Safari Lodge Luxe Avec Sanitaires

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous avons à coeur d'accueillir et d'accompagner nos visiteurs tout au long de leur séjour. Nous attachons beaucoup d’importance à prendre le temps d’échanger avec eux afin que chacun se sente bien dès son arrivée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de la tente Safari, son équipement, l’ombre des arbres, les jeux en libre accès ainsi que la piscine. Ce sont des points forts que nous cherchons aussi à valoriser. La richesse des paysages et des balades du Fenouillèdes est effectivement un vrai atout de la région, et nous sommes contents que vous ayez pu en profiter. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un séjour confortable et ressourçant à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles découvertes dans notre belle région ! Mariam & Timon

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux et l’accueil de toute l’équipe, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Votre remarque sur notre disponibilité nous touche beaucoup car nous y attachons beaucoup d'importance, parfois bien au delà des heures à disposition. Nous sommes également ravis que la piscine ait répondu à vos attentes en cette période de fortes chaleurs : offrir un moment de fraîcheur et de détente après une journée d’activités est essentiel pour nous. Merci aussi d’avoir souligné la simplicité de la restauration sur place. Nous cherchons avant tout à proposer une cuisine conviviale et adaptée à l’esprit du camping. Vous avez parfaitement résumé ce que nous aimons dans le Fenouillèdes : une région où l’on peut combiner activités de pleine nature (randonnée, escalade, canyoning) et découvertes culturelles (châteaux cathares, musées, grottes de Tautavel…). Nous sommes ravis que cette situation privilégiée ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la présence d’un micro-ondes. Et nous avons beaucoup apprécié votre réflexion sur l’absence de télévision : c’est vrai qu’elle favorise souvent les moments de lecture, les jeux et les échanges en famille. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour poursuivre l’exploration de notre belle région ! Mariam & Timon

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la piscine, la qualité des installations ainsi que notre accueil et notre écoute pour veiller à votre confort. Vos encouragements sont une véritable source de motivation. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. L'aménagement paysager fait partie de nos priorités et nous poursuivons, saison après saison, l'embellissement des espaces extérieurs afin de mieux intégrer nos hébergements dans leur environnement naturel. Les nouveaux locatifs sont très récents et vous avez pu bénéficier de la primeur, la nature, elle, est plus lente. Concernant les équipements, nous avons fait le choix de ne pas installer de climatisation dans nos hébergements, dans le cadre de notre démarche de tourisme plus responsable et respectueux de l'environnement. Nous prenons néanmoins bonne note de vos suggestions concernant le micro-ondes, la hotte et le mobilier, qui nourrissent notre réflexion pour faire évoluer nos hébergements tout en préservant l'esprit nature du camping. Nous vous souhaitons un très bel été et au plaisir à l'occasion, cordialement Mariam & Timon