Cottage Premium & Spa : 2 Chambres + Terrasse Couverte + Lave-Vaisselle + Tv (32M²/2024)

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et les nombreux rangements de votre hébergement. Côté Wi-Fi, il est vrai qu'ici, la déconnexion fait un peu partie du décor... Qui sait, avec la fibre annoncée d'ici 2027, il finira peut-être par suivre le rythme ! En attendant, on revendique presque ce petit retour à l'essentiel. Au plaisir de vous revoir au Domaine de Mesqueau. Cordialement, Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour placé sous le signe du repos et que notre accueil ait contribué à votre satisfaction. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le cadre arboré, le calme, la propreté ainsi que le spa. Merci également pour votre suggestion concernant les barrières pour les animaux, c'est une idée que nous prenons en considération. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de Mesqueau ! Cordialement, Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cottage Premium avec spa, son confort, ses équipements ainsi que l'ambiance familiale du Domaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de Mesqueau. Cordialement, Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du Domaine et que votre hébergement vous ait pleinement satisfait. C'est un plaisir de lire que vous le recommandez à 100 % ! Concernant la barrière pour les chiens, c'est un aménagement auquel nous réfléchissons sérieusement afin d'améliorer encore le confort de nos vacanciers accompagnés de leur compagnon à quatre pattes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de Mesqueau. Cordialement, Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Merci pour vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre cottage premium, ainsi que le spa sur la terrasse, véritable invitation à la détente au cœur de la nature. Votre remarque sera bien prise en compte afin d’améliorer encore la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Domaine de Mesqueau. Cordialement, Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Nous sommes désolés que cet incident concernant la bouteille de gaz ait pu décevoir et ternir votre séjour. Votre appel reçu à 22h30 m'a effectivement surprise, les interventions techniques étant habituellement assurées entre 9h et 20h, comme indiqué dans les documents remis lors de votre arrivée avant 18h. À cette heure-là, le camping est généralement bien calme… et nous en profitons aussi pour recharger nos batteries afin d’être en forme dès le lendemain. Malgré cet horaire tardif, nous sommes intervenus rapidement afin de remplacer la bouteille de gaz. Une erreur de mobil-home s’est malheureusement produite lors de cette première intervention, retardant la résolution du problème, et nous le regrettons sincèrement. Pour information, même avec les vérifications effectuées avant chaque arrivée, il n’est malheureusement pas possible de connaître précisément le niveau restant dans une bouteille de gaz ni de prévoir exactement sa durée d’utilisation. Je prends également note de votre ressenti concernant notre échange téléphonique et suis désolée si celui-ci vous a semblé peu chaleureux. Cordialement, Sophie

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour, et pour votre fidélité. C’était un plaisir de vous accueillir à nouveau cette saison au Domaine de Mesqueau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le domaine ainsi que le confort de nos cottages premium, notamment la terrasse et le jacuzzi. Concernant le revêtement autour de la piscine couverte et chauffée, votre remarque est tout à fait compréhensible. Il a été choisi pour limiter les risques de glissade, même si cela peut rendre la marche moins agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au calme, au cœur de la nature. Sophie & Ludovic

Réponse de l'établissement

Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Le spa privatif sur la terrasse, le calme, les espaces préservés… il n'en faut pas plus pour recharger les batteries en famille. Deux jours c'est effectivement bien trop court, on vous attend pour une semaine la prochaine fois ! Cordialement, Sophie et Ludovic