Lodge Confort

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Chère Madame Pavia, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’environnement naturel et l’agencement de votre hébergement. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le bruit. Effectivement, durant le week-end du 14 juillet, une fête de village a été organisée par le comité des fêtes d’Aigues-Vives, à laquelle nous ne sommes pas associés. La musique que vous avez entendue provenait de ces festivités, qui se sont déroulées exceptionnellement sur deux soirées. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à votre recherche de calme, et nous en sommes sincèrement désolés. Concernant vos remarques sur l’accès à l’emplacement et l’équipement de la tente, nous vous remercions pour vos observations précises. Elles ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées pour améliorer nos prestations (rebouchage des trous, compléments d’équipement, etc.). Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois dans un contexte plus paisible, et vous offrir ainsi l’expérience sereine que vous étiez en droit d’attendre. Bien cordialement, Emilie et Sylain

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Un grand merci Laurence pour votre retour enthousiaste et votre note parfaite de 10/10 sur tous les aspects de votre séjour au Camping La Serre, notre éco camping 4 étoiles en Ariège. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille avec enfants, et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et professionnel, la qualité de l’entretien du site, et la piscine bien tenue – des points essentiels à nos yeux pour garantir une expérience mémorable à nos vacanciers. Votre hébergement en tente Safari Woodlodge 59 m² avec sanitaires privatifs semble avoir pleinement répondu à vos attentes. Ces lodges tout confort, mêlant esprit nature et équipements modernes, sont idéals pour vivre l’aventure du camping tout en conservant le confort d’une location premium. Nous sommes heureux que vous l’ayez trouvée propre, spacieuse, bien équipée et confortable, même en été. Votre recommandation nous touche énormément, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Camping La Serre, votre camping familial et nature en Ariège, pour une nouvelle parenthèse en pleine nature, entre grands espaces, calme et convivialité. À très bientôt sous le soleil de l’Ariège ! Emilie et Sylvain

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Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre très beau retour, empreint de poésie et de sérénité ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité du calme, du contact avec la nature, et de l’expérience en Tente Safari Woodlodge, nichée en forêt. Votre description reflète parfaitement l’esprit du Camping La Serre : se déconnecter du quotidien pour mieux se reconnecter à l’essentiel. Nous sommes heureux que les hamacs, l’ambiance boisée du lodge et le chant des oiseaux aient contribué à faire de votre séjour un vrai moment de bonheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette parenthèse nature, Bien à vous, Emilie et Sylvain

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Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans notre camping. Ce fut un plaisir de vous recevoir. A très vite dans notre jolie région l'Ariège

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Hallo Theo, Hartelijk dank voor uw reactie en uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u de ruimte, de rust en de privacy van uw Safari Woodlodge 59m² met overdekt terras en privé sanitair hebt gewaardeerd. Ook vinden we het fijn dat de gezellige avonden, zoals de barbecue- en mosselavond, u zijn bevallen en dat u tevreden was over de vriendelijkheid van ons team. U benadrukt eveneens de rijkdom van de omgeving: de Ariège biedt inderdaad een grote verscheidenheid aan activiteiten, zoals wandelingen, een bezoek aan de middeleeuwse stad Mirepoix, het kasteel van Foix, de Katharenkastelen en het mythische kasteel van Montségur. De Camping La Serre (09600) is een ideaal vertrekpunt om de regio te verkennen en te genieten van de ongerepte natuur. Wat betreft het zwembad, we nemen uw opmerking ter harte en geven deze door aan ons team om de ervaring van onze gasten steeds verder te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf met het gezin op de Camping La Serre – Ariège, 09600. Met vriendelijke groet, Emilie et Sylvain

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Bonsoir Claire, Merci pour votre retour 100% positif, nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez passés de très bon moment dans notre camping. Nous avons pris en compte la remarque pour les transats , nous allons en rajouter pour l'année prochaine . A bientôt dans notre jolie région Emilie et Sylvain