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10/ 10"Très bien "Sébastien R Posté le 22/04/2024 - Entre amis Chalet Prestige 3 chambres du 18/04/2024 au 21/04/2024
L'établissement
Niveau châlet propreté tout est ok pour nous
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Je recommande très bien
Seul hic au tableau,que l'on trouve un peu bizarre en cette saison, nous étions 3 voitures,il faut en laisser 1 sur le site,et cela pose vraiment problème, quand on part le matin tôt, pour décharger les affaires des véhicules ! En plus l'emplacement des véhicules hors camping sont très loin, vraiment pour nous ceci nous a déranger ( surtout en cette saison où il y a pas grand monde !!!)
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8,8/ 10"superbe sejour"Martine B Posté le 03/04/2024 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Regroupement familial très réussi dans ce lieu .tout correspondait à ce que nous venions chercher .hébergement, calme, activité...
L'hébergement -
Très bien
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8,89/ 10"Très bon sejour"Florence P Posté le 02/04/2024 - En famille avec enfant(s) Chalet Prestige 3 chambres du 29/03/2024 au 01/04/2024
L'établissement
L emplacement sans vis à vis La tranquillité, le calme
Les draps pour les lits 2 places ne sont pas assez grands Et manque aspirateur
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Spacieux. Sans vis-à-vis et vue sur le lac Très bien
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8,14/ 10"Un super week-end sportif au vert "Trung N Posté le 12/10/2023 - Entre amis Chalet Prestige 3 chambres du 06/10/2023 au 09/10/2023
L'établissement
Pour profiter de la nature et s'aérer pas loin de Lyon, c'est top !
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
L'espace et l'emplacement des chalets prestige, la. nature à proximité. Le poêle !a granulé !
Pas normal que pour un chalet de 8 personnes on ne puisse garer qu'une seule voiture à l'intérieur. Donc aller et retour multiples pour décharger et charger les voitures, pas très pratique ni écolo. Le lit du rdc est trop étroit, avec en plus en rebord gênant pour les "grands* (1m80) Les ustensiles et accessoires de cuisine limité s
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10/ 10"Super séjour familial pour un mariage dans la région."Jean C Posté le 20/09/2023 - En famille avec adolescent(s) Chalet Prestige 3 chambres du 15/09/2023 au 17/09/2023
L'établissement
Superbe camping bien arboré qui mérite amplement ses 4 étoiles. Gérants très accueillants et forts sympathiques (ils m'ont même aidé spontanément pour un dépannage de ma voiture !). Région magnifique.
Réponse de l'établissement
Merci pour vos remarques, elles nous permettent de nous améliorer au mieux pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Lac des Sapins
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Le chalet "Prestige" que nous avons loué était particulièrement confortable, en excellent état, très bien équipé et parfaitement propre à notre arrivée.
Le fossé côté entrée des chalets "Prestige" devrait peut-être être signalé pour éviter tout incident (ce n'est pas une critique mais une simple suggestion !).
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8,75/ 10"Bien "Jm T Posté le 20/09/2023 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Environnement
Pas de pression au robinet et a la douche, odeur dégoût dans la di
L'hébergement -
Grand et spacieux
Odeur d égout
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9,12/ 10"deplacement"virginie G Posté le 27/08/2023 - En famille avec adolescent(s) Chalet Prestige 3 chambres du 17/07/2023 au 19/07/2023
L'établissement
le chalet était top pour un couple et 2 ados un petit bémol mais rien d insurmontable il n y a pas de clim car on était pas dans la période canicule
Réponse de l'établissement
Bonjour Virginie, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques. L'équipe du Lac des Sapins
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
pratique
mon conjoint avait du mal a marcher .des chalets a la piscine écologique il faut faire un grand tour ..c pas top .
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8,12/ 10"Séjour en chalet "Florence R Posté le 20/08/2023 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Le cadre idyllique devant les sapins et avec une vue sur l’eau
La mauvaise odeur quand nous sommes arrivés au Chalet… dommage ça devrait sentir le bon bois… Peut-être prévoir un deuxième accès au lac plus proche des chalets.
Réponse de l'établissement
Bonjour Florence, merci pour votre retour. Nos équipes de ménage font au mieux pour vous accueillir dans de bonnes conditions. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de ces mauvaises odeurs afin que l'on intervienne. L'équipe du Lac des Sapins
L'hébergement -
Le cadre idyllique devant les sapins et avec une vue sur l’eau
Peut-être prévoir un deuxième accès au lac plus proche des chalets.
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9,62/ 10"Séjour reposant"Anne=Rose A Posté le 18/08/2023 - En famille avec adolescent(s)
L'établissement
Le chalet était grand et très confortable comme à la maison. Beaucoup d'activités pour les enfants aux abords du lac. Cadre très agréable et verdoyant. Idéal pour du repos, de la marche.
Réponse de l'établissement
Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Lac des Sapins
L'hébergement -
Emplacement et la taille du chalet. Immense avec un grand espace à l'extérieur.
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8,62/ 10"lac des sapins régions magnifique"martine I Posté le 16/08/2023 - En famille avec adolescent(s)
L'établissement
dans l' ensemble nous avons beaucoup aimer le lac surtout mes enfants et petits enfants qui ne connaissait pas ils ont beaucoup profiter des attractions et des choses autours du lac
sur les terrasse dèrrière il faudrait pouvoir mettre un parasol la wifi qui n est pas disponible par rapport que c.est trop loin la télévision qui ne marche pas non mais pour tout le reste cest vraiment très beau
L'hébergement -
le confort du chalet était très bien
il manque juste un parasole quand ont est sur la terrasse
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9,29/ 10"Vert"Valerie C Posté le 30/07/2023 - Autre Chalet Prestige 3 chambres du 25/07/2023 au 27/07/2023
L'établissement
La proximité avec le lac et ses activités (même si plusieurs accès sur le lac seraient la bienvenue) ont plu aux enfants.
Manque une épicerie pour les étourdis qui oublient une partie de leurs courses….
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Chambres spacieuses et terrasse agréable.
La table extérieure mériterait d’être changée.
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5,62/ 10"Avis chalet prestige"Coline L Posté le 18/07/2023 - En famille avec bébé(s)
L'établissement
Le chalet est top. Bien aménagé et très confortable. En revanche un peu de radinerie sur les transats. Un seul en état pour un logement de 8personnes c'est pas cohérent. Ensuite il y avait le chantier des cabanes juste à côté qui faisait du bruit toute la journée. Prévenir de ce desagrement aurait été la moindre des choses. Et enfin je ne sais pas ce que le camping attend pour planter des arbres. On est en plein soleil pour manger le soir sur la terrasse et c'était déjà le cas l'année dernière dans un autre type de logement que nous avions louer. C'est quand même fou de ne pas pensé à ça !
Je trouve exagéré de faire arriver les gens à partir de 16h seulement et de les faire partir à 10h Max. Ça enleve presque une journée sur la location et 6h pour nettoyer le chalet c'est franchement plus que le nécessaire. Je n'ai jamais vu ça. Ensuite le portillon d'accès au lac était cassé donc on était obligé de faire tout le tour pour aller au lac. Avec deux enfants en bas âge ça change la donne. Nous aurions aimé être prévenu et avoir une ristourne sur notre séjour car l'accès au lac en peu de temps c'est l'avantage de ce camping et la du coup on n'a pas pu en profiter.
Réponse de l'établissement
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour dans notre chalet. Nous tenons à vous informer que nous avons repris la gestion du camping tardivement cette année, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Il est important de savoir que la plage horaire de 6 heures allouée au nettoyage n'est pas spécifique à un seul chalet. Pendant cette période, nos équipes s'efforcent de nettoyer et de préparer plusieurs chalets. Bien cordialement, l'équipe du Camping Le Lac des Sapins
L'hébergement -
Le chalet est top. Bien aménagé et très confortable. En revanche un peu de radinerie sur les transats. Un seul en état pour un logement de 8personnes c'est pas cohérent. Ensuite il y avait le chantier des cabanes juste à côté qui faisait du bruit toute la journée. Prévenir de ce desagrement aurait été la moindre des choses. Et enfin je ne sais pas ce que le camping attend pour planter des arbres. On est en plein soleil pour manger le soir sur la terrasse et c'était déjà le cas l'année dernière dans un autre type de logement que nous avions louer. C'est quand même fou de ne pas pensé à ça !
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1/ 10"Je ne le recommande pas du tout. "Jeanne E Posté le 17/07/2023 - En famille avec enfant(s) Chalet Prestige 3 chambres du 11/07/2023 au 14/07/2023
L'établissement
A fuir
De l'accueil aux différents service zéro. Manque d'attraction, lac éloigné des hébergements. On y arrive étant fatigué comme jamais. Zéro divertissement pour les enfants, l'endroit est tellement naze . Au prix ou ça coûte la nuit d'hébergement les services sont inexistants .
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Spacieux
Éloigné de tout
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9,62/ 10"Séjour entre amis avec enfants "Helene F Posté le 16/07/2023 - Entre amis Chalet Prestige 3 chambres du 11/07/2023 au 13/07/2023
L'établissement
L'hébergement de qualité, l'accueil, la possibilité de tout faire a pied.
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup et à bientôt!
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
L'espace, le calme,
Quelques équipements supplémentaires dans la cuisine, seraient les bienvenus.
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6,43/ 10"beau cadre"nicole B Posté le 15/07/2023 - Autre
L'établissement
paddle, piscine biologique, acrobranche
manque d'information pratique
Réponse de l'établissement
Merci pour votre avis !
L'hébergement -
l'espace
manque de couverts assiettes plates verres pour pouvoir faire tourner un lave vaisselle plein. Manque de plat pour le four. Manque de volets ou store extérieur pour la chaleur.
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7,5/ 10"séjour en famille avec adolescents"Irène F Posté le 14/07/2023 - En famille avec adolescent(s)
L'établissement
nous avons séjourné dans un chalet "prestige" confortable et bien équipé. Le cadre est très agréable,, le personnel à l'accueil est sympathique. Nous avons passé un bon séjour car le lieu est agréable et la piscine biologique vraiment bien.
manque de réactivité et d'efficacité : nous avons eu un problème avec la télévision en panne et malgré l'intervention d'un technicien après 2 demandes à la réception, elle a fonctionné 4 h en tout et pour tout sur un séjour de 5 jours. Il n'y a pas de signal. De même pour le portillon d'accès au lac, tombé en panne près l'orage, pas réparé pendant 2 jours, après nous avons quitté le camping, mais il faut faire un grand tour pour se rendre au lac 20 à 25 minutes de marche car nous étions au fond du camping alors qu'il y a un portail beaucoup plus près mais toujours fermé.
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour positif sur le confort et l'équipement du chalet. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez rencontrer des problèmes avec la télévision. Le portillon a effectivement subit des dommages importants avec l'orage et cela prend du temps à réparer...
L'hébergement -
le confort du chalet bien équipé, le calme
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9,12/ 10"Parenthèse verte au cœur du beaujolais vert"Sylvianne G Posté le 29/06/2023 - En famille avec enfant(s) Chalet Prestige 3 chambres du 24/06/2023 au 25/06/2023
L'établissement
Un havre de paix. Idéal pour se ressourcer. Le grand chalet de luxe est très confortable pour accueillir une petite tribu ou un groupe d’amis !
Réponse de l'établissement
Merci pour votre avis !
L'hébergement - Chalet Prestige 3 chambres
Le calme, la science de vis à vis, l’espace
Un portillon avec digicode en bas des chalets seraient très appréciés et permettrait de rejoindre le lac sans traverser tout le camping
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8,75/ 10"Bon accueil et belle endroit "Hugo B Posté le 27/06/2023 - Entre amis
L'établissement
Chalet agréable. Un bon week-end de passé
Réponse de l'établissement
Merci !
L'hébergement -
La belle vue proposée
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9,75/ 10"Séjour très agréable ! "Clara L Posté le 26/06/2023 - Entre amis
L'établissement
La région du beaujolais vert est saisissante par sa beauté. La proximité du camping avec le lac des sapins est très agréable. Nous avons pu tout faire à pied !
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
L'hébergement -
Le chalet prestige est très bien situé et confortable, présente de nombreux équipements. Il est très bien isolé ce qui permet de passer une soirée entre amis sans déranger le voisinage. Nous avons été très contents de notre week-end.
Il serait nécessaire d’ajouter un parasol sur la terrasse, ainsi qu’un portillon pour pouvoir rejoindre le chemin principal sans avoir à faire tout le tour du camping
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8,75/ 10"Super lieu en famille "Sandra L Posté le 25/06/2023 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Le calme l’espace le confort
Réponse de l'établissement
Merci pour votre retour !
L'hébergement -
Spacieux et confort
Manque la possibilité de faire un barbecue
Les autres locations de l'établissement
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- Accès handicapé : oui
- Animaux : acceptés sous conditions
- Chambre(s) séparée(s) : 3
- Cuisine
- Lave vaisselle
- Salle(s) de bain : 2
- WC
- Chauffage
- Télévision
- Terrasse
Ce grand chalet familial possède au rez-de-chaussée : - un WC - une salle de douche équipée d'un sèche-serviette - une chambre avec 1 lit double - une grande cuisine équipée donnant sur la pièce de vie À l'étage vous trouverez : - une chambre avec 1 lit double - une chambre avec 2 lits simples et 1 lit superposé - une salle de douche équipée d'un sèche-serviette Profitez de sa grande terrasse avec vue sur le lac !
Disponibilités & réservation en ligne
Services et équipements
Animaux
Nettoyage
Avis clients de l'hébergement
8,29/10
20 avis disponibles
