Eco Mobil Home 2Ch. Ludisia (De + 10 Ans) 24 M² + Terrasse Semi-Couverte

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce très beau retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Cyprès, notamment le cadre arboré, nos services ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien en compte vos suggestions, notamment concernant quelques produits pour bébé à l’épicerie et la présence de ciseaux dans les mobil-homes. Nous sommes désolés pour les sommiers qui grinçaient et bougeaient. Ce type de désagrément peut effectivement être gênant et nous allons rester vigilants sur ce point. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès ! Campeurement🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très joli retour ! 😊 C’est un immense plaisir de vous accueillir une nouvelle fois aux Cyprès et de savoir que ce 3ᵉ séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour un prochain séjour ! Campeurement🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances parmi nous et que vous ayez apprécié l’ambiance et le cadre de notre camping. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les véhicules et le stationnement. Notre camping se situe au niveau de la dune, dans un environnement classé Natura 2000, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’agrandir le parking extérieur. Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque concernant le stationnement au sein du camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Campeurement,🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le calme et l’ambiance de notre site. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la sortie en petit train. Nous allons veiller à mieux communiquer sur son déroulement en amont des réservations afin d’éviter toute surprise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Campeurement🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment l’environnement arboré de votre mobil-home, la proximité de la plage ainsi que le snack-bar. Nous sommes également heureux que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant les oreillers, pour un prochain séjour, n’hésitez pas à en faire part à la réception afin de vous proposer un autre oreiller pour vous apporter davantage de confort et vous permettre de passer de bonnes nuits. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès ! ☀️

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce retour très complet et pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’accueil de notre équipe, le calme du camping ainsi que les différents services proposés, même en basse saison. Nous faisons tout notre possible tout au long de la saison pour proposer un maximum de services à nos clients et nous adapter au mieux afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour. Nous sommes particulièrement touchés par vos remarques concernant la disponibilité de notre équipe et notre réactivité lorsque vous nous avez signalé un problème. C’est important pour nous de rester disponibles et à l’écoute de nos vacanciers. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les transats autour de la piscine. Nous faisons notre possible pour veiller à ce qu’ils restent disponibles pour tous, notamment en rappelant que leur réservation est interdite, comme indiqué dans le règlement intérieur de la piscine. Concernant le mobil-home, nous sommes navrés pour l’odeur de renfermé constatée à votre arrivée ainsi que pour l’état général qui ne vous a pas entièrement satisfait. Nous allons être particulièrement attentifs à ces points afin d’améliorer l’accueil et le confort dans nos hébergements. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir également souligné les nombreux aspects qui vous ont plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès ! ☀️ Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’aménagement de votre mobil-home ainsi que son emplacement à l’ombre, particulièrement appréciable lors des périodes de forte chaleur. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le ventilateur ou la climatisation. Avec les épisodes de chaleur exceptionnels que nous connaissons, ce sujet fait partie de nos réflexions, tout en cherchant à trouver le bon équilibre entre confort des vacanciers et impact environnemental. Nous avons également bien pris en compte votre retour sur les chaises en plastique, qui peuvent en effet être moins agréables lorsque les températures sont très élevées. Votre remarque est utile et nous aide à identifier les petits points de confort à améliorer. Merci encore pour votre avis constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable aux Cyprès et que vous ayez apprécié le cadre magnifique du camping ainsi que le confort de votre mobil-home. Concernant la climatisation, nous comprenons tout à fait votre remarque, d’autant plus avec la vague de chaleur exceptionnelle que nous avons connue. Jusqu’à présent, ce n’était pas un sujet majeur pour nous, car le camping bénéficie de l’ombre des pins et d’une brise marine souvent appréciable. Mais face à des épisodes de chaleur aussi intenses et inhabituels, c’est effectivement un point qui nourrit notre réflexion. Nous restons toutefois attentifs à l’équilibre entre confort des vacanciers et impact environnemental. Tant que cela est possible, nous privilégions des solutions plus douces avant d’envisager l’installation de climatisation, qui reste plus énergivore. Merci encore pour votre retour bienveillant et constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille aux Cyprès. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers ont pu profiter d’un moment reposant dans notre camping, tout près de la nature et de l’océan. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en famille. Campeurement 🌲