Mobil-Home Privilège Souillac - 2 Ch - Tv - Clim

Réponse de l'établissement

Bonjour Kevin et un grand merci pour ce 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, nos nouvelles infrastructures, le calme ainsi que votre logement, que vous avez trouvé propre, spacieux et bien exposé. Concernant le matelas, celui-ci est neuf mais nous comprenons que sa fermeté puisse ne pas convenir à chacun. Il ne fallait surtout pas hésiter à venir nous en parler pendant votre séjour : nous aurions pu regarder avec vous ce qu’il était possible de faire pour améliorer votre confort. Nous prenons également bonne note de votre envie d’avoir davantage d’activités destinées aux jeunes enfants, dans l’esprit de celle proposée le lundi matin. Merci pour cette suggestion et pour ce « parfait » qui nous fait très plaisir… malgré le matelas ! Élodie et Loïc

Réponse de l'établissement

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour calme et agréable aux Hirondelles. Merci également pour vos compliments sur notre accueil, la propreté, les services et l’agencement du camping. Le calme dans un cadre naturel, avec une ambiance conviviale et une équipe disponible, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons vous faire vivre. Élodie et Loïc

Réponse de l'établissement

Bonjour et un immense merci pour ce retour aussi enthousiaste que détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé aux Hirondelles ce que nous souhaitons préserver : un camping à taille humaine avec du calme, de l’espace entre les hébergements et une vraie proximité avec nos vacanciers. Quel plaisir également de lire vos compliments sur votre bungalow, sa grande terrasse sans vis-à-vis, nos équipements, les animations et notre petite application ! Merci aussi pour toutes vos suggestions. Le steak-frites au menu enfant est une remarque intéressante, tout comme les porte-manteaux, porte-serviette, miroir ou petit savon dans l’hébergement. Ce sont précisément ces retours concrets qui nous permettent de réfléchir aux petits détails susceptibles d’améliorer encore le confort de nos vacanciers. Nous sommes enfin heureux que notre situation vous ait permis de partir facilement à la découverte du Lot et de la Vallée de la Dordogne. Merci pour votre gentillesse et pour ce très beau « Vacances, j’oublie tout ! » qui résume plutôt bien l’esprit que nous aimons cultiver ici ! Élodie et Loïc

Réponse de l'établissement

Bonjour et un grand merci pour votre superbe retour 😊 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la beauté de la Vallée de la Dordogne, dans le Lot, ainsi que votre séjour au camping Les Hirondelles. Votre compliment sur l’entretien du camping et sur le mobil-home nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un camping familial dans le Lot, confortable, calme et au plus proche de la nature afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances en Vallée de la Dordogne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour dans notre belle région. Élodie et Loïc

Réponse de l'établissement

Bonjour et merci d’avoir partagé votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive et que vous ayez attribué une si belle note. Vos retours sont précieux et nous encouragent à maintenir un niveau de qualité élevé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Elodie et Loïc