Mobil Lavande Climatisé 2 Chambres (27M²)

Réponse de l'établissement

Bonjour Marion, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience au Camping Vert Gapeau et sommes touchés par votre appréciation de notre cadre familial. Quelle joie de lire que vos filles se sont amusées dans notre parc aquatique ! Nos toboggans et jeux d'eau sont effectivement conçus pour offrir des moments inoubliables aux enfants, tout en permettant aux parents de se détendre dans un environnement sécurisé. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre équipe : ces valeurs sont au cœur de notre philosophie d'accueil. Votre satisfaction concernant votre mobil-home Lavande climatisé nous fait plaisir. Le confort et la propreté de nos hébergements sont des priorités pour que chaque campeur puisse profiter pleinement de son séjour sous le soleil varois. En raison de l'absence exceptionnelle de l'un de nos animateurs, notre équipe d'animation a du surmonter quelques défis lors de votre présence. Nous regrettons sincèrement que vos enfants n'aient pas pu profiter pleinement du club enfants comme nous l'aurions souhaité. Votre observation sur le mini-club nous interpelle, car nous veillons à l'entretien régulier de nos installations. Nos équipes sur place sont également toujours disponibles pour intervenir. Vos suggestions sont très utiles et nous les prenons en compte pour toujours améliorer notre offre afin qu'elle corresponde aux attentes de toutes les familles. Nous espérons que vous avez pu profiter de la beauté naturelle de notre camping et de ses environs, entre mer et montagne, à seulement quelques kilomètres des magnifiques plages de Hyères. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante dans notre havre de paix varois. L'équipe Vert Gapeau

Réponse de l'établissement

Bonjour Daniela, Nous vous remercions d'avoir choisi le Camping Vert Gapeau pour votre séjour et de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre parc aquatique ait comblé vos attentes. Nos bassins et toboggans variés font effectivement la joie des petits comme des grands. Votre satisfaction concernant la qualité et la propreté de votre mobil-home nous fait également plaisir, car nous veillons à proposer à nos vacanciers un nid douillet pour profiter pleinement de leur parenthèse ensoleillée. Nous regrettons cependant que l'accueil ne vous ait pas semblé chaleureux. La convivialité est au cœur de nos valeurs et chaque membre de notre équipe s'efforce de rendre votre séjour agréable. Bien que notre camping soit situé à quelques kilomètres de la plage, nous espérons que vous avez pu profiter de nos nombreuses infrastructures sportives et ludiques ainsi que de nos animations sur place. Concernant les activités, sachez que nous proposons un mini-club gratuit en juillet-août pour les 6-12 ans. Nous espérons vous revoir très bientôt au Vert Gapeau. N’hésitez pas à échanger avec nous lors de votre prochaine visite pour que nous puissions vous offrir la meilleure expérience possible. L'équipe Vert Gapeau