Emplacement Camping 100M² + 1 Voiture + Électricité 10A

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean-Claude, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce superbe retour et cette très belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour en couple vous ait apporté la tranquillité recherchée. Savoir que vous avez apprécié nos emplacements aérés, le confort de notre piscine chauffée ainsi que la propreté de nos sanitaires est une belle récompense pour nous. C'est également un plaisir de lire que les renseignements prodigués à la réception vous ont été utiles pour découvrir la région. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les branches. La sécurité de notre domaine est une priorité absolue, c'est pourquoi nos arbres font l'objet d'un suivi et d'un élagage très réguliers. Soyez assuré que nous allons redoubler de vigilance suite aux récents épisodes venteux. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances reposantes au grand air. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Jérôme, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce superbe retour et votre excellente note ! Nous sommes très heureux d'avoir pu faciliter votre arrivée tardive et de vous avoir accompagné tout au long de vos vacances. Vous offrir un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et un service attentionné est essentiel pour nous. C'est également un plaisir de constater que l'emplacement attribué convenait parfaitement à l'installation de votre fourgon aménagé et de votre tente en toute tranquillité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour en famille ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et l'ombrage de votre emplacement lors de ce séjour entre amis. Nous prenons bien note de l'ensemble de vos notes, qui nous aident à identifier nos axes d'amélioration afin de continuer à faire évoluer la qualité de nos services et infrastructures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre famille ait apprécié le cadre ombragé, le charme de nos cours d'eau, notre démarche écologique avec le compostage ainsi que la convivialité de la guinguette et de ses food trucks. Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour les désagréments. La propreté est une priorité absolue, et nous avons immédiatement consigné votre retour pour renforcer la fréquence des contrôles et des passages de notre équipe sur l'ensemble des blocs. Concernant la piscine, nous allons accroître notre vigilance pour veiller au respect des règles de sécurité et de savoir-vivre. Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine venue dans les Pyrénées. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant de nos emplacements, nos espaces communs et notre belle région aient été appréciés par toute votre famille. Concernant le problème de règlement, soyez assuré que notre équipe est bien informée de ce dossier impliquant deux moyens de paiement différents. L'investigation est actuellement en cours. Dès que les vérifications d'usage seront finalisées par nos services, nous procéderons immédiatement au remboursement. Nous regrettons également l'absence exceptionnelle du food truck ce jour-là, liée à un imprévu de dernière minute de notre prestataire indépendant. Dans l'attente du règlement de votre dossier, nous vous souhaitons une très bonne journée. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Géraldine, Un grand merci pour ce très bel avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vos vacances en famille se soient si bien déroulées. C'est une réelle satisfaction de savoir que vous avez apprécié l'espace et l'ombrage de nos emplacements, ainsi que la convivialité de notre espace guinguette et la variété de ses food trucks du soir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Fabien, Un grand merci pour ce super commentaire et cette note parfaite de 10/10 ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vos vacances en famille se sont si bien déroulées. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié la propreté de notre domaine, le cadre ombragé de votre parcelle ainsi que notre proximité idéale avec le centre-ville et ses commodités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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​Bonjour Stéphane, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis que l'environnement, la piscine ainsi que l'espace ombragé de votre parcelle aient été appréciés par votre famille. Concernant les activités, nous faisons le choix assumé d'un camping calme, axé sur le repos et la tranquillité. À la place d'un restaurant traditionnel, nous privilégions la convivialité de notre espace Guinguette, qui accueille un food truck différent chaque soir en juillet et août. Nous prenons également en compte vos remarques sur l'entretien des sanitaires et le suivi des spas afin d'ajuster nos interventions. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Thierry, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la tranquillité du domaine, du confort de votre emplacement, ainsi que de notre espace aquatique et de nos food trucks. C'était un plaisir d'accueillir toute la famille, y compris votre compagnon à quatre pattes ! Concernant le comportement dans les sanitaires, nous partageons tout à fait votre avis. Si nos équipes assurent des passages réguliers pour maintenir les lieux propres, le civisme de chacun reste essentiel au bien-être de tous. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine escapade dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de souligner la gentillesse de notre équipe, la taille de nos parcelles et la diversité des jeux pour enfants. Concernant la réception, sachez que nos 10 heures d'ouverture quotidienne respectent parfaitement les normes d'un camping 4 étoiles, nous permettant d'assurer un suivi attentif de nos vacanciers. Pour la partie ombre, nous vous invitons à nous faire part de vos préférences lors d'une réservation anticipée : nous veillons toujours à attribuer les parcelles adaptées aux préférences de nos clients, selon les disponibilités. Enfin, vos remarques sont bien transmises à nos équipes pour renforcer nos passages lors des pics de fréquentation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour réussi dans les Pyrénées. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44