Cottage Insolite Nature Robinson 2 Ch.

Réponse de l'établissement

Sandra, Un immense merci pour ce témoignage si complet ! 🥰 Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié cette ambiance familiale où chaque vacancier est accueilli avec attention, jusqu’à être appelé par son prénom. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre au Ventoulou. Nous sommes aussi ravis que votre famille ait profité pleinement des activités, de l’espace aquatique, du club enfant et des jeux, tout en appréciant la sécurité et la convivialité du camping. 💦👧🌿 Et quel plaisir de savoir que votre compagnon à quatre pattes a été aussi bien accueilli ! 🐶 Le Toutou-Park et les différents services dédiés aux chiens font partie de notre volonté de permettre à toute la famille, bipèdes comme quadrupèdes, de passer de belles vacances ensemble. Votre retour sur le Cottage Insolite Nature Robinson 2 chambres nous fait également très plaisir. Son emplacement proche de l’accueil, du restaurant, de la piscine et du club enfant permet effectivement de profiter facilement de tous les services du camping. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles vacances en famille dans le Lot, entre nature, confort et escapades vers Padirac et Rocamadour ! 😊 Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Réponse de l'établissement

Bonjour Franck, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ombragé, la fonctionnalité du Cottage Robinson ainsi que l’ambiance sereine du camping. Le respect entre vacanciers et envers les installations contribue pleinement à cette atmosphère familiale que nous souhaitons préserver. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de prises électriques dans la chambre principale du Cottage Robinson. C’est un retour concret et utile, que nous garderons en tête pour améliorer encore le confort de cet hébergement. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de belles vacances au cœur du Lot, entre nature, tranquillité et visites de Rocamadour ou du Gouffre de Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

Réponse de l'établissement

Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre très gentil retour suite à votre séjour au camping Le Ventoulou en Vallée de la Dordogne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la piscine couverte et chauffée ainsi que les nombreux équipements proposés pour les familles avec enfant. Le Cottage Robinson est effectivement pensé pour offrir un hébergement pratique et confortable, même au printemps lorsque les soirées du Lot restent fraîches. Merci également pour vos compliments concernant notre équipe. Nous attachons beaucoup d’importance à rester disponibles et réactifs afin que chaque séjour soit synonyme de vacances sereines à proximité de Rocamadour, Padirac et des plus beaux sites de la région. Nous sommes heureux que les couchages, les lits enfants et l’équipement de cuisine aient contribué au confort de votre famille. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour nature et écoresponsable au Ventoulou. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Patricia Pages, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le Loge Robinson, le restaurant et le parc à chiens aient contribué à rendre vos quelques jours agréables en famille et avec votre chienne. Nous sommes également heureux que la suggestion de notre pet sitter vous ait permis de profiter pleinement du Gouffre de Padirac avec votre fille. Nous prenons note de vos remarques pratiques : l’éclairage du parc à chiens et les portes qui claquent sont des points que nous allons améliorer pour plus de confort et de tranquillité. Votre idée du petit récapitulatif pour les produits à emporter est excellente et nous allons la mettre en place pour aider nos futurs vacanciers novices en camping. Nous espérons vous revoir pour un séjour un peu plus long afin de profiter pleinement de toutes les activités et de la beauté du Lot, entre Rocamadour et Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Isabelle CHAUSSOY, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la piscine couverte, le restaurant et l’accueil aient contribué à rendre vos vacances agréables. C’est un plaisir de savoir que l’espace et les équipements de votre logement ont également répondu à vos attentes. Vos compliments motivent toute notre équipe à continuer d’offrir des séjours confortables et adaptés aux familles dans le Lot, entre Rocamadour et Padirac. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature et écoresponsables, avec votre Chien si vous le souhaitez ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Aurélie ECHAPPE, Merci pour ce retour enthousiaste ! Savoir que vos enfants se sont régalés avec les animations et que vous avez trouvé notre accueil sympathique nous réjouit. Le Cottage Insolite Nature Robinson permet de partager un séjour différent, parfait pour une famille qui aime le calme et la nature. Nos activités sont pensées pour que chacun, petits et grands, puisse profiter pleinement de ses vacances dans le Lot, que ce soit à la piscine ou lors des sorties vers Rocamadour, Padirac ou Collonges-la-Rouge. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Bastien MARTY, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur vos vacances au Ventoulou. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos infrastructures et notre côté dog friendly, qui permet aux familles et à leur chien de passer un séjour serein en Vallée de la Dordogne. Nous prenons note de vos remarques sur l’horaire du petit-déjeuner, le délai au restaurant et le manque de prises électriques, de ventilation et de moustiquaires. Ces points sont importants pour améliorer nos hébergements et nos services dans une démarche de qualité, tout en maintenant notre engagement écoresponsable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour près de Padirac ou Rocamadour, avec une piscine chauffée pour vos moments en famille. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Meryl AUSTRUY, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour à deux dans nos cottages Nature Robinson vous ait permis de profiter pleinement du calme, de la propreté des sanitaires et de la simplicité qui fait le charme du Ventoulou. Notre camping écoresponsable, entre Padirac et Rocamadour, est pensé pour que chaque vacancier — en famille, en duo, avec un enfant ou un chien — trouve un hébergement confortable et des prestations adaptées, dans un cadre naturel privilégié au cœur du Lot. Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Ludivine Creton, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, notre accueil et les attentions comme le jeton de lave-vaisselle offert chaque jour. Notre situation en Vallée de la Dordogne permet effectivement de profiter facilement des trésors du Lot comme Rocamadour ou Padirac, en famille, tout en séjournant dans un cadre calme et écoresponsable. Votre remarque sur l’heure de départ et la distribution du pain est très pertinente. Nous allons l’étudier pour améliorer encore notre organisation, surtout pour les familles avec enfants qui ont besoin d’un peu plus de souplesse le matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de belles vacances dans notre coin de nature. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Claire, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre camping ainsi que la proximité des installations comme les sanitaires, la piscine, le toutou parc, et l’aire de jeux. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour avec des équipements facilement accessibles. Nous regrettons toutefois cette note médiocre de 5,5 / 10 !! Nous espérons que cela est une erreur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Ventoulou pour des moments de détente et de convivialité ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou