R- Mobil-Home Caraïbes Climatisé 2 Chambres 4/6 Pers.

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir partagé votre expérience 😊 Nous sommes ravis que cette semaine au Pays Basque vous ait permis de profiter pleinement de la région, entre visites, balades et moments de détente au camping 🌊🌿 Nous sommes également heureux que votre hébergement vous ait donné satisfaction, notamment grâce à son bon état, sa propreté et la climatisation, particulièrement appréciable lors des fortes chaleurs ☀️ Concernant le tarif des locations, nous sommes conscients que le séjour représente un budget important pour nos vacanciers. C’est pourquoi nos équipes s’efforcent chaque jour de donner le meilleur, aussi bien dans l’entretien du camping et des hébergements que dans la qualité de nos infrastructures et de nos animations, afin d’être à la hauteur des attentes de chacun. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’International Erromardie ! 😊 L’équipe L’International Erromardie

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés de savoir que cette règle vous déçoit, d’autant plus après 11 années de fidélité et plusieurs séjours chez nous. Notre règlement prévoit malheureusement un seul chien par emplacement ou mobil-home, sans distinction de taille ou de poids. Cette règle s’applique de la même manière à tous nos vacanciers afin de garantir un cadre clair et équitable pour chacun. Nous comprenons tout à fait votre point de vue concernant vos deux petits chiens et regrettons que cette règle vous conduise à ne pas revenir. Nous vous remercions tout de même pour la confiance que vous nous avez accordée 🌷