Mobil-Home Duo - 1 Chambre

Réponse de l'établissement

Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour en Mobil-home Duo.Nous sommes heureux de lire que le cadre agréable et dépaysant de notre domaine, ainsi que notre espace piscine, ont contribué à vous faire passer de bonnes vacances. Concernant la chaleur, nous sommes bien conscients que les températures estivales peuvent être élevées. C'est pourquoi, comme vous l'avez évoqué, nous sommes effectivement en train d'envisager l'installation de la climatisation dans certains de nos hébergements pour les saisons à venir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable ! L'équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Gérald, Nous vous remercions pour ce retour détaillé suite à vos vacances en famille. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre cadre naturel exceptionnel ainsi que le côté pratique et agréable de votre hébergement. Concernant la caution, nous avons fait le choix d'utiliser le système sécurisé Swikly pour simplifier vos démarches. Cette solution moderne nous permet de fluidifier les arrivées et les départs en vous évitant un état des lieux formel, tout en basant notre fonctionnement sur la confiance. Nous sommes sincèrement désolés pour la mésaventure de la porte bloquée dans la salle d'eau ! Soyez assuré que nous transmettons immédiatement votre remarque très pertinente à notre équipe technique afin qu'elle installe une butée adéquate pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sans encombre dans notre belle région. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Yvette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, le côté douillet de votre mobil-home en amoureux, ainsi que notre belle nature environnante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la table extérieure de votre terrasse. L'entretien de nos équipements est au cœur de nos priorités, et nous allons vérifier ce mobilier. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse au vert. L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la beauté du lac, le calme de votre hébergement et l'accueil chaleureux de notre équipe au snack aient contribué à la réussite de vos vacances. Rassurez-vous pour l'espace : le Mobil-home Duo est en effet un hébergement spécifiquement conçu pour 2 personnes seulement, ce qui permet de garantir à chacun un confort optimal ! Concernant nos amis à quatre pattes, nous demandons systématiquement aux propriétaires de ramasser les déjections pour le bien-être de tous. Nous allons renforcer notre sensibilisation et notre vigilance sur ce point afin de préserver la propreté de notre cadre naturel. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans les Cévennes ! L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Laurent, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur le lac, la quiétude de notre établissement, la propreté irréprochable de votre mobil-home ainsi que nos services quotidiens comme la livraison de viennoiseries. Concernant la plage, elle est accessible très rapidement, à seulement 300 mètres en empruntant le beau chemin piéton qui longe l'eau. Pour ce qui est du passage vers le port, la communauté de communes a mis en place un nouvel itinéraire dédié : le temps que les habitudes de circulation se mettent en place, cette traversée s'amenuisera progressivement. Enfin, la vitesse du Wi-Fi peut effectivement connaître quelques ralentissements lors des pics de connexion simultanés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une agréable parenthèse de détente au cœur des Cévennes ! L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Florane, Un grand merci pour ce très beau retour et pour cette excellente note globale ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié le cadre naturel et paisible de notre camping, la proximité du lac, la piscine ainsi que les bons produits de notre snack et de l'épicerie. C'est un plaisir de lire que votre mobil-home ombragé a contribué à la réussite de vos vacances. Vous avez tout à fait raison concernant la caution : la convivialité et un mot de bienvenue chaleureux doivent toujours passer en premier ! Nous avons fait passer le message à l'accueil pour veiller à ce que l'humain reste au cœur de chaque arrivée. Nous prenons également bien note de vos remarques sur le confort du mobilier extérieur pour nos futures réflexions d'aménagement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur des Cévennes pour d'autres moments de détente ! L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27

Réponse de l'établissement

Bonjour Benoît, Un grand merci pour ce très beau retour sur votre séjour estival ! Toute l'équipe est ravie de constater vos excellentes notes, notamment concernant la propreté de nos installations, notre accueil chaleureux et la beauté de notre région. Nous sommes particulièrement heureux que l'emplacement privilégié de votre hébergement et les nombreuses activités accessibles aux alentours aient contribué à rendre vos vacances si agréables. C'est toujours une immense satisfaction de savoir que nos vacanciers profitent pleinement de notre bel environnement naturel. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes dans les Cévennes ! L’équipe du Camping Lac de Villefort 04 66 46 81 27