Cottage Premium Les Etoiles Occitanes ° 2 Ch. - Tv - Clim - Lv

Réponse de l'établissement

Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale du camping et du restaurant. Nous tenons à préserver cet esprit à taille humaine, où chacun peut passer des vacances en famille dans une atmosphère chaleureuse. Nous sommes également heureux que Loustic ait trouvé de nombreux copains au Toutou Parc : voir les chiens s'épanouir fait partie de ce qui rend le Ventoulou si particulier. Merci aussi pour vos compliments sur le Cottage Premium Les Étoiles Occitanes. Nous sommes heureux que son confort, ses équipements et sa propreté aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Concernant la garderie canine, la sécurité et le bien-être des chiens restent notre priorité. Lors des fortes chaleurs, Audrey préfère effectivement annuler les accueils lorsque les conditions ne sont pas suffisamment confortables. Nous travaillons déjà à améliorer les zones d'ombre afin que ce service soit encore plus agréable. Comme vous l'avez souligné, les plantations du nouveau quartier grandissent progressivement et offriront davantage de fraîcheur dans les prochaines saisons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur du Lot, entre Rocamadour et Padirac, pour partager de nouvelles vacances avec Loustic. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Réponse de l'établissement

Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Camping Le Ventoulou Sites et Paysages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté du camping. Votre satisfaction concernant votre hébergement, le cottage Premium "Les Étoiles Occitanes", que vous avez trouvé propre, pratique et parfaitement adapté à votre séjour, nous fait très plaisir. En cette période de forte canicule, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de vos vacances dans les meilleures conditions, au cœur de la nature du Lot, à proximité de Rocamadour et de Padirac. Nous mettons tout en œuvre pour offrir aux familles un cadre agréable, propice au repos et aux beaux souvenirs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en famille au Ventoulou. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Réponse de l'établissement

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au camping Le Ventoulou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse de notre belle région ainsi que votre séjour parmi nous. Le Lot regorge en effet de sites remarquables à visiter en famille, entre Rocamadour, Padirac et les nombreux villages de caractère de la Vallée de la Dordogne. Nous sommes heureux de lire que votre Cottage Premium Les Étoiles Occitanes vous a donné satisfaction grâce à ses équipements et à son niveau de confort. Cette gamme a été conçue pour offrir un hébergement spacieux et fonctionnel pour des vacances agréables. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'ombre. Nos cottages Premium Les Étoiles Occitanes disposent tous d'une grande terrasse couverte, particulièrement appréciée pour profiter de l'extérieur tout en étant protégé du soleil. Il est vrai qu'il faudra attendre encore un peu pour que les arbres plantés en 2024 fassent suffisamment d'ombre... Nous vous remercions surtout pour votre conclusion qui nous fait très plaisir : « tout était parfait ». Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter de la piscine, de notre environnement écoresponsable et de nouvelles découvertes dans le Lot. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Cher Ludovic, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au camping Le Ventoulou Sites et Paysages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et la praticité de notre Cottage Premium Les Étoiles Occitanes, ainsi que l’accueil de notre équipe et notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour proposer aux familles un hébergement confortable et des vacances reposantes au cœur du Lot, près de Rocamadour et Padirac. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les difficultés rencontrées avec l’eau chaude. Nous comprenons l’importance de ce confort au quotidien et notre équipe technique reste attentive afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour détente, entre piscine, nature et découvertes en Vallée de la Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Cher Marc Guillot, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes ravis que votre séjour ait été très agréable parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que la beauté de notre région du Lot, riche en découvertes pour des vacances en famille. Votre ressenti sur la sympathie de notre équipe nous touche beaucoup. C’est également un plaisir de lire que votre hébergement, le Cottage Premium Les Étoiles Occitanes, a répondu à vos attentes : propreté, confort, literie de qualité et terrasse spacieuse face à la nature. Nous veillons à proposer des hébergements confortables et adaptés, pour que chacun, parents comme enfants, profite pleinement de son séjour. Notre situation est idéale pour rayonner vers des sites incontournables comme Rocamadour ou Padirac, tout en profitant sur place d’un environnement paisible, de la piscine et d’un cadre écoresponsable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances au Ventoulou. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Julie JACOB, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre halte parmi nous, même le temps d’une seule nuit. Votre satisfaction concernant la propreté du site, l’entretien du camping et la terrasse fermée nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes aussi heureux que vos deux chiens aient pu profiter de notre parc sécurisé — c’est un espace que nous avons voulu convivial et rassurant pour les familles voyageant avec leurs compagnons à quatre pattes. Accueillir les chiens fait pleinement partie de notre philosophie écoresponsable et bienveillante. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un plus long séjour, afin que vous puissiez profiter pleinement de la piscine chauffée, des hébergements tout confort et des trésors du Lot, entre Padirac et Rocamadour. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Sophie Lepretre, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’ambiance paisible du Ventoulou, le cottage avec sa terrasse fermée et notre Toutoupark aient permis à vos compagnons à quatre pattes et à votre famille de passer de belles vacances dans le Lot. Vos compliments sur le restaurant, la propreté et nos infrastructures nous touchent particulièrement. Nous notons votre suggestion sur les assises extérieures : c’est une remarque constructive qui va nous aider à améliorer encore le confort de nos hébergements. Dommage en effet que la météo n’ait pas été au rendez-vous, mais nous espérons que la piscine chauffée et la proximité de Rocamadour et Padirac ont compensé un peu le ciel capricieux. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour écoresponsable et convivial en Vallée de la Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Françoise Bayol, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que l’accueil, la gentillesse de notre équipe, le calme du camping et les plats de notre restaurant aient rendu vos vacances dans le Lot agréables. Vos compliments nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours familiaux authentiques, tout près de Rocamadour et Padirac. Nous entendons votre remarque sur les poubelles mais nous avons fais le choix de centraliser l'espace "poubelles" afin favoriser et faciliter le tri sélectif conformément à notre démarche écoresponsable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter de la piscine couverte et chauffée, de nos hébergements confortables et du charme de la Vallée de la Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Anne Gendreau, un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que le calme de notre camping, niché dans les champs du Lot, ainsi que le confort du chalet Étoiles Occitanes avec sa grande terrasse fermée pour votre chien, aient rendu vos vacances agréables et reposantes. Votre mention du parc pour chiens, du petit bar-restaurant et de notre emplacement idéal proche de Rocamadour et Padirac reflète parfaitement l’esprit familial et écoresponsable du Ventoulou. Savoir que vous avez « tout aimé » – de l’équipement complet au lave-vaisselle en passant par la clim réversible – nous touche beaucoup. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d’autres balades et moments en famille dans notre belle Vallée de la Dordogne. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou