Mobil-Home Sun Roller Climatisé

Réponse de l'établissement

Nous sommes navrés que votre séjour se soit mal passé. S'agissant des tarifs, je vous propose de consulter les tarifs des alentours car nous sommes bien placés. Pour répondre au 2/10 de l'accueil, nous avons même par gentillesse donné la clé un jour avant votre arrivée pour que votre belle-soeur puisse faire votre lit. Pourrez vous me préciser le niveau d'accueil vous souhaitez avoir pour bénéficier d'une note supérieure? Vous n'étiez que 2 au lieu de 4 et vous avez été surclassé dans un mobil home CORSAIR, spacieux, de qualité, climatisé sur un grand emplacement avec une vue dominante. Nous ne sommes pas responsables de l'annulation de votre évènement familial auquel vous étiez conviés, mais visiblement nous en subissons les conséquences. Nous vous avons remboursé une partie du séjour, ce dont nous n'étions pas obligé. Nos mobil-homes sont très propres, et la vaisselle est laissée volontairement sur la table pour que chacun puisse constater (et le cas échéant faire une remarque sur) la propreté de la vaisselle et des placards. Nous sommes sereins car nous savons que cette note ne reflète pas notre camping dont nous nous portons garants, mais plutôt votre amertume. Dans tous les cas, un échange avec les gérants durant le séjour est plutôt ce qui se pratique entre gens de bonne composition. Nous n'arrivons pas à nous faire à cette société qui note, qui claque, qui juge.