Chalet Star 3 Chambres (45 M²) - N°22 À 27

Réponse de l'établissement

Merci infiniment pour ce magnifique retour sur votre séjour au Camping Les Bo-Bains ! C'est un véritable bonheur de lire que vous avez profité des couchers de soleil sur la Dordogne, des baignades et des moments de détente au bar avec notre équipe. Savoir que l'emplacement en bord de rivière a fait le bonheur de toute la famille — sessions de stand-up paddle improvisées, soirées sur la terrasse et belles baignades pour votre chien — nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre compagnon à quatre pattes, à Badefols-sur-Dordogne !

Réponse de l'établissement

Bonjour, Un immense merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez trouvé notre camping "très agréable" et que "tout est parfait". C'est une grande joie de savoir que notre personnel a été à votre écoute et que vous avez passé de "très agréables soirées" parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des moments mémorables. Votre commentaire sur la propreté et la conformité de nos installations est également très apprécié. Nous nous efforçons quotidiennement de maintenir un environnement impeccable pour le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi parfait !

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel, ainsi que le calme du site et la magnifique vue sur la Dordogne. C'est un plaisir de savoir que nos multiples terrains de jeux (pétanque, minigolf, basket, volley, foot) et notre piscine avec toboggans ont contribué à un séjour agréable pour toute la famille. Nous sommes également contents que la possibilité de louer des barbecues, l'acceptation des animaux, notre emplacement privilégié en surplomb de la Dordogne, l'absence de moustiques (un vrai plus !), le grand frigo-congélateur et les nombreux rangements aient été des points positifs pour vous. Cependant, nous prenons très sérieusement note de vos remarques concernant la vaisselle et l'équipement du logement. Nous sommes désolés que la vaisselle ait été spartiate et qu'il y ait eu une absence de bouilloire et de grille-pain. Nous allons revoir notre équipement pour nous assurer qu'il corresponde mieux aux attentes de nos clients. Votre commentaire sur la taille des tables (intérieure et extérieure) pour 6 personnes alors que la location est pour 8 est également très pertinent. C'est un point que nous allons examiner attentivement afin d'améliorer le confort de nos plus grandes locations. Enfin, nous sommes désolés si les poubelles sur le site n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à ce que la propreté des aires de tri et de collecte soit irréprochable. Vos retours constructifs sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer constamment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Bo-Bains pour un séjour encore plus parfait !