Optimal 3 Chambres- Terrasse Couverte- 36M²-

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping La Gallouette****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la vue sur la mer, la proximité du centre-ville ainsi que votre hébergement en mobil-home Optimal avec sa terrasse couverte. Concernant l’accès direct côté mer, celui-ci n’est pas envisagé pour des raisons de contrôle et de sécurité des accès au camping. Toutefois, en empruntant notre sortie principale, la mer se trouve à quelques centaines de mètres seulement, soit environ 3 minutes à pied. Nous comprenons également qu’un lave-vaisselle serait un véritable plus dans un mobil-home Optimal. Nous prenons bonne note de votre remarque et y réfléchirons lors du renouvellement de notre gamme de mobil-homes 3 chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping La Gallouette**** !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes assez étonnés de découvrir vos remarques, notamment parce qu’aucune de ces difficultés ne nous a été signalée durant votre séjour, ni même à votre départ. D’autant plus étonnés que vous avez choisi de séjourner deux années consécutives dans le même mobil-home Optimal. Concernant les rangements, le mobil-home dispose de 3 chambres, avec notamment une penderie dans la grande chambre ainsi que des placards dans les autres et dans le salon. Des photos détaillées des chambres et de leurs équipements sont d’ailleurs disponibles sur notre site internet. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le nombre de cintres (12 au total). Pour les oreillers, là encore, nous aurions volontiers pu vous en proposer d’autres ou en rajouter si vous nous aviez fait part de votre inconfort. Nous sommes toujours disponibles pendant le séjour pour trouver une solution, mais encore faut-il que nous soyons informés du problème. Concernant notre apéritif huîtres, il s’agit avant tout d’un moment de dégustation et de convivialité autour des huîtres et de l’apéritif, et non d’une soirée musicale systématique. Nous proposons par ailleurs plusieurs animations chaque semaine en juillet et août, auxquelles vous pouviez bien entendu participer les autres soirs. Nous regrettons donc que vous ne nous ayez pas fait part de ces remarques sur place : cela nous aurait permis d’échanger avec vous et, pour certaines, de trouver immédiatement une solution. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la proximité du centre-ville, du port et des plages ainsi que la terrasse, et nous vous remercions pour votre séjour.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un immense merci pour cette excellente note de 10/10 et pour votre si gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort et la propreté de votre hébergement, ainsi que les équipements mis à votre disposition. Savoir que notre accueil, nos services et notre camping ont pleinement répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe, qui s'investit chaque jour pour offrir les meilleures vacances possibles à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping La Gallouette pour un nouveau séjour en Normandie. À bientôt, L'équipe du Camping La Gallouette ps: merci pour la belle carte postale que nous avons bien reçue !

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour et votre notation 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et les environs à découvrir. Nous sommes heureux aussi de voir que le mobil-home 3 chambres vous a plu, avec son confort et son espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation 10/10 et votre partage d'expérience au Camping cet automne. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine. L'équipe de La Gallouette