Cottage Pacifique - 2 Chambres : 27 M² + 9 M² Terrasse Couverte

Réponse de l'établissement

Chère Nathalie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cottage Pacifique vous ait parfaitement convenu et que vos enfants aient apprécié notre parc aquatique et nos structures de jeux. De beaux moments en famille, voilà tout l’esprit de La Roseraie ! Vous soulevez un point intéressant concernant notre espace bar et restauration. Nous partageons votre constat et avons justement un projet de réaménagement et de modernisation de cet espace. Nous attendons actuellement les autorisations nécessaires de la mairie pour pouvoir concrétiser ce projet qui nous tient à cœur. Concernant la vaisselle, nous demandons de la disposer sur la table afin de faciliter un inventaire rapide et précis, notamment pour les éléments rangés dans les placards en hauteur. Merci pour vos remarques constructives. Nous espérons vous retrouver lors d’un prochain séjour à La Baule, avec toujours autant de plaisir pour les enfants et, nous l’espérons, quelques belles nouveautés à découvrir ! L’équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour Marie Christine, Un grand merci pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre Cottage Pacifique, mais surtout la gentillesse de notre équipe. Vos compliments nous vont droit au cœur et récompensent le travail de tous ceux qui œuvrent chaque jour pour vous offrir de belles vacances en famille. Nous espérons que vous avez également profité des plaisirs de La Baule et serons ravis de vous retrouver l'été prochain pour de nouveaux souvenirs à La Roseraie ! L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Monsieur Leenknegt, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance familiale de La Roseraie, notre parc aquatique et la bonne humeur de nos équipes d'animation. Vos compliments sur notre restaurant et le rapport qualité-prix de votre séjour nous font également très plaisir ! Nous sommes heureux que votre Cottage Pacifique et sa terrasse couverte aient répondu à vos attentes. Notre souhait est justement d'offrir aux familles un cadre convivial, où chacun trouve son bonheur entre baignades, animations et moments de détente. Concernant les vélos, nous rappelons les règles de circulation, mais leur respect dépend aussi du civisme de chacun. Dans un camping familial où petits et grands partagent les allées, la prudence est l'affaire de tous ! Au plaisir de vous retrouver en famille pour de nouvelles vacances à La Baule ! L'équipe du Camping La Roseraie

Réponse de l'établissement

Bonjour Olivier, Merci d'avoir choisi La Roseraie pour votre première expérience du camping en famille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la propreté de votre Cottage Pacifique. Nous regrettons que la literie n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Le confort du sommeil reste une appréciation très personnelle. Concernant la plancha et votre suggestion d'installer un four, il faut savoir qu'un mobil-home ne dispose pas de la même puissance électrique qu'une maison. L'utilisation simultanée de plusieurs appareils peut entraîner une surcharge, et l'installation d'un four supplémentaire se heurte à cette même contrainte technique ainsi qu'à un problème de place dans le mobilhome. Il s'agit donc d'adapter les équipements à la capacité électrique des hébergements. Nous espérons que cette première expérience vous aura donné le goût des vacances en camping et que nous aurons le plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures en famille à La Baule ! L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Josué, Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre parc aquatique, les animations et le confort de votre cottage. Vos compliments sur la réactivité de nos équipes leur feront particulièrement plaisir ! Concernant l'inventaire, nous demandons effectivement de disposer la vaisselle sur la table pour une raison toute simple : permettre à chacun de vérifier facilement les équipements, sans avoir à explorer le fond des placards, parfois difficiles d'accès. Cette procédure évite également les oublis et les incompréhensions. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chaleur dégagée par la chaudière et la proximité du terrain de pétanque avec l'espace de jeux des enfants. Nous sommes heureux que vous repartiez satisfaits de votre séjour et espérons vous retrouver pour de nouvelles vacances en famille à La Baule, entre baignades, animations et moments de détente ! L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Alain, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique et le cadre de La Roseraie. Concernant la navette vers la plage, l'organisation des transports publics relève de la collectivité. Nous vous invitons donc à transmettre votre suggestion à la mairie de La Baule. Des arrêts de bus se trouvent par ailleurs à proximité du camping. Pour votre Cottage Pacifique, les équipements sont détaillés sur notre site internet afin que chacun puisse choisir son hébergement en connaissance de cause. Nous comprenons que la capacité du réfrigérateur vous ait semblé insuffisante pour votre famille. Quant à la télévision, elle est incluse sans supplément. La réception de certaines chaînes peut toutefois être aléatoire en raison de la couverture TNT locale, indépendamment de notre volonté. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre parc aquatique et espérons que ses piscines et ses toboggans auront contribué aux bons moments de vos vacances en famille ! L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Melinda, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable semaine en famille et que votre Cottage Pacifique ait répondu à vos attentes. Votre compliment sur nos animateurs nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements : leur énergie et leur investissement contribuent à créer de beaux souvenirs de vacances pour petits et grands. Merci d’avoir salué leur travail et d’avoir choisi La Roseraie pour vos vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine ! L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Charles, Merci d’avoir souligné les qualités de notre parc aquatique, du restaurant et le côté fonctionnel de votre Cottage Pacifique. Nous prenons au sérieux votre remarque concernant les odeurs ressenties à proximité du mobil-home. Nous comprenons qu’une telle gêne puisse compromettre le plaisir de profiter de sa terrasse, et ce point mérite toute notre attention. Quant à la literie, nous sommes surpris de votre appréciation, car ces mobil-homes sont récents et disposent d’équipements tout aussi récents. Le confort d’un matelas reste néanmoins une question de sensibilité personnelle. Nous sommes heureux que notre espace aquatique vous ait plu et transmettrons vos compliments au gérant indépendant du restaurant. Nous espérons que vous garderez également en mémoire les bons moments partagés en famille à La Baule. L'équipe du Camping La Roseraie

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Bonjour Chloé, Merci d’avoir souligné la qualité de notre parc aquatique, de nos espaces verts et la propreté de votre hébergement. Nous sommes surpris par votre remarque sur l’accueil, qui ne se résume évidemment pas à un simple « vous êtes là sur le plan ». Nos équipes accordent une grande importance à l’accompagnement des vacanciers. Concernant le réfrigérateur, votre mobil-home était neuf, tout comme son équipement. Les fortes chaleurs ont mis les appareils à rude épreuve, particulièrement lorsqu’ils sont trop chargés. Nous avons remplacé le vôtre à votre demande, bien qu’il soit parfaitement fonctionnel : il équipe d’ailleurs aujourd’hui un autre hébergement. Nous prenons note de vos observations sur les animations. Quant au bar et au restaurant, exploités en gérance indépendante, nous transmettrons vos remarques à leur responsable. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié notre cadre verdoyant et notre espace aquatique, deux atouts essentiels des vacances à La Roseraie. L'équipe du Camping La Roseraie