au plaisir de vous revoir aux Sous-Bois du Lac ! Chrystelle, Joël & toute l’équipe

Réponse de l'établissement

Bonjour Valérie, Merci pour votre retour ! Vous avez parfaitement résumé l’esprit des Sous-Bois du Lac : du calme, de la nature et de l’espace pour profiter pleinement de son séjour. Effectivement, comme chaque année piscine et restaurant ne sont pas ouverts au mois de septembre. Chaque période a finalement son charme : après l’effervescence de l’été, place à une ambiance encore plus paisible au cœur de la nature. Nous sommes ravis que votre chalet vous ait parfaitement convenu et surtout, nous retenons votre « On reviendra ! » 😊 Alors à une prochaine fois 🌼. Chrystelle, Joël & toute l’équipe des Sous-Bois du Lac

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour. Le calme et l’environnement naturel des Sous-Bois du Lac prennent une dimension toute particulière à cette période de la saison, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement. Merci également pour votre appréciation du chalet Edelweiss. Un hébergement confortable, la tranquillité et la nature autour de soi : une belle façon de profiter de la Lozère ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Chrystelle, Joël & toute l’équipe des Sous-Bois du Lac

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Bonjour Didier, Merci pour votre retour ! Vous soulignez plusieurs choses auxquelles nous tenons particulièrement aux Sous-Bois du Lac : le calme, la vue, l’espace et un accueil chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’implantation de votre mobil-home, sans vis-à-vis, ainsi que sa grande terrasse et ses équipements. Pouvoir profiter de l’extérieur en toute tranquillité fait aussi partie des petits plaisirs des vacances chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Lozère ! Chrystelle, Joël & toute l’équipe des Sous-Bois du Lac

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Bonjour Eve, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’espace, l’environnement naturel du camping ainsi que le confort et la propreté de votre chalet. Et merci également pour votre suggestion concernant le plateau ! C’est une remarque toute simple, mais très pratique pour profiter plus facilement des repas sur la terrasse. Nous en prenons bonne note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Sous-Bois du Lac, pour un prochain séjour au vert ! Chrystelle, Joël & toute l’équipe des Sous-Bois du Lac

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Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre très bel avis. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le cadre du lac de Naussac ainsi que votre mobil-home PMR, dans lequel vous avez trouvé tout l’équipement nécessaire à votre confort. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’emplacement de la télévision et la literie. Merci pour votre confiance et peut-être à une prochaine fois aux Sous-Bois du Lac ! 🌿 Joël, Chrystelle & toute l’équipe

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Bonjour Tiphanie, Merci beaucoup pour votre très bel avis. 😊 Quel plaisir de savoir que vous avez passé un très bon séjour en famille aux Sous-Bois du Lac et que votre mobil-home Prestige Family vous a pleinement satisfaite, tant par son confort et son espace que par sa terrasse et son extérieur préservé. Merci également pour vos mots sur notre accueil, la piscine et l’aire de jeux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Lozère ! 🌿 Chrystelle, Joël & toute l’équipe

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Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre très bel avis. 😊 Quel plaisir de savoir que vous avez passé un séjour très agréable aux Sous-Bois du Lac et que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que son emplacement ombragé au cœur de notre environnement naturel. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour en Lozère. 🌿 Toute l’équipe, Chrystelle & Joël

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Bonjour Philippe, merci pour ton retour et ta fidélité depuis de nombreuses années . Tu as effectivement vu toutes les améliorations et les changements de la maison Fermière au cours de toutes ces années , on est contents de voir que vous vous y sentez toujours aussi bien. Au plaisir de te retrouver aux Sous bois du lac 😁🌼. Joël, Chrystelle et toute l'équipe

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Bonjour Leonita, Un grand merci pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour en famille et apprécié aussi bien votre mobil-home que son emplacement, l’espace aquatique, le restaurant et notre environnement en pleine nature. Et surtout, nous retenons votre coup de cœur pour votre mobil home. 😉 Nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau lors de prochaines vacances aux Sous-Bois du Lac. À bientôt en Lozère ! 🌿 Toute l'équipe, Joël et Chrystelle

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Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, nos équipements ainsi que le confort de votre chalet et sa belle terrasse. Concernant le Wi-Fi, nous avons effectivement fait le choix de ne pas le déployer sur l’ensemble du camping, mais un point Wi-Fi est disponible gratuitement devant l’accueil pour les vacanciers qui souhaitent se connecter. Merci encore pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Sous-Bois du Lac ! 🌿 Joël, Chrystelle et toute l'équipe

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Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et votre emplacement. Au plaisir de vous revoir aux Sous-Bois du Lac ! 🌿 Chrystelle, Joël et toute l’équipe

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Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le cadre du camping, ainsi que l’espace, le confort et le style de votre Cottage Premium. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Sous-Bois du Lac ! 🌿 Chrystelle, Joël et toute l’équipe

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Bonjour Cécile, Un immense merci pour ce magnifique 10/10 et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois la proximité du lac, le calme du camping et l’accueil de notre équipe. Merci également pour vos compliments sur la propreté et le confort de votre Mobil-home Ophéa Privilège. Savoir que vous vous êtes sentis bien chez nous est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour aux Sous-Bois du Lac ! 🌿 Chrystelle, Joël et toute l’équipe