Mexico - 2 Chambres - Dimanche

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité et le calme de notre camping ainsi que la qualité de votre hébergement. Concernant la piscine extérieure, elle est non chauffée, ce qui peut effectivement rendre l’eau plus fraîche selon la météo. Pour plus de confort, nous disposons également d’une piscine chauffée afin que chacun puisse profiter de l’espace aquatique à sa convenance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! 🌵 L’équipe du camping L’Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, la propreté et le cadre ombragé de notre camping ainsi que l’équipement complet de votre hébergement avec TV et climatisation. Concernant l’épicerie, elle est gérée par un prestataire extérieur et, en fin de saison, l’offre peut effectivement être réduite. Nous transmettrons votre remarque afin d’améliorer ce point. Pour la literie, le confort de nos vacanciers est une priorité. N’hésitez pas à venir en réception lors d’un prochain séjour afin que nous puissions voir ensemble ce que nous pouvons faire pour améliorer votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! 🌵 L’équipe du camping L’Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et apprécié la liberté pour les heures d’arrivée et de départ. Nous prenons note de votre remarque concernant le grille-pain. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à demander directement à la réception, nous pourrons vous en fournir un pour votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping L’Air Marin ! L’équipe du Camping L’Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home agréable et que votre séjour ait globalement été positif. Nous sommes toutefois désolés pour l’état du canapé et les détails de propreté que vous mentionnez. Ce n’est pas conforme à nos standards, et nous transmettons immédiatement ces points à notre équipe de ménage pour y remédier. Votre retour nous aide à rester vigilants et à garantir un meilleur confort à tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Toute L’équipe du Camping L’Air Marin 🌴

Réponse de l'établissement

Chère Famille, Quel bonheur de lire votre message ! Toute l’équipe du Camping L’Air Marin vous remercie chaleureusement pour votre retour si positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez passé de superbes vacances en famille parmi nous, et que notre équipe d’animation ait contribué à ces beaux souvenirs. Merci aussi pour votre suggestion concernant l’horloge à la piscine : c’est une excellente remarque, et nous ne manquerons pas d’y réfléchir sérieusement pour améliorer encore votre confort l’année prochaine. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre bonne humeur. Vous serez toujours les bienvenus dans notre coin de paradis 🌴. On vous attend déjà avec impatience pour vos prochaines vacances ! À très bientôt sous le soleil de Vias-Plage ☀️ L’équipe du Camping L’Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de nos animateurs, l'ambiance familiale et la réactivité de notre équipe technique. Nous prenons bonne note de vos remarques. L'idée d’un espace non-fumeur à proximité du lieu de restauration est pertinente, nous allons y réfléchir sérieusement. Nous sommes également désolés pour les ruptures au restaurant et faisons de notre mieux pour améliorer l’approvisionnement. Concernant le réglage de l’eau chaude, nous allons faire le nécessaire pour que ce soit corrigé rapidement. Encore merci pour vos suggestions constructives. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🌞 Toute L’équipe Air Marin

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire Cela nous fait très plaisir de vous lire Nous sommes contents que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous malgré le désagrément rencontré par le réglage de température de l'eau, votre remarque à bien été prise en compte et nous vous en remercions. Nous espérons vivement vous retrouver à nouveau très prochainement parmi nous pour d’autres bons moments à partager ensemble N’hésitez pas à partager votre expérience sur notre page tripadvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1080326-d1144788-Reviews-Camping_L_Air_Marin-Vias_Herault_Occitanie.html Toute l’équipe du Camping L’Air Marin.

Réponse de l'établissement

Bonjour monsieur Dujardin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, cela nous fait très plaisir de vous lire. Nous sommes contents que vous ayez passé de bonnes vacances parmi nous. Nous espérons vivement vous retrouver à nouveau très prochainement parmi nous pour d’autres bons moments à partager ensemble N’hésitez pas à partager votre expérience sur notre page tripadvisor : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1080326-d1144788-Reviews-Camping_L_Air_Marin-Vias_Herault_Occitanie.html Toute l’équipe du Camping L’Air Marin.

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce commentaire ! Quel plaisir de lire de si belles choses et de savoir que vous avez passé un séjour formidable parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les infrastructures du camping ainsi que votre hébergement et que toute la famille ait pu s'amuser notamment grâce au mini club et au club ados qui ont été une vraie réussite. Nous espérons vivement vous retrouver l'année prochaine pour de nouveaux bons moments à passer ensemble ! La joyeuse équipe de l'Air Marin