Colorado Confort

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que la localisation privilégiée du camping, l’environnement naturel du Verdon ainsi que l’emplacement de votre mobil-home ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, le confort et la propreté de nos installations nous touche particulièrement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité/prix ainsi que les prestations proposées, notamment pour les familles et les enfants. L’absence de certains équipements comme la piscine, un city stade, une aire de jeux plus développée ou encore un espace bar-snack est entendue. Votre retour sur le double des clés et sur les équipements pour enfants met en lumière des axes d’amélioration qui seront étudiés avec attention afin d’adapter au mieux notre offre à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience encore plus satisfaisante. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping. Concernant la connexion wifi, des codes sont en vente à la réception et en ligne. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre camping. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos mobil homes récents et leurs emplacements vous aient plu. Nous sommes désolés que l'aire de jeux et l'accès à la rivière n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la cabane, elle servait principalement au stockage du matériel des animateurs, et les enfants profitaient des activités en plein air. À noter que le club enfant n'existe plus au camping, mais nous proposons des soirées en été pour animer votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité entre les mobil-homes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'hébergement récent et fonctionnel ainsi que le cadre agréable de notre camping. Les horaires d’arrivée et de départ sont indiqués sur notre site afin de permettre à chacun d’organiser son séjour en toute transparence. Nous comprenons que cela puisse sembler contraignant, et nous prenons en compte vos remarques. Votre retour est précieux pour nous afin d’améliorer l'expérience que nous offrons, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note et vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que l'accueil et la disponibilité de notre personnel ainsi que le mobil-home aient rendu votre séjour des plus agréables. Nous prenons également note de votre retour concernant les alèses en plastique et nous nous engageons à examiner ce point pour améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Nicole B, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié le confort des mobiles homes ainsi que l'emplacement de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité. Nous regrettons cependant que les sanitaires communs n'aient pas répondu à vos attentes en ce qui concerne l'eau chaude. Nous prenons ce point très au sérieux et ferons notre possible pour y remédier. De même, nous sommes désolés pour l'accès boueux à votre logement et nous veillerons à améliorer ce point pour le confort futur de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre camping afin de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Réponse de l'établissement

Chère Madame Stéphanie L, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est avec plaisir que nous constatons que l'emplacement de notre camping ainsi que le calme environnant ont participé à rendre votre séjour agréable. Vos retours sont précieux pour nous et nous sommes ravis que plusieurs aspects tels que l'accueil, le confort et la propreté aient répondu à vos attentes. Ces éléments sont au cœur de nos priorités pour offrir à nos clients une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.