Emplacement Privilege Cabane, Électricité 10 A.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre étape chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre arboré du camping, la qualité des sanitaires, ainsi que le confort de votre cabane et sa literie. Concernant l’absence de restauration et la fermeture de la piscine municipale, nous comprenons votre déception. Toutefois, ces informations sont bien précisées sur notre site internet : les services comme le bar, le snack et l’accès à la piscine sont ouverts qu'en juin. En raison des fortes chaleurs lors de votre passage, nous avons exceptionnellement ouvert le bar à partir du 30 mai, aux mêmes heures que l'accueil afin de proposer un peu de fraîcheur aux vacanciers. Nous sommes étonnés que vous n'ayez pas trouvé de restaurant ouvert en ville un samedi, il nous semble pourtant qu'il y en a plusieurs. En ce qui concerne la cabane, elle est située de manière à bénéficier d’un maximum d’ombre dans la journée. Cependant, le soleil tourne et certaines heures peuvent effectivement être plus chaudes, notamment en fin d’après-midi. Vous êtes arrivés à 16H21 en vélo et nous comprenons que vous ayez eu très chaud avec les températures exceptionnelles du we. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l’aération et le manque d’un pied de parasol — cela pourra nous aider à améliorer encore le confort de nos hébergements. Enfin, nous regrettons si certaines consignes du camping ont pu occasionner une gêne à votre arrivée comme les vélos interdit sur la terrasse. Elles sont mises en place pour le bien-être et la sécurité de tous. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions météorologiques. Bien cordialement, Marlène – Équipe du Camping La Pinède