Cottage 3 Chambres

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, le cadre exceptionnel du domaine, la propreté des lieux, la piscine ainsi que notre accueil. Vos compliments nous font très plaisir et nous encouragent dans notre travail quotidien. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le cottage. Il s'agit d'un hébergement qui fait partie du charme de notre domaine, mais nous sommes conscients que certains éléments méritent d'être rénovés. Des travaux d'amélioration sont progressivement réalisés afin d'offrir toujours plus de confort à nos vacanciers. Nous allons notamment vérifier l'échelle du lit superposé afin de garantir une parfaite sécurité. Concernant la pataugeoire, celle-ci n'est malheureusement plus en service. Nous comprenons que cela ait pu être une déception pour votre enfant et nous allons veiller à ce que cette information soit plus clairement indiquée. Enfin, nous comprenons votre remarque sur la restauration. Nous ne proposons pas de snack-bar sur le domaine, mais plusieurs restaurants se trouvent à seulement quelques minutes et offrent un large choix. Le food truck est présent uniquement certains jours de la semaine en haute saison ; nous allons vérifier que cette information est suffisamment claire sur notre site internet. Merci encore pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à continuer d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château de la Rolandière. Fabienne et Philippe