Emplacement Confort (+ Électricité 10A)

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame ROSIAN, Un grand merci pour votre très gentil avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping, les alentours ainsi que notre équipe. Votre message nous fait vraiment plaisir. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant une meilleure séparation entre les emplacements, notamment avec davantage de haies. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping du Val d’Amour ! L’équipe du Camping du Val d’Amour

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame THOMAS, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine avec ses toboggans, les pizzas, la propreté des sanitaires, l’accueil ainsi que votre grand emplacement. Concernant la petite épicerie, nous comprenons tout à fait que ce service puisse être appréciable directement sur le camping. Nous avons cependant la chance d’avoir une épicerie à seulement 300 mètres, dans le village, où l’on peut facilement trouver les produits de première nécessité ainsi qu’un dépôt de pain le matin. Nous préférons ainsi encourager le commerce local et travailler en complémentarité avec les services déjà présents à proximité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping du Val d’Amour ! L’équipe du Camping du Val d’Amour

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur LAMIELLE, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille familiale du camping, la piscine ainsi que votre emplacement. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’absence d’une petite épicerie au sein du camping. Une épicerie se trouve toutefois dans le village, à seulement 300 mètres du camping, et reste ouverte toute l’année. Elle permet de se dépanner facilement pour les produits du quotidien et propose également un dépôt de pain le matin. Nous avons également à cœur de faire vivre et de soutenir les commerces locaux qui nous entourent, plutôt que de leur faire concurrence en proposant les mêmes services directement au camping. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le nombre de prises électriques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping du Val d’Amour ! L’équipe du Camping du Val d’Amour

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur BOURAUX, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez pu ressentir une différence de traitement entre les clients habitués et les nouveaux vacanciers. Nous tenons à préciser que nous accordons la même attention à l’ensemble de nos vacanciers et que nous ne faisons aucune différence entre nos clients habitués et ceux qui séjournent chez nous pour la première fois. Nous avons effectivement une clientèle fidèle qui réserve très tôt dans l’année et qui nous demande parfois à retrouver son emplacement habituel. Lorsque cela est possible, nous essayons de répondre favorablement à cette demande, toujours sous réserve de disponibilité. Votre réservation ayant été effectuée fin juin, à une période où de nombreux emplacements étaient déjà réservés, et le camping étant complet lors de votre séjour, nos possibilités étaient malheureusement plus limitées. Nous avons la chance de disposer d’un parc globalement arboré et ombragé, même s’il est vrai que certains emplacements bénéficient de davantage d’ombre que d’autres. Nous sommes désolés que l’emplacement qui vous a été attribué n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la piscine et l’aménagement de ses abords, qui nous permettent de réfléchir aux améliorations à apporter dans les années à venir. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires ainsi que la superficie de votre emplacement. Bien cordialement, L’équipe du Camping du Val d’Amour