Mobil-Home Confort Tv 2Ch | Confort - 26M² - Terrasse Couverte - Tv - Plancha

Réponse de l'établissement

Bonjour Emilie, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'infrastructure de notre camping et son ambiance générale ! Ces deux éléments constituent effectivement l'âme des Biches, nichée dans notre belle pinède de 10 ha. La propreté de votre mobil-home semble également avoir répondu à vos attentes, ce qui est essentiel pour un séjour agréable. Concernant l'absence de volets dans les chambres et la chaleur ressentie, votre remarque est pertinente. Il est vrai que ce début juillet une période de forte canicule s'est abattue sur la France. Sachez que notre emplacement au coeur de la pinède est en quelque sorte notre climatisation naturelle. ;) Sachez que nos gammes Garden et Family sont équipées de combi-stores: un store occultant doublé d'une moustiquaire. Si vous envisagez un nouveau séjour parmi nous, n'hésitez pas à opter pour cette gamme qui correspondrait davantage à vos besoins, surtout en période estivale. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous orienter vers l'hébergement le plus adapté à vos attentes. La Côte de Lumière vous attend pour de nouvelles découvertes ! Karine, Équipe Réception Camping Au Bois des Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Dany, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Bois des Biches. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'eau chaude pendant votre court séjour de deux jours. Nous comprenons votre frustration, surtout avec un bébé, et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Le chauffe-eau gaz de votre mobil-home Confort, bien que récent (2022) et n'ayant posé aucun souci au précédent occupant (resté deux semaines), peut parfois présenter des variations de température, contrairement à un chauffe-eau électrique à ballon. L'espace bébé du sanitaire 1, équipé d'une baignoire, était à votre disposition en cas de besoin. Nous avons bien pris note de vos remarques et allons effectuer des vérifications complémentaires sur ce chauffe-eau. Nous sommes conscients qu'un week-end est trop court pour nous permettre de faire nos preuves et espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier l'emplacement de votre mobil-home. Peut-être avez-vous eu la chance d’apercevoir Sélène, la biche argentée, se promenant au clair de lune entre les arbres ? Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bois des Biches pour un séjour plus long et sans nuages cette fois, sous le regard bienveillant du Vieux Chêne. Karine, Équipe Réception Camping Au Bois des Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Au Bois des Biches. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants avez apprécié notre beau camping au point d'avoir eu de la peine à le quitter. C'est toujours un plaisir d'entendre que nos jeunes vacanciers ont passé un excellent séjour ! Nous sommes également heureux que l'emplacement de votre mobil-home vous ait parfaitement convenu. Notre camping, niché au cœur d'une pinède de 10 hectares, offre en effet un cadre naturel et reposant que nous nous efforçons de préserver. Concernant la propreté de votre mobil-home à votre arrivée, nous sommes navrés de ce désagrément. En ce début d'été, il faut très chaud et le temps est très sec. Il y a beaucoup de poussière, nous en avons conscience et nous faisons tout notre possible. Ce n'est pas une excuse, juste une explication. Sachez que nos équipes de ménage sur simple signalement à l'accueil interviennent rapidement pour y remédier. Nous avons bien noté vos remarques sur les animations, le restaurant et le respect des règles à la piscine. Sachez que nous proposons un programme d'animations varié, cherchant à satisfaire tous les goûts tout en préservant la tranquillité de ceux qui recherchent le calme. Pour ce qui est du bruit nocturne, nos équipes effectuent des rondes pour assurer la quiétude de tous après 23h30. N'hésitez pas à nous solliciter si vous rencontrez ce type de désagrément lors d'un prochain séjour. Malgré ces quelques points d'amélioration, nous espérons que votre séjour vous a permis de créer de beaux souvenirs en famille. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les améliorations que nous apportons continuellement à notre camping. Cordialement, Léo, Équipe Réception Camping Au Bois des Biches 02 51 54 38 82

Réponse de l'établissement

Chère Élodie, Vos mots enchantent toute l'équipe du Bois des Biches ! Quel bonheur de savoir que vous avez adoré votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est une véritable récompense pour nos animateurs, qui mettent tout leur cœur à créer une atmosphère joyeuse et conviviale. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'espace et les équipements de votre mobil-home. Espérons que vous avez pu profiter pleinement de la terrasse pour savourer les douces soirées d'été, bercée par le chant des grillons et le murmure des feuilles de la pinède. Sélène la biche argentée et l'écureuil éclaireur, gardiens de notre forêt magique, espèrent vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures enchantées au Bois des Biches. Marion, Équipe Réception Camping Au Bois des Biches 02 51 54 38 82