Forfait Camping : Emplacement Pour Tente Ou Caravane + Véhicule + Électricité

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos installations, notamment les sanitaires et l’espace aquatique, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir. Nous sommes également heureux que votre emplacement vous ait semblé spacieux et ombragé, même si nous comprenons que sa configuration n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Concernant la recharge de votre véhicule, nous regrettons sincèrement que cet échange vous ait laissé un sentiment négatif. Notre objectif n’est jamais de mettre nos vacanciers mal à l’aise, mais de rappeler certaines règles importantes pour la sécurité de tous et pour le bon fonctionnement des installations électriques du camping. L’interdiction de recharger les véhicules sur les bornes des emplacements est indiquée sur les informations de séjour transmises avant l’arrivée et un affichage est habituellement présent sur les bornes électriques (nous avons constaté qu'elles ont dû être intentionnellement enlever, car les bornes aux alentours ont toujours leurs étiquettes. Nous proposons également des bornes de recharge dédiées à l’entrée du camping, spécialement conçues pour cet usage. Si le ton employé vous a semblé trop direct, nous en sommes désolés. Ce n’était en aucun cas notre intention et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti cet échange comme une agression. Nous vous remercions malgré tout pour vos nombreux commentaires positifs sur le camping et espérons conserver le souvenir d’un séjour globalement agréable parmi nous. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique retour. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir : savoir que vous êtes déjà prêt à revenir est certainement l’un des plus beaux compliments que l’on puisse recevoir. Nous sommes ravis que votre séjour en camping-car se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez pleinement profité de votre passage aux Cyprès. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que votre emplacement ombragé. En cette période de fortes chaleurs, l’ombre de nos pins est effectivement un atout très apprécié par nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique retour et surtout pour votre fidélité depuis maintenant 15 ans ! Des messages comme le vôtre nous touchent particulièrement. Voir que vous continuez à passer de bons séjours aux Cyprès année après année est une véritable récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également très heureux que les améliorations apportées au camping au fil des saisons répondent à vos attentes. Nous avons à cœur de faire évoluer nos infrastructures tout en conservant l’esprit familial et convivial qui vous plaît depuis tant d’années. Merci également pour votre petit mot concernant votre emplacement. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux demandes de nos habitués lorsque cela est possible, alors savoir que nous avons contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance renouvelée depuis toutes ces années. Nous avons déjà hâte de vous retrouver aux Cyprès pour votre 16ᵉ saison parmi nous ! Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique retour et pour votre fidélité. Quel plaisir de lire que vous avez passé un superbe week-end ensoleillé et que vous en avez profité pleinement ! C'est toujours agréable lorsque tous les ingrédients sont réunis pour passer un bon moment. Nous sommes également ravis de découvrir que l'emplacement 68 est devenu votre nouveau favori ! Nous prenons bonne note de cette préférence pour vos prochains séjours aux Cyprès, n'hésitez pas à nous le demander 😊 Merci encore pour votre confiance renouvelée et pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour votre magnifique note de 10/10 et pour votre fidélité. Quel plaisir de lire que vous n’êtes jamais déçu de vos séjours aux Cyprès ! Des commentaires comme le vôtre sont une véritable récompense pour toute l’équipe. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours la propreté du camping, l’ombre de nos emplacements ainsi que la disponibilité de notre équipe. Savoir que vous nous trouvez sympathiques et arrangeants nous touche particulièrement, car nous avons à cœur de faire en sorte que chacun se sente bien chez nous. Merci encore pour votre confiance et votre encouragement à continuer dans cette direction. Nous avons hâte de vous retrouver pour un prochain séjour en famille aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, la qualité et la propreté des sanitaires (nous saurons une nouvelle fois féliciter notre équipe ménage), l’accueil de notre équipe ainsi que les emplacements spacieux et ombragés. Lors des épisodes de forte chaleur, l’ombre de nos pins est effectivement un atout apprécié de nombreux vacanciers. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les pizzas du snack ! Nous sommes d'accords, c'est un régal ! Nous vous remercions également pour votre retour concernant le respect des règles au sein de l’espace aquatique. La sécurité et le confort de tous nos vacanciers sont des sujets importants pour nous. Même si la piscine n’est pas surveillée et que la responsabilité des enfants incombe à leurs accompagnants, nos équipes restent vigilantes et interviennent lorsque cela est nécessaire. Votre remarque sera partagée afin de renforcer encore notre vigilance sur ces points. Merci pour votre franchise et pour vos suggestions constructives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant du camping, son ambiance conviviale ainsi que votre emplacement, que vous avez trouvé bien délimité. Nous attachons beaucoup d’importance à préserver cet environnement naturel qui contribue au charme et à la tranquillité des lieux. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’absence de toboggan. Il s'agit d'un choix que nous assumons. Nous aimons la simplicité, le calme et la nature et souhaitons préserver cet esprit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour en famille. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, son ambiance, la proximité de la mer, le calme des lieux ainsi que la qualité de nos espaces aquatiques. Vos compliments concernant l’accueil, l’équipe d’entretien et la propreté du site nous font particulièrement plaisir et seront transmis aux équipes concernées. Concernant la piscine intérieure, nous comprenons votre déception. Comme vous l’avez constaté, nous avons dû faire face à une situation exceptionnelle liée à un problème d’alimentation électrique extérieur qui a touché de nombreux établissements de la région. Afin de limiter les coupures et préserver les équipements essentiels du camping, certaines adaptations temporaires ont été nécessaires, notamment sur le chauffage des bassins. Nous remercions nos vacanciers pour leur compréhension durant cet épisode indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès afin de vous faire profiter pleinement de toutes nos installations. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, la proximité de la plage, des dunes et des pistes cyclables, ainsi que la qualité de nos sanitaires. Vos compliments concernant leur propreté et l’accueil de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous souhaitons également vous remercier pour votre compréhension concernant les coupures de courant rencontrées durant votre séjour. Il s’agissait malheureusement d’une situation tout à fait exceptionnelle qui a touché de nombreux établissements de la région. Ce problème, lié à l’alimentation électrique extérieure, était indépendant de notre volonté. Malgré cela, nos équipes se sont mobilisées tout au long de cette période afin de limiter au maximum les désagréments et d’accompagner nos vacanciers. Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout passé un agréable séjour sur votre emplacement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲