Mobil Phoenix Climatisé 2 Chambres (33M²)

Réponse de l'établissement

Bonjour Patrick, Un grand merci pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes absolument ravis de voir que vous avez apprécié notre cadre et votre hébergement "parfait". C'est le cœur de notre promesse : offrir un véritable havre de paix et un cocon douillet au sein de la nature varoise. Et que vous ayez ressenti l'ambiance familiale et sympathique nous touche particulièrement, car c'est l'âme du Vert Gapeau que nous cultivons avec passion. Notre parc aquatique de 2000 m², l'une de nos fiertés, est conçu pour le divertissement de toute la famille, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour vos suggestions constructives. Ces points sont précieux pour nous permettre de nous améliorer constamment et de garantir le confort de tous nos campeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles vacances inoubliables à Hyères. L'équipe Vert Gapeau

Réponse de l'établissement

Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir choisi le Camping Vert Gapeau pour votre séjour estival et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé votre mobil-home PHOENIX spacieux et bien équipé. Il est crucial pour nous que chacun de nos vacanciers profite pleinement de son hébergement. Concernant votre emplacement, nous avons veillé à concilier le confort de nos vacanciers et notre environnement naturel. Nous regrettons votre ressenti et le prenons en compte pour continuer à préserver au mieux l'intimité de chacun tout en favorisant la convivialité caractéristique de notre établissement. Et quel plaisir de lire que vous avez pu profiter d'instants de détente et d'amusement dans notre parc aquatique ainsi que de sessions sportives. Entre nos infrastructures et nos activités, nous aimons permettre à nos vacanciers de composer leurs vacances selon leurs envies. Notre équipe d'animation s'efforce d'offrir des programmes variés pour satisfaire tous les goûts et âges, et nous continuons à affiner notre offre, avec cet été l'organisation de soirées spéciales pour créer encore plus de surprises et moments festifs. La fermeture imprévue du club enfants était exceptionnelle, et nous regrettons les désagréments occasionnés. Avez-vous pu aller à la découverte des merveilles de notre région lors de votre venue ? Notre camping est en effet idéalement situé pour partir explorer de nombreux lieux paradisiaques tels que l’Almanarre, la Capte, Giens, les Salins ou encore les îles d'Or. Sachez que votre retour est précieux pour nous et que nous serions de vous accueillir à nouveau pour une parenthèse sous le soleil du Var encore plus agréable. L'équipe Vert Gapeau

Réponse de l'établissement

Bonjour Fiona, Merci d’avoir choisi notre camping pour vos vacances à Hyères. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique, conçu comme un véritable espace de détente et de divertissement pour toute la famille, avec ses 2000 m² et ses nombreuses infrastructures. Les bracelets électroniques visent à garantir une utilisation encadrée et sereine de ces installations, et nous regrettons sincèrement que leur fonctionnement ait pu vous gêner. Notre équipe d’animation propose chaque jour un programme d’activités variées, pensé pour convenir à différents âges et envies. Nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la restauration, notre restaurant est ouvert à l’heure du déjeuner et du dîner, tandis que le bar vous accueille tout au long de la journée pour une pause rafraîchissante ou un moment de convivialité. Une sélection de glaces est également disponible chaque après-midi pour les petits plaisirs gourmands. Soucieux du bien-être de nos vacanciers, nous prenons grand soin de notre établissement et veillons au quotidien à maintenir un cadre accueillant, propice à la détente et au plaisir des vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, pour vous faire vivre un séjour pleinement satisfaisant sur la côte varoise. L'équipe Vert Gapeau

Réponse de l'établissement

Bonjour Joanna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Camping Vert Gapeau. Nous sommes ravis que notre espace aquatique et nos cours d'aquagym aient contribué à la réussite de votre séjour. Notre parc aquatique de 2000 m² est conçu pour offrir des moments de détente et de plaisir à toute la famille, et nous sommes heureux que vous en ayez profité. L'atmosphère paisible et la proximité de la rivière Gapeau sont en effet des atouts que nous chérissons, faisant de notre site un véritable havre de paix pour tous nos campeurs. Concernant vos remarques sur nos équipements et services, nous tenons à préciser que toutes les informations sont disponibles sur notre site internet et lors de la réservation. Ainsi, il est bien indiqué que nous proposons une "épicerie de dépannage" pour les petits besoins du quotidien. Et nous disposons bien du wifi sur notre site, avec un accès bas débit gratuit et un haut débit payant. Quant à notre équipe d’animation, elle est dédiée à offrir des moments conviviaux et festifs, et nous nous efforçons de diversifier nos activités pour plaire à tous. Soyez assurée que nous prenons note de vos différentes observations afin de toujours nous améliorer et garantir un séjour encore plus agréable à nos vacanciers. Nous espérons que vous avez pu profiter de nos nombreux sentiers de randonnée et découvrir les trésors naturels de notre belle région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures en plein air. L'équipe Vert Gapeau