Emplacement 90M² À 200M² Environ: Voiture + Tente/Caravane Ou Camping-Car

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous gardiez un bon souvenir de votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Ardèche ! Belle journée. Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec la rivière, l’ombre et la bonne délimitation des emplacements. Concernant les sanitaires, nous tenons à préciser que leur propreté est une véritable marque de fabrique de notre camping : ils sont nettoyés plusieurs fois par jour afin de garantir confort et hygiène à chacun. Malheureusement, il peut arriver qu’un usage inapproprié par certains campeurs crée un désagrément ponctuel, mais notre équipe intervient toujours rapidement. Nous prenons aussi note de votre suggestion pour développer davantage l’aire de jeux, un point que nous étudions avec attention pour améliorer encore l’expérience des familles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Belle journée Vanessa

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié l’ambiance conviviale du camping. Toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances en Ardèche A très bientôt ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Vous n’avez séjourné que 3 nuits dans notre camping et il est donc dommage que vous portiez un jugement aussi catégorique. Votre commentaire ne reflète absolument pas l’expérience de la grande majorité de nos vacanciers, qui soulignent régulièrement la qualité de l’accueil, la propreté des sanitaires et l’ambiance familiale que nous tenons à préserver. Votre insatisfaction semble surtout liée au fait que nous n’ayons pas pu répondre à votre demande de salade verte avec tomate, un produit que nous ne pouvons pas toujours garantir en permanence puisque nous travaillons uniquement avec des produits frais et de saison. Nous acceptons la critique lorsqu’elle est constructive, mais nous tenons aussi à rappeler que notre équipe s’implique chaque jour pour offrir des vacances reposantes et conviviales à nos campeurs. Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le calme de notre équipe, ainsi que la proximité de votre hébergement avec la rivière. Pour profiter pleinement de l’ombre et de la verdure, il faut savoir que 70% de notre parc est déjà arboré ou délimité par des haies. Réserver un peu en avance permet de choisir les emplacements les plus agréables:) Nous serions heureux de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable et reposant ! Très belle journée Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour à tous, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’hébergement vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté du site, la piscine chauffée, ainsi que la taille de votre emplacement. Un grand merci également pour votre mot chaleureux à l’attention de notre équipe. Concernant votre remarque sur l’accueil à l’arrivée, nous souhaitons préciser qu’il y a en effet des horaires à respecter. À votre arrivée, l’emplacement n’était pas encore libéré par les vacanciers précédents, ce qui a conduit Vanessa à vous demander de patienter. Cela permet à notre équipe d’assurer un accueil de qualité et un emplacement prêt pour chaque nouvel arrivant. Nous comprenons que cela ait pu être perçu comme un désagrément, et nous veillerons à mieux informer nos clients en amont à ce sujet. En ce qui concerne la restauration, nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que le midi, nous proposons uniquement une offre de snacking, tandis que le soir, une carte de restaurant est disponible, mettant en avant des produits locaux. Ce fonctionnement nous permet de garantir une qualité constante tout au long de la journée. Bien à vous. Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots envers notre équipe. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et prenons bonne note de votre idée pour une soirée d’animation supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de belles vacances au camping. Vanessa et Thomas

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour entre amis et que l’ambiance, le cadre et notre équipe aient contribué à vos vacances. Nous notons votre suggestion pour l’éclairage dans les escaliers menant aux sanitaires. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour au camping. Vanessa et Thomas