C- Mobil-Home Baltique - 3 Chambres

Réponse de l'établissement

Bonjour Geneviève, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous une nouvelle fois. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la table haute et les tabourets de bar. Une note a été ajoutée à votre dossier afin que cela ne se reproduise pas lors de votre prochaine réservation. Votre confort est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau l’année prochaine ! Cordialement, Guillaume de la Bolée D'Air

Réponse de l'établissement

Chère Angélique, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ombre de votre emplacement, ainsi que la propreté de votre mobil-home et de sa terrasse. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre hébergement : Nous avons bien pris note de vos remarques. Afin de mieux répondre aux besoins des familles nombreuses, nous avons déjà installé des modèles de mobil-homes plus spacieux en 2025, et d’autres sont prévus pour 2026. Concernant le snack et le bar : Nous ne comprenons pas bien votre remarque : vous pouvez en effet déguster vos pizzas du snack sur la terrasse du bar si vous le souhaitez. Nous sommes également désolés que les prix de notre snack n’aient pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été parfait, mais nous vous remercions sincèrement pour vos suggestions. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous garderez de bons souvenirs de votre visite en Vendée et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Guillaume – Camping La Bolée d’Air

Réponse de l'établissement

Chère Nathalie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping, ainsi que la tranquillité de votre terrasse. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'hébergement. Nous sommes désolés d'apprendre que la ventilation et la fenêtre de la salle de bains n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons installé de nouveaux modèles de mobil-homes pour la saison 2025 afin d'offrir toujours plus de confort et d'espace à nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous et sont des sources d'amélioration constante. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à opter pour un de nos mobil-homes avec climatisation. Comme vous l'avez vu, chaque année, nous en installons de nouveaux pour mieux répondre aux besoins de nos vacanciers, en particulier lors des vagues de chaleur. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous garderez de bons souvenirs de vos vacances en Vendée et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir, Guillaume de La Bolée d'Air

Réponse de l'établissement

Comme pour votre avis sur Google, toute l’équipe de La Bolée d’Air vous remercie chaleureusement pour votre magnifique avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale du camping et la disponibilité de chacun. Un grand merci pour votre clin d’œil à Jérémy et Anaïs – vos encouragements leur feront très plaisir ! Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à opter pour l’un de nos mobil-homes climatisés : un vrai plus pour votre confort. Savoir que vous comptez revenir l’année prochaine est la plus belle des récompenses. À très bientôt en Vendée ! Guillaume – Camping La Bolée d’Air