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5,5/ 10"Déçu entre les photos et la réalité "philippe D Posté le 14/04/2024 - En famille avec adolescent(s) Chalet Matthiole du 10/04/2024 au 13/04/2024
L'établissement
Apprécier Le lieu et l'accès à la plage. Déçu par la vétusté du chalet, le ménage survolé.
L'hébergement - Chalet Matthiole
Les volumes
La vétusté et les toiles d'araignée au dessus du lit en arrivant.
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10/ 10"Un endroit magnifique "Christophe G Posté le 04/11/2023 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Très belle île ??? nous retournerons sur Oléron car c’est un endroit calme et très joli ??
L'hébergement -
Très beau chalet
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3,8/ 10"Ne vaut pas 5 étoiles "Daniel C Posté le 19/09/2023 - En couple senior Chalet Matthiole du 09/09/2023 au 16/09/2023
L'établissement
Mobilhome satisfaisant sans plus, propreté moyen plus
Porte d’entrée difficile à ouvrir, portes de placards bloquées
L'hébergement - Chalet Matthiole
Caractère général du logement loin du 5 étoiles Je suppose que le classement est lié aux piscines (sa s intérêt pour nous)
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7,57/ 10"ile d'Oléron camping les gros joncs"Jean-claude M Posté le 10/09/2023 - En famille avec adolescent(s) Chalet Matthiole du 26/08/2023 au 02/09/2023
L'établissement
la position du camping par rapport aux piste cyclable ,la plage a proximité
r a s
L'hébergement - Chalet Matthiole
le logement propre correct et bien conçu
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3,43/ 10"Plutôt médiocre sauf au bar et piscine "Laurent A Posté le 31/08/2023 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Personnel du bar, petit magasin, et piscine bravo à eux
L'accueil et la propreté du 617
L'hébergement -
Très sale, puant, inconfortable,...
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4,17/ 10"Déçu des logements et des prestations "pascal M Posté le 13/08/2023 - En jeune couple Chalet Matthiole du 02/08/2023 au 09/08/2023
L'établissement
Emplacement du camping
L'hébergement - Chalet Matthiole
A refaire de toute urgence
Vieux sombre et collé aux autres un 5 étoiles.......
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5,57/ 10"ne mérite pas 5 étoiles"vincent L Posté le 30/07/2023 - En famille avec adolescent(s) Chalet Matthiole du 09/07/2023 au 23/07/2023
L'établissement
nous avons apprécié que l'emplacement était bien ombragé . Accès direct à la plage .
par rapport au descriptif , terrasse trop petite . Accès à l'emplacement difficile ( besoin de faire marche arrière dans l'allée pour quitter l'emplacement )
L'hébergement - Chalet Matthiole
emplacement ombragée
strict minimum ( pas d'ouvre boite , pas de mug ) terrasse trop petite
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8/ 10"Tres agréable "Raphaelle S Posté le 06/06/2023 - En famille avec adolescent(s)
L'établissement
Gentillesse du personnel, tranquillité, les belles piscines tres propres, les espaces verts jolis et bien entretenus, la supérette bien achalandée et la plage s côté.
Le lit et les oreillers peu confortables
Réponse de l'établissement
Chère Madame S, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour dans notre camping s'est agréablement déroulé et que vous avez apprécié la gentillesse de nos équipes, nos espaces aquatiques ainsi que la quiétude des lieux. Nous prenons note de vos observations dans un souci constant d'amélioration. Au plaisir de vous revoir pour un séjour tout aussi positif. Cordialement, C.Cavel, propriétaire du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
Fonctionnel , jolis espaces verts autour
Proximité avec la zone maintenance bruyante et literie peu confortable
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9,33/ 10"Très bon séjour malgré le temps capricieux"Alice P Posté le 01/05/2023 - En famille avec enfant(s) Chalet Matthiole du 23/04/2023 au 28/04/2023
L'établissement
La réactivité de l'équipe La taille du logement proposé L'accès à la mer La piscine intérieure, très utile avec des petits sous la pluie!
Chaudière du mobil home capricieuse, mais l'équipe a été très réactive et a trouvé une solution rapidement Wifi non suffisant pour du télétravail
Réponse de l'établissement
Chère Madame P, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Merci de mettre en avant notre espace aquatique, la propreté des lieux ainsi que notre proximité avec le bord de mer. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout autant réussi. Cordialement, C.Cavel, propriétaire du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement - Chalet Matthiole
La taille du salon, de la chambre des enfants Les logements sont propres et bien agencés
Chaudière capricieuse mais équipe très réactive
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7,67/ 10"Excellent séjour "J.P. S Posté le 26/09/2022 - En couple senior
L'établissement
Le calme , la gentillesse du personnel
Réponse de l'établissement
Cher Monsieur S, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié la quiétude des lieux ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Cordialement, C.Cavel, propriétaire du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
Le parfait fonctionnement de la Wifi, ce qui nous a changé des autres années. Les améliorations dans le chalet
Pour la première fois depuis de nombreuses années, la propreté du chalet était douteuse
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8,71/ 10"Beau camping, belle semaine "Arnaud L Posté le 17/08/2022 - En famille avec enfant(s) Chalet Matthiole du 30/07/2022 au 06/08/2022
L'établissement
Nous avons bien profité de notre séjour : l'emplacement du camping, en bord de mer est très agréable, et la piscine intérieure est appréciable. Le site est très propre, bien organisé, et calme. Le personnel est très agréable, et les services globalement bien fournis. Le chalet, suffisamment spacieux, était propre, bien équipé et fonctionnel.
Nous regrettons que les sanitaires de la piscine intérieure soient dégradés (toilettes sales, douches KO), et que la fontaine de la pataugeoire extérieure n'ait pas fonctionné. Nous sommes aussi un peu déçu concernant la balnéo du matin réservée aux adultes, qui nous avait semblé plus riche à priori.
Réponse de l'établissement
Cher Monsieur L, Merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment et que notre emplacement privilégié en bord de mer, nos espaces aquatiques ainsi que nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci de mettre en avant la qualité de votre hébergement ainsi que son confort. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous vous en remercions car elles nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous aimerions vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Cordialement, C.Cavel, gérant du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement - Chalet Matthiole
Le chalet, suffisamment spacieux, était propre, bien équipé et fonctionnel.
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9,43/ 10"Chalet "Lucie D Posté le 28/07/2022 - En famille avec enfant(s) Chalet Matthiole du 16/07/2022 au 23/07/2022
L'établissement
Très bon rapport qualité prix
Réponse de l'établissement
Chère Madame D, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un véritable plaisir de lire que votre séjour parmi nous vous a satisfait et que vous avez apprécié la literie de votre hébergement ainsi que notre rapport qualité/prix. Nous avons pris note de votre remarque et nous en remercions. Nous espérons pouvoir vous revoir chez nous à nouveau. Cordialement, C.Cavel, gérant du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement - Chalet Matthiole
Bonne literie
Il y avait des ampoules de grillées
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8,6/ 10"Très bon séjours"Hubert P Posté le 25/07/2022 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Le chalet que nous occupions correspondait à nos attentes. L’espace aquatique est vraiment très agréable.
Comme partout des améliorations pourraient être apportées… je n’ai pas pris la peine de les signaler sur place et il ne me semble pas utile de les détailler dans un avis internet. Ces informations seraient plus utiles au gérant du camping.
Réponse de l'établissement
Cher Monsieur P, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre hébergement ainsi que nos espaces aquatiques. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour. Nos équipes se tiennent à votre écoute sur place afin de rendre votre séjour encore plus agréable. Il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Merci de mettre en avant la quiétude des lieux propice au repos. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, C.Cavel, gérant du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
Très fonctionnel. Agréable à vivre. Emplacement tranquille.
Quelques améliorations seraient néanmoins nécessaires.
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7,43/ 10"Camping familial à Oleron"Emilie D Posté le 24/07/2022 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Camping calme, animations concerts très sympas, accès à la mer facile, piscines agréables. Service de maintenance rapide et très efficace.
Le pediluve a la sortie de la piscine qui semble hyper sale à la fin de la journée, les moisissures dans les rigoles des jacuzzi extérieurs. Les transat abîmés ou défoncés...pas agréables pour les dos fragiles. Le ménage était fait à notre arrivée mais encore pas mal de poussières et araignées, odeur de renfermé ++. Nous étions sans doute les premiers de la saison?
Réponse de l'établissement
Chère Madame D, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la quiétude des lieux, nos animations ainsi que l'efficacité de nos équipes. Par contre, nous regrettons que vous ayez rencontrés des désagréments lors de votre séjour. Nos équipes se tiennent à votre disposition sur place pour rendre votre séjour plus agréable. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons regagner votre confiance prochainement, Cordialement, C.Cavel, gérant du camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
Chalet spacieux pratique pour 3 personnes, grande banquette lit du salon appréciable pour les quelques soirées télé en famille.
L'entretien demanderait plus d'attention, on a du reclamer le changement d'une ampoule et du frigo très vieillissant qui ne faisait plus trop de froid et qui n'avait plus de lumière. Il manque un grille pain, un petit lave vaisselle. Le mobilier est vieillissant aussi. Pour le tarif de l'hébergement cela demanderait un petit coup de jeune et de confort.
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7,86/ 10"Très bon séjour "Estelle V Posté le 18/07/2022 - En famille avec enfant(s)
L'établissement
Toutes les prestations proposées
Réponse de l'établissement
Chère Madame V, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes navrés d’apprendre que votre logement ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Votre satisfaction est notre principale priorité ! Merci de mentionner la qualité de nos prestations. Nous vous disons donc à très bientôt parmi nous. Cordialement, Christophe, gérant camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
Espace du chalet et de l’emplacement, très peu de vis à vis.
Certains équipements à changer (toilettes, douche, chaudière) Vitres sales Un peu trop sombre à l’intérieur.
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10/ 10"Parfait "Eric P Posté le 28/06/2022 - En couple senior Chalet Matthiole du 22/06/2022 au 25/06/2022
L'établissement
Bien situé. Bel espace aquatique
Réponse de l'établissement
Cher Monsieur P, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre camping. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que nos espaces aquatiques. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Christophe, gérant camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement - Chalet Matthiole
Belle terrasse et bon couchage
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8,5/ 10"vacances"eric D Posté le 15/05/2022 - En couple senior
L'établissement
très bon sejour
Réponse de l'établissement
Cher Monsieur Dieude, Merci pour ce retour très positif sur notre camping ! Nos sommes heureux que votre séjour ait été un succès. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la quiétude des lieux. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Christophe, gérant camping Airotel Les Gros Joncs*****
L'hébergement -
calme
Les autres locations de l'établissement
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- Superficie totale (en m²) : 41
- Accès handicapé : non
- Animaux : acceptés sous conditions
- Chambre(s) séparée(s) : 2
- Couchage(s) hors chambre : 2
- Cuisine
- Salle(s) de bain
- WC
- Chauffage
- Terrasse
Chalet en bois de 41 m², terrasse couverte comprise, comprenant : cuisine équipée avec évier, plaque feux gaz, réfrigérateur, congélateur, cafetière , micro-ondes, vaisselle ; séjour avec table et chaises, banquette convertible pour deux personnes, TV écran plat avec certaines chaînes étrangères ; salle d’eau avec douche et lavabo ; WC séparé ; une chambre avec 1 lit double, 1 chambre avec 3 lits simples ; draps et serviettes non fournis ; table et chaises de jardin sur la terrasse
Disponibilités & réservation en ligne
Services et équipements
Animaux
Nettoyage
Equipement extérieur
Avis clients de l'hébergement
7,39/10
17 avis disponibles
