Cottage Louisiane - 2 Chambres : 31 M² + 15 M² Terrasse Semi-Couverte

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation, la piscine, l’accueil et la taille de l’hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant le restaurant, l’épicerie et le côté un peu vétuste de certains hébergements. Vos retours nous aident à améliorer nos services et à réfléchir aux rénovations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable. L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, les animations ainsi que l’agencement de l’hébergement. Nous avons bien noté vos remarques concernant la participation des animateurs aux jeux, le stationnement, la literie et le vis-à-vis : ces points sont importants pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Votre avis est précieux et nous aide à progresser pour rendre le séjour de nos vacanciers toujours plus agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace piscine ainsi que le confort et la propreté de votre mobil-home. Votre remarque sur les animations et le restaurant seront transmises aux gérants concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement, la sympathie de notre équipe ainsi que la situation idéale du camping, proche du centre de La Baule et de la plage. Nous prenons en compte votre remarque concernant les animations que nous transmettons à la boîte d'animation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour ! Bien cordialement, L’équipe du camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l’accueil de notre équipe, la propreté du logement et nos animations. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. En ce qui concerne le lit parapluie, effectivement il n'y a pas la place pour en mettre un aux pieds du lit dans un cottage Louisiane, mais c'est possible dans le Pacifique et l'Européen. N'hésitez pas à nous poser la question lors de votre prochaine réservation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la piscine, les animations et notre équipe, ainsi que sur votre cottage et son emplacement. 😊 Nous sommes toutefois désolés pour la gêne occasionnée par les guêpes. Nous faisons régulièrement des interventions sur le camping, mais il est parfois difficile de les éloigner complètement en période estivale. Nous restons vigilants sur ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Belle journée ✨ L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping et l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’état du mobil-home. Vos remarques sur la banquette, la literie, le mobilier et l’équipement ont bien été prises en compte et seront transmises à notre service technique et à la direction afin d’envisager rapidement des améliorations. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour 😊, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les équipements du camping, notamment pour les enfants, ainsi que le confort et l’équipement du mobil-home. Concernant le bruit de la circulation, nous comprenons que cela puisse être gênant. Il est important de préciser que la route a été construite après l’installation de notre camping, ce qui explique malheureusement sa proximité. Nous faisons néanmoins notre possible pour améliorer l’isolation phonique des hébergements afin d’assurer des nuits plus paisibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, la propreté des lieux, ainsi que l’agencement de votre mobil-home et notre piscine. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la haie derrière votre hébergement. Concernant le bruit de la route, nous tenions à préciser qu’elle a été construite après notre création. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! Bien cordialement, L’équipe du camping

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le ménage insuffisant à votre arrivée, ainsi que pour les désagréments liés à la condensation dans le mobil-home. Ce sont des points que nous prenons très au sérieux et que nous allons transmettre à notre équipe. Concernant la piscine extérieure, elle n’est en effet pas chauffée en hors saison, mais nous comprenons que cela puisse être décevant selon la météo. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez pu profiter de la piscine couverte et de la terrasse du mobil-home. Encore merci pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’un prochain séjour. Chaleureusement, L’équipe du camping La Roseraie