Mexico - 2 Chambres - Dimanche

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, la proximité de la mer ainsi que la gentillesse de nos équipes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la distance entre votre hébergement et la piscine. Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google ou TripAdvisor, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Air Marin ! L’équipe du Camping L’Air Marin 🌵

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de nos équipes, l’ambiance familiale ainsi que les animations et les espaces de jeux pour les enfants. Nous sommes en revanche désolés que certains points aient été en dessous de vos attentes, notamment la propreté de votre mobil-home à l’arrivée, le réglage de l’eau et certains aspects de l’espace aquatique. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les aménagements extérieurs. Vos retours sont importants et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de proposer une expérience toujours plus agréable. Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google ou TripAdvisor, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Air Marin ! L’équipe du Camping L’Air Marin 🌵

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes à la réception, à la supérette et au restaurant, ainsi que les spectacles proposés par nos animateurs. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour aient été moins satisfaisants, notamment concernant les soirées, la gestion de la piscine et les équipements de votre hébergement. Nous prenons également en compte vos remarques sur la température de la douche, la propreté du canapé-lit et le confort de la terrasse. Merci pour ces retours constructifs qui nous permettent d’identifier les points à améliorer. Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google ou TripAdvisor, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Air Marin ! L’équipe du Camping L’Air Marin 🌵

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit familial du camping, la propreté des équipements, les grands emplacements ainsi que la gentillesse de nos équipes, avec une mention pour Patrick. Nous sommes également heureux que le restaurant et ses pizzas vous aient plu ! Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées avec le Wi-Fi. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la supérette et son offre de produits frais. Merci pour ces retours constructifs qui nous permettent de continuer à améliorer nos services. Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google ou TripAdvisor, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Air Marin ! L’équipe du Camping L’Air Marin 🌵

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animateurs ainsi que l’équipe du Pueblo, et que vous ayez trouvé votre hébergement propre, climatisé et bien équipé. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés dans le mobil-home, notamment concernant les fourmis, le matelas et la fenêtre. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le niveau du mobil-home afin de vérifier ce point. Merci pour vos remarques qui nous permettent d’améliorer le confort de nos vacanciers. Si vous avez quelques minutes, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google ou TripAdvisor, cela nous fait toujours plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du Camping L’Air Marin 🌵

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité et le calme de notre camping ainsi que la qualité de votre hébergement. Concernant la piscine extérieure, elle est non chauffée, ce qui peut effectivement rendre l’eau plus fraîche selon la météo. Pour plus de confort, nous disposons également d’une piscine chauffée afin que chacun puisse profiter de l’espace aquatique à sa convenance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! 🌵 L’équipe du camping L’Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, la propreté et le cadre ombragé de notre camping ainsi que l’équipement complet de votre hébergement avec TV et climatisation. Concernant l’épicerie, elle est gérée par un prestataire extérieur et, en fin de saison, l’offre peut effectivement être réduite. Nous transmettrons votre remarque afin d’améliorer ce point. Pour la literie, le confort de nos vacanciers est une priorité. N’hésitez pas à venir en réception lors d’un prochain séjour afin que nous puissions voir ensemble ce que nous pouvons faire pour améliorer votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! 🌵 L’équipe du camping L’Air Marin