Chalet Confort 16M² - 1 Chambre + Terrasse Couverte + Clim Réversible + Tv

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, son sourire, ainsi que la propreté et le calme du camping. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le nombre de conteneurs et leurs abris. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Marmotte

Réponse de l'établissement

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit chalet, sa terrasse, le jardin ainsi que la climatisation. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille du lit pour deux personnes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Marmotte pour un prochain séjour.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un grand merci pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de votre chalet, les animations, notre espace aquatique ainsi que notre emplacement idéal pour découvrir les nombreuses randonnées de la région. Merci également pour votre suggestion concernant la possibilité de régler ses consommations grâce à un bracelet en sortant de la piscine. C’est une excellente idée, très pratique lorsque les effets personnels sont laissés dans les casiers, et nous la gardons précieusement pour réfléchir à l’amélioration de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Marmotte pour un prochain séjour! L’équipe du Camping La Marmotte

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping. Concernant le vis-à-vis entre certains mobil-homes, nous prenons bien en compte votre remarque. Nous travaillons régulièrement sur les aménagements paysagers et la végétalisation du camping afin d’améliorer encore davantage l’intimité de chaque hébergement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Marmotte pour un prochain séjour en Ariège ! L’équipe du Camping La Marmotte

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur le confort du mobil-home. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le bruit de la route. Selon la situation de l’hébergement, celui-ci peut effectivement être davantage perceptible. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer que vous souhaitez un emplacement le plus éloigné possible de la route, nous ferons notre maximum selon les disponibilités. Concernant le désagrément lié au ménage à votre arrivée, nous vous présentons toutes nos excuses. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous sommes sincèrement désolés. Votre remarque a bien été prise en compte afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à La Marmotte pour profiter encore davantage de notre beau cadre montagnard.

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que les animations vous ont moins satisfait cette année. Votre remarque est importante pour nous, nous allons continuer à travailler sur la diversité des activités proposées ainsi que l’accompagnement de notre équipe d’animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping !

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour positif ! En période de forte affluence sur le camping, la connexion Wi-Fi peut effectivement être un peu plus lente et peu parfois se couper . Nous nous excusons pour se désagrément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping La Marmotte !