Gris - "Tente" + Voiture + Électricité 6A

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement en bord de rivière, son espace et son calme, ainsi que la propreté et la qualité de nos sanitaires. Nous sommes également heureux que votre hébergement vous ait pleinement satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’équipe du bar. La saison est aussi l’occasion pour certains de nos équipiers de gagner en expérience et en assurance au fil des semaines. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes bien entendu à l’écoute de vos remarques et, pour nous permettre de nous améliorer, nous aimerions savoir quels services vous avez trouvés manquants ou insuffisants durant votre séjour. Nous proposons pourtant plusieurs services sur place : bar, restaurant, boulangerie, laverie, poste, location de réfrigérateur, tables, chaises et coffre-fort, ainsi que des transats à la piscine et sur notre plage privée au bord de la Cèze. Notre cabanon de plage permet également de profiter de boissons fraîches et de glaces. Concernant les animations, nous prenons également en compte votre remarque, même si celles-ci sont volontairement adaptées à la taille et à l’esprit familial de notre camping. Nous avouons toutefois avoir été quelque peu étonnés de découvrir votre commentaire, notamment après le temps que nous avons passé ensemble à échanger et à bavarder durant votre séjour. Nous aurions apprécié que vous nous fassiez part directement de ces impressions : nous aurions été heureux d’en discuter avec vous et de comprendre précisément ce qui vous avait manqué. Votre retour reste néanmoins important pour nous et nous sommes toujours prêts à entendre les suggestions concrètes de nos clients afin de continuer à améliorer le Camping Beau Rivage.

Réponse de l'établissement

Bonjour Eric, Un grand merci pour votre retour positif sur votre séjour au Camping Beau Rivage. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien à vous. Franck,Stéphanie et leur équipe

Réponse de l'établissement

Beste family Knoop, Hartelijk bedankt voor uw recensie en vriendelijke woorden! 😊 We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf in Beau Rivage, de netheid van onze camping (wat wij erg belangrijk vinden!) en vooral van uw rustige, schaduwrijke en privé kampeerplek! Tot ziens! Stéphanie et Franck

Réponse de l'établissement

Bonjour Chris en Griet, Votre commentaire nous fait chaud au cœur… MERCI infiniment !!!! Nous sommes heureux que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances et serons ravis de vous accueillir à nouveau chaleureusement dans notre petit paradis . A bientôt. Franck & Stéphanie