Emplacement 90M² À 200M² Environ: Voiture + Tente/Caravane Ou Camping-Car

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté des sanitaires ainsi que votre emplacement. Concernant votre remarque sur les poubelles pour les protections féminines, nous souhaitons simplement préciser qu’une petite poubelle est déjà à disposition dans les sanitaires, avec une bascule fixée au mur, spécialement prévue à cet effet dans chaque toilette :) Il est possible qu’elle n’ait pas été remarquée. Nous sommes heureux que votre emplacement vous ait parfaitement convenu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Coin Charmant ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci pour ce très joli retour ! Votre message nous fait vraiment plaisir, et surtout votre « nous y reviendrons sans hésiter » qui est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous le juste équilibre pour profiter pleinement de vos vacances, tout en gardant l’esprit convivial et chaleureux que nous souhaitons préserver. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine parenthèse ardéchoise… et peut-être de planter à nouveau vos sardines chez nous ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre bonne humeur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez su vous adapter à votre emplacement ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle escapade en Ardèche ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Coin Charmant. Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce très sympathique retour ! Votre phrase « continuez comme ça » nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette direction. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine escapade en Ardèche ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme du camping ainsi que la propreté des lieux. Nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable et espérons surtout avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au Coin Charmant pour de nouvelles vacances ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’atmosphère familiale du camping ainsi que le calme qui y règne. La proximité de la rivière est également un vrai atout pour profiter pleinement du cadre naturel. Ravis aussi que votre emplacement vous ait convenu, avec son espace et son ombrage, et que la disposition des sanitaires ait été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Coin Charmant ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, même si certains points nous surprennent. Concernant votre emplacement, votre réservation ayant été effectuée tardivement, le choix était forcément plus limité. Nous vous avons attribué un emplacement parmi ceux encore disponibles. Nous avions par ailleurs fait le nécessaire pour respecter votre demande d’être installé à proximité de vos amis, comme vous nous l’aviez demandé. Il est donc regrettable de nous reprocher aujourd’hui le manque d’ombre de cet emplacement, alors que nous avons justement essayé de répondre à votre souhait particulier. Concernant les différents désagréments que vous évoquez, vous ne nous en avez jamais fait part pendant votre séjour. Si vous étiez venu nous voir, nous aurions pu échanger avec vous et, lorsque cela était possible, chercher une solution. Nous sommes toujours disponibles pour discuter avec nos clients, mais encore faut-il nous donner la possibilité de le faire. Découvrir l’ensemble de ces reproches après votre départ est donc assez surprenant ! A votre départ juste une remarque pour nous signaler qu'il y a trop de passage sur votre emplacement c'est tout ! Vous auriez tout simplement pu venir nous le signaler directement lorsque des personnes passaient sur votre emplacement au lieu de le faire à la fin ! C’est aussi cela, le savoir-vivre et la vie en communauté : savoir échanger directement lorsqu’un problème se présente, plutôt que de le découvrir dans un commentaire après votre départ ! Nous acceptons bien évidemment les remarques lorsqu’elles sont constructives, mais nous regrettons la manière dont celles-ci sont exprimées alors qu’aucun échange n’a eu lieu durant votre séjour. Surtout bon courage pour la suite ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour cette magnifique note de 10/10 et pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, son entretien et son emplacement. Toute l'équipe met un point d'honneur à être disponible et à l'écoute de nos vacanciers, alors votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que votre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Coin Charmant pour partager d'autres beaux moments en Ardèche ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et que vous ayez apprécié la taille de votre emplacement ainsi que son ombrage. Nous attachons également une grande importance à la propreté des sanitaires, et votre commentaire fait très plaisir à toute notre équipe. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons qu'il puisse être un point important pour certains de nos vacanciers. Nous avons fait le choix de le proposer principalement autour de la réception afin de préserver le calme du camping et d'offrir à nos visiteurs une véritable parenthèse de déconnexion en pleine nature. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Coin Charmant pour un prochain séjour ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires ainsi que l'aire de jeux. Concernant votre emplacement, nous comprenons qu'il n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Celui qui vous a été attribué est pourtant l'un de nos plus beaux emplacements, très apprécié pour son ombrage et son environnement. Chaque vacancier a des attentes différentes, et il est malheureusement difficile de satisfaire tout le monde avec des configurations aussi variées (tentes, caravanes, camping-cars, vans...). Nous faisons toujours de notre mieux pour attribuer l'emplacement le plus adapté en fonction des disponibilités et des contraintes de chacun. Nous vous remercions pour votre séjour. Vanessa et Thomas