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7,12/ 10"En partie déçue"Florence G Posté le 11/06/2025 - En jeune couple
Avis sur le camping
La localisation (activités que propose la région), temps magnifique, quelques spécialités à découvrir. Commerçants de Moustiers Sainte Marie fort agréables et de bons conseils.
Certains employés semblent manquer de professionnalisme. L'entretien général du camping est à améliorer.
Réponse de l'établissement
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience dans notre établissement. Il est agréable de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping, les activités de la région, ainsi que la convivialité des commerçants de Moustiers-Sainte-Marie. Nous sommes également ravis d’apprendre que votre séjour dans le Montana Confort vous a satisfait après le changement de mobil-home. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le premier mobil-home attribué n’a pas répondu à vos attentes en matière de propreté et d’état général, et que la situation ait été source de déception, notamment par rapport aux photos présentées. Votre remarque concernant l’inventaire ainsi que les équipements manquants et défectueux a retenu toute notre attention. Sachez que vos observations sont précieuses et serviront à améliorer la qualité de nos hébergements et le sérieux de notre suivi. Nous regrettons également que l’attitude de certains membres de l’équipe n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons, malgré ces désagréments, que le cadre et les richesses de la région vous auront permis de profiter de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair
Avis sur l'hébergement -
Suite à notre déception, nous avons demandé à changer de mobil-home, ce qui nous a été accordé sans difficulté et sans supplément (heureusement). Nous avons eu le Montana Confort 4/6 pers et nous avons passé un bon séjour dans ce mobil-home. Par rapport aux évaluations ci-dessous, cela concerne le Montana Confort.
Mobil-home vétuste, sale, dans l'inventaire pleins d'objets non présents. Tringle à rideaux défaillante, rideau déchiré, poignée de porte qui ne tenait pas. Porte de douche à soulever pour l'ouvrir. Une grosse déception car les photos présentées ne correspondent pas au mobil-home qui nous était attribué. Nous leurs avons conseillé de ne plus le louer, quelle ne fut pas notre surprise le lendemain en y découvrant d'autres occupants.
Les autres locations de l'établissement
- Superficie totale (en m²) : 27
- Animaux : acceptés sous conditions
- Chambre(s) séparée(s) : 2
- Couchage(s) hors chambre : 0
- Cuisine
- Salle(s) de bain
- WC
- Climatisation
- Télévision
- Terrasse
- Ancienneté : 2004
- Climatisation réversible dans le salon
- Télévision dans le salon (chaînes TNT françaises)
- Terrasse intégrée de 4,50m²
- Emplacement pour 1 voiture
- Superficie : 27m²
DESCRIPTIF DÉTAILLÉ :
Une chambre avec un lit double (140cm x 190cm) et placard intégré, une seconde chambre avec deux lits simples (70cm x 190cm), couettes et oreillers, une salle de bain (douche, lavabo), toilettes séparées, un coin cuisine équipée, plaque de cuisson, micro-ondes, cafetière à capsules (Dolce Gusto), réfrigérateur-congélateur, vaisselle, un coin repas-détente, téléviseur, salon de jardin.
Disponibilités & réservation en ligne
Services et équipements
Animaux
Avis clients de l'hébergement*
6,89/10
1 avis disponibles
