Avis sur le camping

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel était serviable et les animations étaient de qualité. La piscine était fort appréciée et l'océan a distance acceptable. La plage était propre.

L'entretien des sanitaires mériterait d'être mieux soigné ( manque des distributeurs de savon, remplissage du papier hygiénique plus fréquent,...), par le personnel, mais aussi par certains campeurs!

Avis sur le camping

Beau camping, bien entretenu et avec de belles installations et très bien situé. Mais des tarifs prohibitifs et exagérés et aucune prise en compte de la fidélité, des rapports peu humains et commerciaux.

Revoir les tarifs à la baisse, ce qui permettrait de remplir le camping qui est de plus en plus déserté. Tout le monde s y retrouverait. Proposer des réductions aux clients fidèles. Avoir un contact et des rapports plus humains à tous les niveaux.

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L’espace de jeux pour les enfants.

La propreté des blocs sanitaires est à revoir intégralement, ils sont vraiment très sales ce qui est inacceptable pour un 5 étoiles, douche à l’eau froide quotidienne, espace aquatique trop petit et piscine froide, incivilité dans le camping durant la nuit. Déchets qui traînent dans le camping constamment. Nous ne reviendrons pas dans ce camping qui n’est pas à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous avons pour habitude de séjourner dans de vrai resort 5 étoiles c’est bien autre chose que celui ci.

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Les spectacles bien que moins de prestations extérieures

Accompagner jusqu'au emplacement qui ne sont pas évidents à trouver

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Infrastructure super, complexe aquatique génial et accès direct à la plage . Par contre impossible de dormir Les jeunes de réunissent la nuit devant la piscine après minuit et font du bruit jusqu'à pas d'heure 4h -5h du matin. Ensuite la voiture balai du camping passe le matin assez tôt et fait un bruit d'enfer ! Et je ne comprends pas pourquoi elle passe plus de 10 fois sur la même zone ?! On n'a pas pu dormir de tout Notre séjour on a même décidé de partir un jour plus tôt pour éviter une nuit blanche supplémentaire.....

Être vigilant au bruit, la nuit par les jeunes mais également le matin par vos équipes qui nettoient les infrastructures ...(Voiture balai, Karcher dans la piscine....)

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De eekhoorntjes in de bomen Goede voorzieningen - nette goede douches Veel dieren gezien: ree, eekhoorntjes, vos… Zwembad was leuk (wel druk)

De kampeerplekken - zoveel zand. We stonden meteen vast met de camper. Er zou hulp komen om ons eruit te trekken (ze hebben er formulieren voor - het gebeurt continu) die is niet gekomen. Iemand van de camping gaf aan dat we ergens konden gaan staan en het doorgeven aan de camping, na opzetten van alles bleek dat we er niet konden staan. Dus we waren ruim 4 uur verder voordat we vakantie konden vieren. Met een zieke binnen de familie kwam dat heel slecht uit. De dame aan de receptie bood niet eens excuses aan. De app werkte niet dus moesten zoon fysiek via receptie inschrijven -met lange rijen

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Camping où nous payons notamment le complexe aquatique. Les restaurants sont fermés le midi ou ne propose pas toute la carte le midi. Le distributeur de billets ne fonctionne pas.

Vérifier le travail de certaines équipes de nettoyage,notamment pour les sanitaires.

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Proximité de la mer, piscine grande et bien aménagée. Commerce très proche et nombreux restaurants. Zone mauve bien ombragée. Terrain très bien entretenu (espaces verts, pas de papiers par terre). Fête foraine et arène tout près.

Ménage dans les sanitaires pas assez régulier, animations du soir pas toujours à la hauteur d'un 5 étoiles (feria). Douches qui coulent seules sans personne (le bouton reste bloqué). Assez cher compte tenu des prestations.

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La proximité de la plage. . Les transats avec coussin sur le roof top.

Lavabo avec savon pour se laver les mains en sortant des toilettes. Raclette balai pour nettoyer les douches. Bar lounge plus cosy.

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Qualité des services et du personnel ne change rien

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Camping près du village le vieux boucau (à vélo env 10min) avec une piste cyclable. Accès plage directement du camping. Animations diverses.

Emplacements très petits Certains mobil home se touche casiment. L espace aquatique est saturé l'après-midi (impossible de faire des brasses). Le camping est très grand mais une seule aire de vidange ( hors service au moment du départ....). Un distributeur de savon (pour se laver les mains) serait appréciable.

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Parc aquatique Animations Accès à la plage

Ménage

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L’équipe d’animation était vraiment au top ! L’espace aquatique est dingue ! Les nombreux commerces et restauration du camping

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Une fois de plus tout était parfait

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Parc aquatique sympa. Système checkin/checkout efficace. Accès plage

Toboggans trop souvent en panne. Lampadaires trop puissants et restent allumés toute la nuit. Wifi inutilisable + une seule connection pour un bungalow de 4 à 1800€ la semaine !! Mauvaise info fourni à la réservation de la vague artificielle, résultats on n'a pas pu faire la session qu'on voulait (plan incliné).