Texas Standard.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que la piscine chauffée ainsi que la proximité du massif de l’Esterel ont contribué à rendre votre expérience agréable durant les vacances de la Toussaint. Votre appréciation de la localisation et votre retour sur la possibilité de bénéficier de la climatisation réversible témoignent également de points positifs pour votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état général du mobil-home, notamment l’étanchéité des ouvertures, la propreté, le fonctionnement du système d’eau chaude et la fixation de l’abattant WC. Votre observation sur la difficulté de stationnement, en particulier avec un véhicule de grande taille, ainsi que la densité de l’agencement des mobil-homes, sont également relevées avec attention. Par ailleurs, nous comprenons votre ressenti quant à la taxe pour le tri des déchets, et à la nécessité d’informations plus claires à ce sujet lors de votre arrivée, tout comme vos suggestions d’amélioration pour certains équipements. Ces éléments nous sont précieux dans l’optique d’une amélioration continue de nos services et de notre communication auprès des vacanciers. Votre retour détaillé nous aidera à orienter nos actions futures et à offrir à chacun une expérience conforme à ses attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre contribution à l’évaluation de notre camping. L'équipe du Camping La Vallée du Paradis

Réponse de l'établissement

Bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que la propreté générale du camping, la qualité de la piscine ainsi que l’espace proposé ont su répondre à vos attentes et apporter une dimension positive à votre expérience. Votre appréciation concernant l’accueil reçu par notre équipe nous touche et constitue une belle reconnaissance de leur engagement quotidien. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques sur l’entretien du mobil-home, l’état du réfrigérateur, ainsi que la qualité du nettoyage à votre arrivée. Nous comprenons que ces éléments aient pu ternir votre confort et soyez assuré que vos observations seront étudiées avec attention afin d’identifier les axes prioritaires d’amélioration. Votre retour est précieux pour nous permettre d’ajuster nos prestations et continuer à proposer un environnement propice à la satisfaction de chacun de nos vacanciers. Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez pu profiter d’un hébergement spacieux idéalement situé à proximité des équipements du camping. Votre satisfaction quant à la disponibilité et la gentillesse de l’équipe ainsi qu’à la propreté du mobil-home est un réel encouragement pour l’ensemble de nos collaborateurs, investis au quotidien pour offrir un cadre soigné à chaque vacancier. Nous prenons par ailleurs bien note de votre observation concernant l’état des fonds de placards. Même s’il ne s’agit que d’un détail pour vous, ce type de retour nous est précieux pour veiller à chaque aspect du confort et de l’accueil dans nos hébergements. Votre témoignage nous aide à poursuivre notre démarche d’amélioration continue et à garantir à nos hôtes des séjours sous le signe de la détente et du bien-être. L'équipe du Camping La Vallée du Paradis