Avis sur le camping
Belle structure aquatique avec toboggans ,
Mobilhome disponible plus tôt que prévue
La proximité de la mer , marché
Très déçu de ce camping , les vacances sont sacrés mais là à ce niveau c’est un désastre .
Au niveau du parc aquatique trop de monde surtout le week-end .
Le terrain multisports à l’extérieur pas pratique du tout pour les enfants car il faut sortir du camping .
Les animations quasiment inexistantes
Les tarifs du restaurant sont trop élevés
La fermetures des douches et laverie trop tôt .
Le personnel que l’ont croisent dans les allées devraient être plus agréables et polies .
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons indiqué lors de nos différents échanges après votre départ, chacune de vos remarques a été prise en considération et a fait l'objet d'une réponse de notre part. Par respect pour la confidentialité de ces échanges, nous ne souhaitons pas en reprendre le contenu publiquement.
Les retours de nos clients sont importants et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous regrettons que, malgré nos échanges et les interventions réalisées durant votre séjour, nous n'ayons pas réussi à répondre pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions néanmoins pour votre visite et vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
L’équipe Tikayan Les Palmiers
Avis sur l'hébergement -
Sa localisation très ombragé
La climatisation n’allait pas à notre arrivée , après plus de 9h de route ça aurait été plutôt agréable d’être au frais pour ranger les affaires dans le mobilhome .
Pareil pour le frigo celui ci a mit plus de 3 jours avant qu’il donne du frais mais c’était vraiment limite
Le ménage était limite , nous avons dû faire le ménage avant de déposer nos affaires ( poussières, cheveux ,…)
