Forfait Confort (1 Tente, Caravane Ou Camping-Car / 1 Voiture / Électricité 6A)

Réponse de l'établissement

Bonjour Gwendoline, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nature qui entoure le camping, qui constitue justement l’un des atouts de notre site et l’esprit slow life que nous souhaitons préserver : prendre le temps, profiter du calme et se reconnecter à la nature, au cœur des Hauts-de-France. Nous regrettons en revanche que vous ayez eu le sentiment que le camping avait perdu de son charme et que l’accueil réservé aux campeurs n’ait pas correspondu à vos attentes. Notre équipe s’efforce d’accueillir chaque vacancier avec la même attention, et nous sommes désolés si votre expérience vous a donné une autre impression. Concernant les activités pour les enfants, l’éclairage des allées et les sanitaires, vos remarques sont bien prises en compte. La rénovation et l’amélioration des infrastructures font partie des sujets auxquels nous sommes attentifs afin de continuer à faire évoluer le Camping Seasonova Les Marguerites. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à Gamaches, dans la Somme, à proximité de la Baie de Somme, et vous faire retrouver le charme et la sérénité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Angélique et son équipe Seasonova

Réponse de l'établissement

Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour au Camping Seasonova Les Marguerites à Gamaches, dans la Somme. Nous sommes sincèrement surpris de lire votre ressenti, car nous pensions que votre séjour de 4 semaines en camping-car se déroulait agréablement. Nous regrettons donc que votre expérience n’ait finalement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le manque d’activités, la température de la piscine, l’entretien du terrain, les haies et la présence de toiles d’araignée. Notre camping se veut avant tout un lieu de calme, de nature et de déconnexion, dans un esprit slow life, mais nous devons également veiller à maintenir nos espaces dans de bonnes conditions. Concernant le tarif, nous comprenons que le budget puisse représenter un élément important pour un séjour de plusieurs semaines en camping-car. Nous sommes toutefois désolés que le rapport qualité-prix n’ait pas correspondu à vos attentes. Votre retour nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du cadre naturel de Gamaches et de la Somme, et nous vous remercions d’avoir choisi le Camping Seasonova Les Marguerites pour votre long séjour. 🌿 Angélique et son équipe.

Réponse de l'établissement

Bonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience au Camping Seasonova Les Marguerites à Gamaches, dans la Somme. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de quelques jours en famille avec vos petits-enfants et que votre emplacement vous ait convenu. Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque concernant les renseignements sur le camping avec attention : il est essentiel que notre équipe puisse vous orienter au mieux et vous accompagner dès votre arrivée. Nous entendons également vos observations concernant la piscine et ses abords. Votre retour nous permet d’identifier les points qui méritent une attention particulière afin d’améliorer progressivement nos installations et le confort de nos vacanciers. Au Camping Seasonova Les Marguerites à Gamaches, nous souhaitons préserver un cadre naturel, convivial et authentique, propice à l’esprit slow life, aux moments en famille et à la déconnexion au cœur de la Somme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable en famille. 🌿 Angélique et son équipe.